Zeeman- Logo - Beoordelingen

Zeeman
Beoordelingen:

4.698 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden25.748 beoordelingen in totaal  

4,38
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

6 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Alles was goed echter de bezorger van budbee heeft het pakket op een andere straat wel zelfde huisnr voor de deur neergelegd. ik kreeg de melding dat het pakketje was bezorgd. echter dit was niet aan mijn deur. ik ben diezelfde avond nog bij 2 straten in de buurt geweest met huisnr 18. Waar achteraf het pakket was geleverd was niet schijnbaar lag het in het hoekje bij de deur maar dat heb ik niet gezien en ik ga ook niet zomaar iets voor iemand zijn deur bekijken en de andere had niets ontvangen. Volgende dag ben ik nog een keer gaan aanbellen, de man gaf aan dat het voor zijn deur is neergezet en toen hij laat in de avond thuis kwam lag de plasticverpakking waar de bestelling in zat nat in de regen.

Meest relevante negatieve beoordeling

9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Zeeman

 Sorteren  
Relevantie
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen terwijl ze zeggen dat het bezorgd is. Na 2 mails nog steeds geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
15 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. We zijn hierover intussen via service@zeeman.com met je in contact. Onze excuses voor het ongemak, je Shopteam
6 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakje tot op heden niet ontvangen!! Ook geen communicatie hierover, dus niet goed!!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
11 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Andere bezorgdienst nemen want mijn pakketje is al 4x vertraagd zonder mij dit te laten weten.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
13 mei 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
5 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had het besteld voor sinterklaas viering. Afgelopen zaterdag. Het moet nu nog binnen komen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
5 dec 2023
Hartelijk dank voor je beoordeling. We begrijpen dat je graag wilt weten wanneer je je bestelling ontvangt. Vanwege Sinterklaas, Kerst, Black Friday en Cyber Monday is er grote drukte bij de bezorgdiensten. Hierdoor ontstaat helaas vertraging in de aflevering van je zending. De bezorgdiensten doen hun uiterste best voor je! Onze excuses hiervoor.
12 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Al een week geleden besteld. En nog steeds mijn pakket niet ontvangen. Wat is dit slecht zeg.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
12 okt 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
16 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
2 van de 5 artikelen verkeerd geleverd maar ik heb geen zin in het gedoe om het te ruilen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 mei 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
17 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
artikel kwam bevlekt aan. artikelen leken in de doos gesmeten, niks was netjes opgevouwen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
18 dec 2023
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket is niet geleverd en ik heb nog geen terugkoppeling waar het is en of het nog komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
3 okt 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verschrikkelijk ingepakt. Alles zat in een zak gepropt! Dikke onvoldoende en nooit weer!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
15 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Budbee heeft mijn pakket nog steeds niet ontvangen van Zeeman, ik wacht al een week....
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 mei 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Miscommunicatie tussen bezorgers Budbee en Zeeman, waardoor ik nog niets heb ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
25 sep 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een dag voor de levering kreeg ik bericht dat het product niet meer beschikbaar was…
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en we begrijpen dat dit erg vervelend is. Soms komt het voor dat een artikel online op voorraad lijkt te zijn, maar dat er geen fysieke voorraad meer is. Wij merken dit helaas pas als de order picker voor een leeg schap staat. Je order wordt gepickt vlak voordat deze verzonden wordt. Dit is de reden dat je deze informatie zo laat pas krijgt. Wij hebben ervoor gekozen om orders (ondanks het missende artikel) wel gelijk te verzenden om vertraging in het verzendproces te voorkomen. Helaas kunnen wij deze artikelen niet naleveren. Onze excuses voor het ongemak. Je Shopteam
9 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bon is niet te openen op de website voor het mogelijk maken van retouren van items
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
13 nov 2023
Beste klant, hiervoor kun je contact opnemen met service@zeeman.com Groeten je Shopteam
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het zou 2 januari geleverd worden, maar als ik geluk heb word het de 8e geleverd!?!
Beoordeling melden
11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een fatsoenlijke bezorging doen en niet zorgen dat mijn bestelling kwijt is geraakg
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
11 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
8 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Site blijft hangen met bestelling waardoor ik met 2 bestellingen zat... Veel moeite
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
18 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een bestelling nog steeds niet gehad1014296462 €9,78 besteld 10 mei en betaald
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 mei 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
17 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Lang moeten wachten, een hoop moeten bellen voor een kleine, simpele bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
20 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling van 26-1

Ik heb 26-01 wat besteld, en nog steeds niets ontvangen. Hier baal ik wel van.
Beoordeling melden
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Weken lang moeten wachten op mij bestelling

Weken lang moeten wachten op mijn bestelling. Budbee, weg ermee! gewoon POSTNL!
Beoordeling melden