Duux- Logo - Beoordelingen

Duux
Beoordelingen:

651 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.133 beoordelingen in totaal  

4,61
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb ondertussen 2 motions, 1 nieuw en 1 renewed, en ik moet zeggen dat ze goed zijn voor het geld . Plastic kwaliteit is goed te onderhouden. Logica/programmatie is compact maar volledig. Het is gebruiksvriendelijk voor een kind van 8 zelfs. Alleen de motor/de mechanische overbrenging heeft 1 keer gefaald/maakt na een tijdje een beetje een geratel, dat was snel opgelost met de uitstekende service van DUUX, direct een ander toestel. Laura communiceert zoals ik graag communiceer, zeer duidelijk en dit ging maar al te vlotjes. De ionen filters zijn compact en van goede kwaliteit. ze zijn wat prijzig maar doen voldoende hun best om tot aan de 6 maanden te bekomen. Je moet dan ook even nadenken wat er in je kraanwater zit en wat er in de lucht zit , dit heeft altijd impact op de filter en omstandigheden binnen het toestel. Het wast verrassend genoeg de lucht zeer goed. Hebben deze een keertje bij 3 personen gezet , en hier werd geslapen, dit ding deed voor een aantal allergische mensen sterk zijn best hoor. Het water zoals sommige toestellen staat niet de gehele tijd in contact met de buitenlucht, tot het in het voerbakje komt, maar deze wordt uitstekend gefilterd door de inlaatfilter/koolstof filter. Als je dit toestel op tijd reinigt blijft het zo goed als nieuw. Het enige wat al eens een beetje aanslag durft te geven is het roostertje bovenin de voerbak. Vochtmeter is vrij accuraat maar laat deze eerst een tijdje de lucht behandelen, je kan vrij acuut zeggen dat het niet juist meet, maar het vocht wordt gemeten INTERN in dit toestel, tuurlijk dat dit niet klopt, de ventilering moet namelijk eerst gebeuren, lucht komt op balans binnen de kamer , en dan zou ie vrij accuraat moeten wezen. tot op de 2% verschil max. Als ik echt zou moeten zeuren, is het het kleine borsteltje dat in het voerbakje zit, de haartjes mochten toch wel wat grover wezen of het borsteltje in het geheeld, wel verder fijn dat ze hier over nagedacht hebben. Mogen we hopen dat de motion nog een tijdje beschikbaar blijft, zodat wij over dit welbedacht toestel kunnen blijven genieten.

Meest relevante negatieve beoordeling

20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ondanks dat de verpakking duurzaam hoort te zijn, kwam het product in een nóg grotere doos met allemaal plastic zakken. Alles zit ook in plastic ingepakt. Ja, natuurlijk is het biologisch afbreekbaar; maar diverse onderzoeken laten zien dat dit alsnog lang duurt en microplastics geeft. Veel producten hadden prima los in de kartonnen doos gekund, zonder (biologisch afbreekbaar) plastic. Daarnaast had de doos zeker nog 1/3e kleiner gekun door slimmer in te delen. Daarnaast is de ventilator totaal niet smart. Behalve aan/uit, de snelheid en een timer kan er niets met de app worden ingesteld. Alle andere functies (horizontaal en verticaal draaien bv) kunnen niet met de app worden ingesteld. Wat een aanfluiting om dit 'smart' te noemen. Zeker omdat je er wel veel geld extra voor betaald. Als laatste kun je ook op de afstandsbediening niet zien welke stand iets staat. Heb ik m nou op 30, 60 op 90 graden draaien? Dan moet men alsnog naar de ventilator toe lopen om het te zien.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Duux

Filter
 Sorteren  
Relevantie
12 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JR
4 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet zo duurzaam en helemaal niet smart.

Ondanks dat de verpakking duurzaam hoort te zijn, kwam het product in een nóg grotere doos met allemaal plastic zakken. Alles zit ook in plastic ingepakt. Ja, natuurlijk is het biologisch afbreekbaar; maar diverse onderzoeken laten zien dat dit alsnog lang duurt en microplastics geeft. Veel producten hadden prima los in de kartonnen doos gekund, zonder (biologisch afbreekbaar) plastic. Daarnaast had de doos zeker nog 1/3e kleiner gekun door slimmer in te delen. Daarnaast is de ventilator totaal niet smart. Behalve aan/uit, de snelheid en een timer kan er niets met de app worden ingesteld. Alle andere functies (horizontaal en verticaal draaien bv) kunnen niet met de app worden ingesteld. Wat een aanfluiting om dit 'smart' te noemen. Zeker omdat je er wel veel geld extra voor betaald. Als laatste kun je ook op de afstandsbediening niet zien welke stand iets staat. Heb ik m nou op 30, 60 op 90 graden draaien? Dan moet men alsnog naar de ventilator toe lopen om het te zien.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
27 sep 2024
Beste Rob, wat vervelend om te horen dat het product bij je is binnen gekomen in een omdoos. Dit is niet de bedoeling wij proberen hier zeker op te letten. Excuses voor het ongemak! Voor de smart functionaliteiten raad ik aan om contact op te nemen met service @duux.com dan kunnen we je hierbij helpen!
BV
B. v.
Dwingeloo (Niederlande)
11 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

De ventilator maakt wind

De ventilator is aan de lage kant. Het zou mooi zijn als er een verlengstuk tussen boven- en onderkant geplaatst kan worden. Boven het voeteneinde van het bed uitkomen lukt dus niet en moeten hulpstukken komen. De bediening zit op een onlogische plaats (op de voet) en is zeer onduidelijk, verwarrend en niet intuïtief. De ventilator instellen vraagt daarmee een tijdje op je knieën of hurken zitten. De afstandbediening is echter een stuk gebruiksvriendelijker. Maar deze heeft een zeer hoge piep, waardoor de hond bij elke toetsindruk opveert. Hij is inderdaad stil bij lage snelheden. Voor het schoonmaken moet een heel klein boutje van de voorkant worden losgedraaid en nodigt daardoor niet echt uit tot een schoonmaakbeurt.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
27 sep 2024
Goedemorgen, hartelijk dank voor de feedback voor het apparaat. Hier zijn wij altijd heel dankbaar voor! Wij proberen voortdurend de producten te verbeteren en zullen dit meenemen in de verdere ontwikkeling.
1 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling

Afhaal punt door DPG zonder overleg gewijzigd naar een kilometer verder…

Laura vraagt zich af of het echt zo vervelend was om het pakket een kilometer verder op te halen dan dat er afgesproken was….(?0 Ja dat was echt vervelend… als het 300 meter zou zijn. Temeer het vervoer per fiets is ook niet alles, en zeker niet als dat lopend moet gebeuren. Vervoerder DPG zou daarop aangesproken moeten worden. Dezelfde dag kreeg ik via Bol.com een zelfde ervaring. Pakket groter en zwaarder. Ook zij zijn door mij daarop attent gemaakt. Graag omzien naar een andere vervoerder, want dit was niet de eerste keer met Duux.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
27 sep 2024
Goedemorgen, wat vervelend om te horen dat het pakketje verder is bezorgd, helaas werken wij samen met DPD en worden de pakketjes wanneer je niet thuis bent bezorgd bij een DPD pakket punt. Dit kan dus inderdaad een kilometer verder op zijn, excuses.