Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
23 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Echt een super leverancier, voor de supplementen. Bestelling geplaatst keurig geleverd alleen tijdens de levering 1 pot open gegaan en alles lag los in de doos. mail gestuurd direct antwoord en kreeg de keuze geld terug of een nieuwe en 2 dagen later was de nieuwe al binnen. Echt super
Zeer slechte levering, staat dat het binnen 2 a 3 dagen bezorgd word, wacht inmiddels al meer dan 2 halve week. Als je ze een mail erover stuurd krijg je een standaard mail waarin ze binnen 48 uur reageren, na een week maar weer een mail gestuurd. Nu wel reactie dat het vervelend is en dat ze het postbedrijf een klacht bij indienen. Met andere woorden ze laten je gewoon barsten. Bestel hier nooit meer wat.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
20 aug 2024
Geachte klant,
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging in de levering. Het spijt ons te horen dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten en dat onze eerdere reacties niet aan uw terechte verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen volledig hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn, en we betreuren het ten zeerste dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We verzekeren u dat we onmiddellijk stappen ondernemen om de leveringsproblemen op te lossen en dat we er alles aan zullen doen om snel een passende oplossing te vinden. We waarderen uw feedback enorm en willen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren.
Hartelijk dank voor uw geduld en nogmaals onze oprechte excuses.
27 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is nooit geleverd heb twee mails gestuurd en gebeld om geen van alle antwoord tot op heden gehad.
Bedankt voor eindelijk een antwoord te
geven via deze platform Helaas kan ik niks met uw antwoord doen. Zou fijn zijn om mijn mails te beantwoorden zoals uw aangaf te hebben gedaan nog niks mogen ontvangen en de pakket ook niet.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
28 aug 2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw bericht!
We hebben uw e-mail al beantwoord. Controleer ook uw spamfolder, want daar kunnen af en toe e-mails in verstopt raken.
We hebben u ook verdere details over uw levering gestuurd via Kopersbescherming.
Hartelijk dank!
31 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Bizar chemische flavour drops echt te smerig voor woorden…kan me niet voorstellen dat dit eu goedgekeurde producten zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
2 sep 2024
Geachte klant
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons oprecht om te horen dat het product dat je hebt besteld niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen dat smaak heel individueel is en het spijt ons dat we om hygiënische redenen geopende voedingsmiddelen niet kunnen terugnemen.
Als je nog een of meer ongeopende verpakkingen van het artikel hebt, kun je deze aan ons retourneren voor restitutie.
Laat het ons weten als je een retouretiket nodig hebt voor een gratis retourzending.
We vragen om uw begrip en wensen u een prettige dag!
17 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Aucune communication
Une erreur s'est produite lors de ma commande et malgré mes email je n'ai jamais reçu de réponses..
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
20 aug 2024
Cher client, chère cliente,
Dommage que vous ayez commandé le mauvais goût.
Il semble que votre e-mail soit malheureusement arrivée dans notre dossier de spam, ce qui nous désolé beaucoup. Souhaitez-vous une étiquette de retour ? Si oui, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail.
Merci beaucoup !
9 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb de producten nog niet ontvangen. En krijg ook geen antwoord op mijn vraag voor verdere info
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
12 aug 2024
Beste klant,
helaas is uw pakket beschadigd geraakt tijdens het transport. We verontschuldigen ons voor het ongemak en zullen u het bedrag terugbetalen.
Met vriendelijke groeten
Uw Bodylab team
4 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel bezorgd.
Duidelijke producten met goede inhoud beschrijving.
Jammer dat het essential protein poeder een te sterkte (chemische) meloen smaak heeft
Beoordeling melden
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Soms lukt het niet om te bestellen ,op meerdere accounts en toestellen geprobeerd om te betalen en het blijft laden.
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Gaat goed de laatste tijd bestellingen mogen wel liefst eerder bezorgd maar de prijs kwaliteit is perfect
Beoordeling melden
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede producten, top smaak, snelle levering.. top marchandise
Beoordeling melden
13 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Nadat ik ben begonnen met gebruik van de Bodylab, merk ik dat mijn lichaam verder is ontwikkeld.
Beoordeling melden
10 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product en de prijs,wat beter kan is de verpakking zodat deze niet voor 1/4 in de doos zit.
Beoordeling melden
13 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
T shirt in de maat 'm was groter dan verwacht en van mindere kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
16 jul 2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen die bestellte Ware nicht gefällt.
Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns doch gerne, sodass wir Ihnen ein Retourenlabel zukommen lassen können.
Vielen Dank!
20 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering ondanks afstand netjes verzorgt ingepakt.....dat dus