hetbeteremerk.nl- Logo - Beoordelingen

hetbeteremerk.nl
Beoordelingen:

317 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.612 beoordelingen in totaal  

4,63
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prinsessenjurk besteld voor verjaardag kleindochter. Snel binnen en ziet er prachtig uit. Ben zeer benieuwd hoe ze gaat reageren.

Meest relevante negatieve beoordeling

10 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
De prinsessenjurk verliest helaas constant pailletten (de roze ringetjes op het kleed). Wij vinden altijd die pailletten op de vloer van ons appartement. Dat is heel jammer en als het in dit tempo verder gaat, vragen we ons af wanneer we het grote verlies duidelijk zichtbaar aan de jurk zullen zien. Ten tweede: Eén van de twee oorclips moet steeds terug in elkaar gestoken worden omdat er één onderdeel steeds weer terug uitvalt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor hetbeteremerk.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
15 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Elsajurk is mooi maar bestelling niet compleet

Ik heb een Elsajurk besteld voor mijn dochter. De jurk is mooi maar helaas is mijn bestelling niet compleet geleverd. Ik mis de bijbestelde schoenen. Ik wacht nog op reactie aangezien ze telefonisch niet te bereiken zijn en ik nog geen reactie heb op mijn mail.
Beoordeling melden
Antwoord van hetbeteremerk.nl
12 dec 2023
Goedemorgen, Ik zie dat de handschoenen zijn nagestuurd door ons en het probleem is opgelost! :)
30 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
We hebben twee jurken besteld van Frozen. De jurk van Elsa zit perfect. De jurk van Anna is veel te groot terwijl we twee keer maat 120 hebben besteld.
Beoordeling melden
23 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakket veel te laat bezorgd zonder enig excuus. Nu is het pakket te laat om op mn dochters verjaardag te geven.
Beoordeling melden
Antwoord van hetbeteremerk.nl
23 mei 2024
Goedenavond, Allereerst vervelend om te horen dat de zending vertraagd was. Ik zie dat wij het pakket op dezelfde dag hebben aangeboden bij PostNL maar deze pas een dag later gesorteerd is. :( Hopelijk kunt u het cadeau nog later geven. Mocht dit niet het geval zijn kunt u ons een email sturen op info@hetbeteremerk.nl en kunnen wij u een gratis retourlabel aanbieden zodat u het volledige bedrag uiteraard teruggestort krijgt. Onze excuses dat PostNL de zending niet op tijd heeft geleverd.
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling stond naar mijn mening iets te lang op "in behandeling" nadat ik de betaling had gedaan
Beoordeling melden
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te hoge verzendkost (1/3 van de prijs!) waardoor veel geld voor “rommel” (accessoires prinses Elza)
Beoordeling melden
14 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Reeds 3 maal een mail gestuurd om het retour label te krijgen en nog steeds geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van hetbeteremerk.nl
2 nov 2023
Goedemiddag, Ik zie dat het probleem is opgelost en dat de bestelling 25 oktober is terugbetaald. :)
11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering veel te laat, niet voor herhaling vatbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van hetbeteremerk.nl
12 jan 2024
Goedenavond, Ik zie dat de bestelling iets later geleverd is dan beloofd. Via de track and trace van PostNL zie ik dat het 1/2 werkdagen langer heeft geduurd wegens de nasleep van de drukte rond de feestdagen. Fijn dat de bestelling alsnog is geleverd!
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
geen pakket als brievenbus post versturen
Beoordeling melden
29 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden