Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
31 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik geloof in en werk met digitale spiegel reflex camera's. Ik roei dus zo'n beetje altijd tegen de stroom in. Iedereen zet immers alles op de nieuwe spiegelloze systeemcamera's.
In Cameraland heb ik een fijne sparring-partner gevonden. Hun collectie tweedehands is geweldig, en ze zorgen dat de kwaliteit uitstekend is. Ik woon in Voorburg. Cameraland zit in Alkmaar. Daar zit een heel Nederland tussen. De bezorging van Cameraland is echter heel goed. Alles netjes op tijd en met goede afspraken. Ik wil ze niet meer missen.
Ik baal een beetje omdat ik na aankoop van een objectief een mail kreeg van Kieskeurig of ik een review over jullie wilde maken. Heb ik gedaan, krijg ik weer een mail van Kieskeurig dat mijn review niet goed was, te objectief en dat zij mijn review niet gaan plaatsen daarom.
Flauwekul, bovendien ben ik lid van de Consumentenbond en heb ik hun nooit nodig gehad, maar het objectief
Is goed hoor, ik weet heel goed wat ik koop.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Cameraland.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Had een lens gekocht (op 2 jan 2024) die op de site stond en (zoals de verkoper aangaf), maar die bleek reeds verkocht. DE verkoper deed alsof hij de lens in zijn handen had. Niet dus. Lens betaald en na twee weken wachten, was die er nog niet. Toen maar eens even gebeld en de lens bleek al in november 2023 verkocht te zijn. Toch enigszins slordig.
Beoordeling melden
Antwoord van Cameraland.nl
19 jan 2024
Bedankt voor uw review. Zoals we aan de telefoon hadden besproken zijn wij het helemaal met u eens wat betreft de slechte afhandeling van onze kant. Het is slordig, en dit soort slordigheden zouden niet mogen voorkomen. Toch hopen we dat u ons overweegt bij toekomstige aankopen, zodat we kunnen laten zien dat dit niet is waar Cameraland voor staat!
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Op de website stond dat er een artikel op voorraad was. Na 5 dagen was het betreffende artikel nog niet binnen en heb toen een mail verstuurd. Bleek het artikel (zonnekap voor Olympus xz-1) niet op voorraad te zijn. Hierdoor zonder de zonnekap op vakantie gegaan. Te weinig tijd om het nog ergens te bestellen.
Ik bestelde een 77mm set filters en kreeg een 67mm opgestuurd. Kan gebeuren en werd ook snel opgelost. Wat mij echter nogal bevreemde was dat de 77 mm set keurig verpakt in een doos zat en de 67mm set niet. Het kwam bij mij over als stuur die 67mm maar, dan zijn we er vanaf.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima winkel, aardige en goede chat support. Kreeg alleen het verkeerde product verzonden, ook mijn fout. De lensdop voor Nikon F-Mount was te klein voro D3.
Beoordeling melden
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Problemen met levering snel opgelost
Jammer dat de leveringsdatum steeds werd verschoven, maar gelukkig wel direct geld teruggekregen toen het echt niet meer op tijd kwam.
Beoordeling melden
20 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Zorg dat de levertijden kloppen ook zitten er weekenden of feestdagen tussen.
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze maken niet waar wat ze via de chat aan mij hebben toegezegd.
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is tot op heden helaas niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Cameraland.nl
19 jan 2024
Bedankt voor de review. Ik ben even in uw bestelling gedoken, en begrijp uw onvreden. Het is slordig dat u niet geïnformeerd bent over de vertraging in uw levering. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Ik heb gelukkig ook goed nieuws, de rest van uw bestelling komt vandaag bij ons binnen en zal vandaag verzonden worden.