Aangezien mijn cpap-masker stuk was bij jullie een nieuw besteld. Mede omdat jullie een levertijd van 1à2werkdagen aangeven voor Belgie. Ik heb vrijdagochtend besteld nu zijn we dinsdagavond en krijg ik een email van dpd dat mijn bestelling vertraging heeft opgelopen. Ze geven aan dat ze hun best gaan doen om zo snel mogelijk te leveren. Maar wat betekend dat? Morgen? Of binnen week? Binnen een we
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Oxigo
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Van de winkel geen klachten. De koerier anderzijds...
Aangezien mijn cpap-masker stuk was bij jullie een nieuw besteld. Mede omdat jullie een levertijd van 1à2werkdagen aangeven voor Belgie. Ik heb vrijdagochtend besteld nu zijn we dinsdagavond en krijg ik een email van dpd dat mijn bestelling vertraging heeft opgelopen. Ze geven aan dat ze hun best gaan doen om zo snel mogelijk te leveren. Maar wat betekend dat? Morgen? Of binnen week? Binnen een we
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte klantenservice géén handleiding
Ik had heel duidelijk aangegeven dat ik zaterdag 24 februari NIET thuis zou zijn, en het pakket zou dan ook vrijdagavond laat verstuurd worden. Krijg ik tóch een melding dat het pakket zaterdag bezorgd zou worden!! Dit verzet naar 26 februari niets ontvangen (ook niet na 3x bellen met dpd) uiteindelijk de 27e ontvangen maar zwaar ingedrukt, zonder handleiding enz...(er zitten diversen "afschermstukken" ib waar je zelf van mag bedenken hoe de ras in elkaar te zetten...
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
27 feb 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Zoals met u afgesproken hebben wij uw bestelling op vrijdag verstuurd en niet voor zaterdaglevering gekozen. Normaal gesproken wordt het pakket dan op maandag geleverd, maar blijkbaar heeft het koeriersbedrijf het toch op zaterdag geprobeerd, onze excuses daarvoor.
Omdat het door u bestelde product een tas is zonder uitgebreide functie zit er inderdaad geen handleiding bij. Mocht u er nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het DHL afhaal punt heeft korte openingstijden en is ook nog eens op maandag gesloten. Ik had op donderdag een bestelling gedaan. Die zou in twee dagen worden bezorgd, dus zaterdag. Ik kreeg pas na sluitingstijd bericht. Kan het nu pas dinsdag na 11 uur ophalen! Als ik dat had geweten had ik voor bezorgen gekozen.
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
15 jan 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat dit zo loopt! Wij werken met DPD, niet met DHL. Hoewel we het betreuren, heeft uw reactie niet echt betrekking op onze dienstverlening. Wij hebben geen invloed op openingstijden van pakketpunten. Hopelijk heeft u veel profijt van uw aankoop. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
spijt van deze aankoop
hartslag wijkt enorm af bij inspanning, soms meer dan 20 slagen per minuut,
bloeddruk/ ecg geeft erg veel storing
tijdens slaap werden de laatste uren niet geregistreerd
heb spijt van deze aankoop , zeker gezien de prijs en zal het niemand aan bevelen
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
9 feb 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over het product! Dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen voor een oplossing. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
1 artikel ontvangen, 2de niet.
Ik bestelde en betaalde voor 2 artikelen. Het pakje bevatte maar 1 artikel. Ik moest dus bellen om te vragen wat gebeurde. Op de bon stond ook 2 artikelen.
Website is goed, afhandelen niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
6 apr 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Bij het inpakken van uw bestelling is inderdaad over het hoofd gezien dat het om 2 stuks ging, excuses voor het ongemak! Het tweede artikel wordt nagestuurd. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Oplichters, koop daar iets voor 200 euro en blijkt bij andere zaken de helft te kosten.
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
6 apr 2024
Het screenshot dat u stuurt komt van een Duitse versie van Marktplaats, oftewel het is een particulier die een gebruikt product verkoopt. Het zou u sieren appels met appels te vergelijken.
Ditzelfde artikel kost bij een andere bekende Nederlandse aanbieder meer dan € 350 dus het is bij ons nog erg redelijk geprijsd.
Met vriendelijke groet, het Oxigo team
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet bepaald het goedkoopste abonnement
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
7 mrt 2024
Wij verkopen geen abonnementen, dus waarschijnlijk is uw beoordeling voor een ander bedrijf bedoeld. Toch bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket nooit ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
4 feb 2024
Bedankt voor uw beoordeling. U heeft nog niet contact met ons opgenomen, dat is wel het snelste in dit geval zodat wij ook actie kunnen ondernemen.
We hebben de zending nagekeken en deze is bij uw buren geleverd, onze klantenservice heeft contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
ik ben te tevreden
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
14 jun 2024
Bedankt voor uw beoordeling, jammer dat u niet tevreden bent! Wij weten alleen niet waarom, als u contact opneemt met onze klantenservice kunnen we u verder helpen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team