Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
alleen geen dhl deze bezorgd niet goed ze zeggen gewoon we hebben u ge mist maar hij was gewoon niet gekomen waren wel thuis na 3x te zeggen we komen zag ik hem op de herculeshof en ben er naar toe gegaan en gevraagd waar is mee pakje toen zijn hij dat lig nu weer in de auto want die mensen zijn niet thuis ik zij toen u bent helemaal niet aan de deur geweest ik sta nu hier omdat ik u zag dus wil ik nu mijn pakje anders klaag ik u aan wegens niet naar behoren te werken hij wist niet hoe hij moest kijken en hij heeft mijn pakje wil gegeven maar dat is een bezorger die niet werkt maar heel veel thuis is en maar een keer per week iets ga bezorgen dat is hier in het dienstecentrum bekent
Snel ontvangen. Dat is super. Zowel op de site als in de factuur stond dat ik het kussen mocht omruilen/terugbrengen in de winkel. Dit gedaan. Omdat t te dun voor me was. In de winkel te horen gekregen dat het omruilen daar niet kan. En dat ik het alleen kon terug brengen en zij voeren het dan in en sturen het terug. En dan krijg ik mijn geld teruggestort. Nu een week later, niets meer gehoord, geen bewijs want de dame moest t nog invoeren. Maar ook geen bewijs dat ik recht heb op mijn geld…..
Snel ontvangen. Dat is super. Zowel op de site als in de factuur stond dat ik het kussen mocht omruilen/terugbrengen in de winkel. Dit gedaan. Omdat t te dun voor me was. In de winkel te horen gekregen dat het omruilen daar niet kan. En dat ik het alleen kon terug brengen en zij voeren het dan in en sturen het terug. En dan krijg ik mijn geld teruggestort. Nu een week later, niets meer gehoord, geen bewijs want de dame moest t nog invoeren. Maar ook geen bewijs dat ik recht heb op mijn geld…..
Beoordeling melden
16 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Duurt lang en verkeerd geleverd
Het duurde een paar dagen voordat het aankwam. En het was ook nog verkeerd geleverd. Op de bon goed maar de inhoud fout. Erg slordig. Er is wel snel gereageerd op mijn mails.
Ik heb het gehouden omdat het wel ok paste bij mijn vloer. Terugsturen vond ik teveel gedoe. Als dank krijg je een kortingscode voor een volgende bestelling (hoeveel %??). Nogal simpel excuus.
Producten besteld 11 januari. 1 a 2 werkdagen levertijd. Er stond wel op de site dat het wat langer kon duren. Tot op heden nog niets mogen ontvangen ook geen bericht over wat de werkelijke levertijd gaat worden. Wat meer transparantie zou wel op zijn plaats zijn
Beoordeling melden
8 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Winkel is niet open tot opgeven tijd van 17.30.
Al twee keer voor de deur gestaan om 17.15 om via webshop bestelde spullen te op te halen.