Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles was goed echter de bezorger van budbee heeft het pakket op een andere straat wel zelfde huisnr voor de deur neergelegd. ik kreeg de melding dat het pakketje was bezorgd. echter dit was niet aan mijn deur. ik ben diezelfde avond nog bij 2 straten in de buurt geweest met huisnr 18. Waar achteraf het pakket was geleverd was niet schijnbaar lag het in het hoekje bij de deur maar dat heb ik niet gezien en ik ga ook niet zomaar iets voor iemand zijn deur bekijken en de andere had niets ontvangen.
Volgende dag ben ik nog een keer gaan aanbellen, de man gaf aan dat het voor zijn deur is neergezet en toen hij laat in de avond thuis kwam lag de plasticverpakking waar de bestelling in zat nat in de regen.
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
7 dec 2023
Beste klant, wat vervelend. Hierover kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van Zeeman via service@zeeman.com. Groeten, je Shopteam
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket Nooit ontvangen via Budbee
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niets ontvangen !
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
26 sep 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog geen pakket ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
9 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging duurt heel erg lang
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Het is erg druk bij de bezorgdiensten. Groeten, je Shopteam
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Het is erg druk bij de bezorgdiensten. Groeten, je Shopteam
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten hadden een vieze geur
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
10 apr 2024
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Na sturen wat niet geleverd is.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, hiervoor kun je contact opnemen met service@zeeman.com Groeten je Shopteam
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Reageren op eerdere verzoeken
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
18 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. We zijn hierover via service@zeeman.com met je in contact. Onze excuses voor het ongemak, je Shopteam
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Het is erg druk bij de bezorgdiensten. Groeten, je Shopteam
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering duurt veel te lang
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Het is erg druk bij de bezorgdiensten. Groeten, je Shopteam
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Op het juiste adres bezorgen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog geen pakket ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
7 dec 2023
Beste klant, hiervoor kun je contact opnemen met service@zeeman.com Groeten je Shopteam
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles valt veel kleiner uit
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
1 feb 2024
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje nooit aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
24 okt 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
BESTELLING NOOIT ONTVANGEN
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Stuurt verkeerde items op
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
29 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam