Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is echt een goede oplossing vergeleken met gewone krukken. Ik heb gewoon door kunnen werken (kantoorwerk en onderwijs) en ik heb internationale treinreizen gemaakt. Maar de verkoop video’s geven wel een erg optimistisch beeld, het blijft vermoeiend om er een hele op te lopen. Er zijn wel een paar verbeteringen mogelijk. De straps klemmen soms, de soft pads verschuiven makkelijk en een klein elastiekje/bandje om te voorkomen dat het losse deel van de band rondslingert zou ook goed zijn
De spiraalveertjes (ik weet niet hoe het heet maar die dingen waarmee je de enkelbrace en het lipje onder de veters aan elkaar bevestigt zijn te kort! Ik kan die twee onderdelen dus niet aan elkaar bevestigen. En dus gebruik ik het oude spiraalveertje die ik nog had maar die ook versleten zijn en niet meer goed hechten. Zie foto 1, 2 en 3.
Daarnaast is het lipje wat onder de veters moet te groot/lang. Daardoor snijdt de rand in mijn voet/been (boven de enkels). Dit zie nog net niet op foto 4 omdat dat veertje de 2 onderdelen nog niet bij elkaar trekt. Maar als dat spiraalveertje ertussen zit en mijn voet omhoog wordt getrokken, gaat het randje van het lipje in mijn voet snijden. Vandaar ook die rode plek op mijn been, net onder de enkelbrace. Net als de vorige keer moet ik daar dus eerst een stuk vanaf knippen (zie foto 5).
En het derde: bij de bevestiging van het onderste stukje van de brace met klittenband komen er twee delen van hetzelfde materiaal op elkaar, zodat het niet plakt. En dat terwijl ik wél de juiste maat heb. Drie problemen dus in één artikel. En vooral die eerste is écht een probleem: ik kan die spiraalveertjes niet gebruiken want ze zijn te kort. Veel korter dan mijn vorige dus ze redden het niet tot aan het lipje. En als ik dat lipje een stukje hoger in mijn schoen zet dan snijdt het alsnog in mijn been, ook al heb ik daar inmiddels een stuk vanaf geknipt... Ik hoor graag een oplossing van jullie en ik zal het ook aan Leuk! doorgeven.
Ondanks vooraf gemeten te hebben bleek de breedte niet toereikend, maat M 7-8cm heb beide paren aan mijn tante gegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
8 jan 2024
Dank u wel voor uw review.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beter opletten bij bestelling. Verkeerde maat gestuurd. Koste een week om te vervangen.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
29 jan 2024
Dank u wel voor uw feedback. Wij zullen dit absoluut meenemen. Bedankt voor de review.
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De handschoenen zijn nu al de stiknaadjes los aan het rake.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
23 okt 2023
Goedemorgen,
Vervelend om te horen dat uw product gebreken vertoond. Wij willen graag met u meekijken of het onder de garantie valt. Om dit voor u te kunnen doen zouden wij graag foto’s willen ontvangen van het defect. U kunt met ons contact opnemen via info@probrace.nl. Wij hopen snel van u te horen om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team ProBrace
Te veel betaald voor iets dat gauw versleten en kapot is
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
15 feb 2024
Wat vervelend dat u niet helemaal tevreden bent over het product. Zou u foto's van het defect kunnen maken en dit ons toesturen. Hopelijk kunnen we meedenken aan een oplossing!
Artikel wijkt af van plaatje en te korte omschrijving
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
17 apr 2024
Dank u wel voor uw review. Zou u met ons contact willen opnemen om door te geven wat er exact anders is aan de brace in het echt dan op het plaatje op de website. Zo kunnen wij eventuele wijzigingen doorvoeren op onze website. U kunt uw informatie mailen naar info@probrace.nl. Alvast bedankt!
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De Brace geeft ondersteuning bij lopen en dat is het.
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het duim gat is te klein en knelt mijn duim af.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
9 apr 2024
Vervelend om te horen dat de brace u niet goed past. Wij willen graag met u meedenken voor een passend model. U kunt de brace in ieder geval retour sturen via onze website. En u kunt contact met ons opnemen via info@probrace.nl om samen te overleggen voor een ander model. Daarnaast bedankt voor uw eerlijkheid en feedback!
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Duim uitsparing knelt een beetje
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
11 mrt 2024
Dank u wel voor uw eerlijke review! Uiteraard zullen wij de feedback meenemen voor de toekomst.
Goedemorgen, vervelend om te horen dat de brace te groot is. Mocht de brace nog netjes zijn dan mag u deze omruilen voor een andere maat of product. Dit kunt u doen via onze website. Als u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice info@probrace.nl.