Cameraland.nl

Beoordelingen:

It was my first experience with Cameraland and a dissapointing one. I needed a product urgently and Cameraland had it, I ordered it, but I was not sure whether a diffuser was included with the product, Cameraland had this too and could be collected in their store in Alkmaar.I drove 35 kilometers to pick up the innitial product I had ordered, at the store I found out there was no diffuser included, I showed the shop assistant the product on my phone which indicated it was in stock and could be collected in the store, however the shop assistant told me it was sold out, yet I could see it was on stock on their website. I don't as still not satisfied and send the store an email 35 minutes later asking if the diffuser was in stock, I had a reply instantly confirming the product was in stock and con be collected in their store in Alkmaar. Either the shop assistant did not know his job properly or was not interested in helping me adequately. I made a round trip of 70 kilometers, I eventually ordered the diffuser from another online store which cost me extra 4.99 euros for delivery. This was not a good experience with a well renound camera dealer in the Netherlands.

Onjuiste informatie op website. 5 werkdagen levertijd blijkt na aankoop 13 werkdagen levertijd te zijn. Bij andere camerabestelsites maak ik dat niet mee. Heb foto/schermafbeelding van de onjuiste info met aan Cameranu gestuurd.

My item didn’t arrive on time. Im still waiting for it after almost 10 days…

Snel geleverd/ Artikel was echter niet geheel naar mijn zin dus retour gestuurd. Na 5 dagen had ik nog geen bericht ontvangen over de stand van zaken omtrent dit retour, dus via website chat gestart. Was toen binnen paar minuten opgelost. Het retour was "ergens blijven liggen" vandaar een 4 ipv een 5 Maar wel goede support

Mooie 2e hands lens gekocht. De lens ziet er goed uit en werkt prima. Alleen had de omschrijving beter gekund. Het was niet duidelijk of er een zonnekap bij zat; volgens de foto’s niet maar volgens de omschrijving wel. De kap zat er niet bij dus de foto’s waren juist.

Occasion camerabody besteld. Snel en jetjes geleverd. Staat was uitstekend inschreven waarbij vooral erg kritisch aangegeven was waar beschadigingen zaten. Daarmee viel de aankoop zeker niet tegen.

Ik ben zeer tevreden over de goede uitleg en de tijd die er genomen wordt om klanten te woord te staan. Het geeft mij veel vertrouwen bij aankopen. Juist als het om gebruikte apparatuur gaat.

Manfroto Videokop besteld. Perfect en snel geleverd. Niets op aan te merken.Well done.

Fijne winkel om te kopen. Groot assortiment en vlekkeloze afhandeling. Er tevreden.

Vriendelijke en behulpzame klantendienst Makkelijk te bestellen

Zoals altijd weer supersnel en correct geholpen