Intoleran

Beoordelingen:

Dag mensen van Intoleran. Ik ben blij met het product (20.000 lactase), maar de reden voor de twee sterren die ik heb gegeven, is de wijze van verzending. Ik heb een mini doosje besteld, iets waarvan ik verwachtte en hoopte op brievenbus-post. Nu via DHL belast het zo onnodig het milieu (busje die voor enkele pakjes naar adressen rijden). Ik begrijp dat het logistiek goedkoper en handiger is voor jullie. Maar ik ben bezig met bewustere keuzes maken, en dan 'knap ik af' op puur economische bedrijfskeuzes. Ik zet me in voor een duurzame maatschappij. Doen jullie mee? Vriendelijke groet, Nelleke Petit

LS. Donderdagavond, voor 22.00uur, mijn bestelling gedaan. Zou vrijdag bezorgd worden, tussen 11.00uur en 21.30 uur. Thuis geweest, niet bezorgd. Zou 2e Paasdag bezorgd worden, 11.00u - 15.00uur, thuis geweest, niet bezorgd. Zou woensdag, 3-4 komen, tussen, 11.00 - 15.00uur. Om 13.00 uur, gaat de intercom, ik open de voordeur, loop naar de tussendeur, en trap, zie, de chauffeur wegrijden!!!! Het pakje, is beneden, in de hoek, gesmeten, en bezorger weg!!!! Vindt dit geen manier van doen, zit dringend op de supplementen te wachten. Al met al, duurt het 6 dagen, om te bezorgen, en het wordt niet PERSOONLIJK overhandigd. En de onrust, dat het maar niet wordt bezorgd. Zou bijna contact op nemen met Radar, of NVWA, waar mijn dochter werkzaam is! Hoop, dat uw reactie, naar het vervoersbedrijf, verbetering, geeft. Heb zelf deze ervaring niet! Afpoeier systeem!!!! Met vriendelijke groet, Marieke Keizer

Helaas heeft DHL de oorspronkelijke zending spoorloos laten verdwijnen. Hoewel ik direct na ontdekking van de vermissing zowel DHL als Intoleran verwittigd had, ontkende DHL na een kleine week dat het pakket niet bezorgd was, en duurde het bijna 1,5 week en wat E-mails voordat Intoleran eindelijk een vervangend pakket opstuurde. En dat werd door DHL dan ook nog op een servicepunt 12 km verderop gedumpt, i.p.v. het servicepunt op 400 m van mijn woning (in de thuisbezorging van DHL heb ik totaal geen vertrouwen meer). Naar mijn idee heb ik onnodig lang moeten wachten op mijn zending.

Het product is prima, ik bestel het al jaren, maar mijn voorkeur gaat wel echt naar de vorige doosjes. Deze doosjes druk je kapot bij het openschuiven dus ik verplaats nu steeds een deel naar een oud doosje wat ik nog heb. Die zag er ook leuker uit. Normaal zou ik geen review schrijven, maar nu kreeg nu 1 doosje en 1 potje in een belachelijk grote doos en moest ik wat zeggen. Waarom is dat? Is het niet mogelijk om meerdere maten dozen in voorraad te hebben? Er is karton-schaarste en toch krijg je als consument de belachelijkste grote dozen aangeboden. Kan dat echt niet anders?

Bij de druppels is de dosering lastig. Ik gebruik een medicijn dat ik moet oplossen in water waar lactose in zit. Slechts 2,35 milligram. met 6 druppels 24 uur in de koelkast werkt niet. Ik ga 1 tablet per dag nu uitproberen. Ook overdag zit in voedsel vaak nog lactose verborgen dat niet op de bijsluiter staat. Ook dan is gericht doceren ook lastig. Er zou een lijst moeten komen. Ik weet niet dat het ene tablet per dag bij het korte darmsyndroom wel werkt.

1ste keer online bestelling bij jullie, geen goed gevoel. Pakje nog niet ontvangen! Ik ontving een mail dat pakje niet kon bezorgd worden, waarom niet? Naar mijn mening kon het in mijn brievenbus Ik krijg mail dat pakje geleverd werd (1 dag later dan beloofd) met als afleveradres MIJN adres maar pakje is hier nooit aangekomen. Waar is het naartoe???

1e keer werd een verkeerd product gestuurd, via het contact formulier contact gezocht en geen reactie. 2e gemaild en toen werd er onverschillig gereageerd. Uiteindelijk is er ruim een week later geleverd zonder ook maar 1x excuses te maken.

Heb m’n bestelling 2x lactase drops nog steeds niet ontvangen, zit er heel de week al op te wachten, zit zonder, maar is wel betaald! Mss dat daar verbetering in komt. Dus een foto erbij kan ook niet!

Voor mij helaas geen oplossing. Ik heb als nog last van een mega opgeblazen buik en alle andere klachten die ik normaal ervaar wanneer ik "iets verkeerds eet"

soms moeilijk te weten hoeveel er moet genomen worden. Te veel in 1 keer (2 tot 3) kan constipatie geven. Soms heel goed resultaat, soms minder.

Behalve dat het is aangekomen, kan ik er niks zinnigs over zeggen. Dat kan ik pas nadat ik iets een tijd gebruikt heb. Vandaar 1 ster.

een veel te grote doos voor een klein brievenbus pakje, waardoor ik plotseling thuis moet blijven. Levering later dan verwacht.

Ik kan er nog niet de vinger opleggen waarom het de ene keer goed werkt en de andere keer niet zo. Neem ik dan te weinig?

Pakket is niet aangenomen Ze antwoorden meteen op mijn mail, ben nu benieuwd naar het vervolg. Nog steeds niets ontvangen

Ik ben op histamine dieet ik gebruik het alleen indien ik weg moet kan dus geen juiste beoordeling geven

Werkt niet zoals het moet. Ik heb altijd diarree en het werd alleen maar erger. Dus ik koop het niet

Ik kan nog steeds de vinger erop leggen waarom het de ene keer wel werkt en de andere kant niet

slechte verpakking pillen waren gloeiend warm bij levering ik hoop dat ze nog werken?

De intoleran is helemaal niet slecht. Maar ik verdraag het gewoon niet.