Duux- Logo - Beoordelingen

Duux
Beoordelingen:

651 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.133 beoordelingen in totaal  

4,61
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb ondertussen 2 motions, 1 nieuw en 1 renewed, en ik moet zeggen dat ze goed zijn voor het geld . Plastic kwaliteit is goed te onderhouden. Logica/programmatie is compact maar volledig. Het is gebruiksvriendelijk voor een kind van 8 zelfs. Alleen de motor/de mechanische overbrenging heeft 1 keer gefaald/maakt na een tijdje een beetje een geratel, dat was snel opgelost met de uitstekende service van DUUX, direct een ander toestel. Laura communiceert zoals ik graag communiceer, zeer duidelijk en dit ging maar al te vlotjes. De ionen filters zijn compact en van goede kwaliteit. ze zijn wat prijzig maar doen voldoende hun best om tot aan de 6 maanden te bekomen. Je moet dan ook even nadenken wat er in je kraanwater zit en wat er in de lucht zit , dit heeft altijd impact op de filter en omstandigheden binnen het toestel. Het wast verrassend genoeg de lucht zeer goed. Hebben deze een keertje bij 3 personen gezet , en hier werd geslapen, dit ding deed voor een aantal allergische mensen sterk zijn best hoor. Het water zoals sommige toestellen staat niet de gehele tijd in contact met de buitenlucht, tot het in het voerbakje komt, maar deze wordt uitstekend gefilterd door de inlaatfilter/koolstof filter. Als je dit toestel op tijd reinigt blijft het zo goed als nieuw. Het enige wat al eens een beetje aanslag durft te geven is het roostertje bovenin de voerbak. Vochtmeter is vrij accuraat maar laat deze eerst een tijdje de lucht behandelen, je kan vrij acuut zeggen dat het niet juist meet, maar het vocht wordt gemeten INTERN in dit toestel, tuurlijk dat dit niet klopt, de ventilering moet namelijk eerst gebeuren, lucht komt op balans binnen de kamer , en dan zou ie vrij accuraat moeten wezen. tot op de 2% verschil max. Als ik echt zou moeten zeuren, is het het kleine borsteltje dat in het voerbakje zit, de haartjes mochten toch wel wat grover wezen of het borsteltje in het geheeld, wel verder fijn dat ze hier over nagedacht hebben. Mogen we hopen dat de motion nog een tijdje beschikbaar blijft, zodat wij over dit welbedacht toestel kunnen blijven genieten.

Meest relevante negatieve beoordeling

20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ondanks dat de verpakking duurzaam hoort te zijn, kwam het product in een nóg grotere doos met allemaal plastic zakken. Alles zit ook in plastic ingepakt. Ja, natuurlijk is het biologisch afbreekbaar; maar diverse onderzoeken laten zien dat dit alsnog lang duurt en microplastics geeft. Veel producten hadden prima los in de kartonnen doos gekund, zonder (biologisch afbreekbaar) plastic. Daarnaast had de doos zeker nog 1/3e kleiner gekun door slimmer in te delen. Daarnaast is de ventilator totaal niet smart. Behalve aan/uit, de snelheid en een timer kan er niets met de app worden ingesteld. Alle andere functies (horizontaal en verticaal draaien bv) kunnen niet met de app worden ingesteld. Wat een aanfluiting om dit 'smart' te noemen. Zeker omdat je er wel veel geld extra voor betaald. Als laatste kun je ook op de afstandsbediening niet zien welke stand iets staat. Heb ik m nou op 30, 60 op 90 graden draaien? Dan moet men alsnog naar de ventilator toe lopen om het te zien.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Duux

Filter
 Sorteren  
Relevantie
19 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
I received the product broken, it does not turn on, and the remote does not stick to the magnet, very disappointed with the brand.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
18 apr 2024
I'm sorry to hear. We would like to help you, of course this is not the intention. Would you please contact us at service@duux.com.
26 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Haal niet de gewenste temperatuur , ruimte goed geïsoleerd 24m3 basistemperatuur 17 graden, geraakt niet tot 22graden
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
28 nov 2023
Hallo, vervelend om te horen dat je problemen hebt met je product! Zou je ons een berichtje willen sturen via service@duux.com? Dan kijken we graag met je mee!
2 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Werkt op zich goed, maar voor die prijs had het best wat degelijker gekund, ipv die goedkope plastic uitvoering.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
1 aug 2024
Bedankt voor je feedback! Onze plastics zijn gemaakt van hoge kwaliteit en gaan lange tijd mee. Mocht je toch problemen ervaren met de behuizing of een van de plastric onderdelen, neem dan even contact op met ons klantenservice team!
30 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
De duux blizzard maakt enorm veel herrie , dat scheelt 2 sterretjes…
Beoordeling melden
26 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
de retour verzending kan eenvoudiger en niet zo ingewikkeld.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
28 nov 2023
Hallo, hartelijk dank voor je review en feedback! Vervelend om te horen dat je problemen had met je retourzending. We gaan je feedback zeker meenemen. Mocht je nog vragen hebben of problemen ervaren kan je altijd contact met ons opnemen!
11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is nogsteeds niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
12 dec 2023
Goedemorgen, wat vervelend om te horen dat je het pakketje nog niet hebt ontvangen, excuses daarvoor! Ik heb je zojuist een berichtje gestuurd hierover.
JC
Jan pieter C.
Oude-Tonge
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
heb mijn bestelling nog niet ontvangen .
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
5 dec 2023
Hallo, wat ontzettend vervelend dat je de bestelling nog niet ontvangen hebt! Ik heb dit direct gecheckt en je zojuist een berichtje hierover gestuurd. Excuses voor het ongemak!
MK
M K.
Rotterdam
30 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling

Heel vervelend dat de beschrijving van de afstand bediening heel ingewikkeld is. Het lukt ons niet om het apparaat te installeren, maar ja 86!!!!!!

Heel vervelend dat de beschriving
Beoordeling melden
16 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden