Didi.nlBeoordelingen:
234 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden234 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Boven een bepaald aankoop bedrag, bijvoorbeeld €75, de verzendkosten gratis maken. Tevens een omruil-systeem hanteren waarbij je bij omruilen (qua maat) geen verzendkosten hoeft te betalen. Dit omdat jullie geen fysieke winkels hebben zodat je t kan passen. (Hoewel ik nu zie dat jullie enkele winkels hebben echter niet bij mij in de buurt). Verder ben ik zeker tevreden.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mijn ervaring.
1. Eerste incident:Mijn retourpakket is niet te vinden en ik moet veel te lang wachten op mijn geld.
2. Tweede incident: geen retourlabel en geen retourformulier. Ik heb meermaals gemaild zonder resultaat. Toen gebeld en dat verliep beter. Maar alleen niet alle formulieren gekregen. Vervolgens krijg ik een mail waarin de documenten moeten zitten, maar helaas geen bijlages. Enz. Enz.
Retourneren valt vies tegen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Didi.nl
11 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte ervaring mee
Beoordeling melden
Antwoord van Didi.nl
12 dagen geleden
Beste Trudy, mogen wij jou benaderen om je slechte ervaring te bespreken? Als wij het ergens niet goed gedaan hebben, dan moeten we dit weten zodat we jou en andere klanten in de toekomst perfect kunnen bedienen. Laat maar weten als we je mogen benaderen. Dan zal ik of een collega dit snel gaan doen.