Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste keer bij Dutch Plaza besteld. Zaterdag de Samsung s24 Ultra besteld en kreeg hem woensdag door Post.NL geleverd. Telefoon is nieuw uit het doos en ik heb alles gechecked, het is de originele Samsung telefoon. Als je twijfels hebt of Dutch Plaza betrouwbaar is dan kan ik je nu al zeggen, maak je geen zorgen, je kan gerust bij hun bestellen.
Ze zijn ook via Whatsapp te bereiken dus als je vragen hebt, stuur hen een bericht, ik kreeg binnen 20 min een bericht terug.
Mijn volgende telefoon weer bij DP bestellen. Bedankt!
Ik kan geen review geven over Dutch-Plaza, omdat ik het artikel dat ik heb gekocht niet heb ontvangen. Ik kan wel een review geven over de bezorgdienst die Dutch-Plaza gebruikt, namelijk PostNL, en dat is dat de service van PostNL volstrekt onvoldoende is. Ten eerste, hun track and trace zei dat mijn pakket vandaag tussen 11:50 en 13:50 zou aankomen, maar ze kwamen niet aan. Vervolgens zeiden de track en trace dat ze voor 22:00 zouden leveren. Uiteindelijk, om ongeveer 18:00 uur, zeiden de track & trace dat de levering was mislukt en dat ik mijn pakket moest ophalen bij een van hun afhaalpunten, ongeveer 30-45 minuten rijden verderop. Ik weet toevallig zeker dat de bezorger nooit bij mij thuis is geweest en nooit bij mij heeft aangebeld. In plaats daarvan liet de chauffeur mijn pakket gewoon achter op het afhaalpunt zonder zelfs maar te proberen op mijn adres af te leveren.
Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met PostNL, maar wel de laatste. Ik zal in de toekomst geen aankopen meer doen waarbij PostNL bezorgt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dutch-plaza.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
30 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorger
De bezorger heeft het pakket achtergelaten bij de voordeur zonder dat wij thuis waren en er dus ook geen handtekening is gezet. Het pakketje had eenvoudig gestolen kunnen worden.
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste keer bij Dutch Plaza besteld. Zaterdag de Samsung s24 Ultra besteld en kreeg hem woensdag door Post.NL geleverd. Telefoon is nieuw uit het doos en ik heb alles gechecked, het is de originele Samsung telefoon. Als je twijfels hebt of Dutch Plaza betrouwbaar is dan kan ik je nu al zeggen, maak je geen zorgen, je kan gerust bij hun bestellen.
Ze zijn ook via Whatsapp te bereiken dus als je vragen hebt, stuur hen een bericht, ik kreeg binnen 20 min een bericht terug.
Mijn volgende telefoon weer bij DP bestellen. Bedankt!
Beoordeling melden
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima levertijd en kwaliteit!
Prima levertijd!
Zondag besteld en dinsdag geleverd.
We gaan de IPhone 15 pro max ontdekken en ja, hij zat verzegeld in een doosje in tegenstelling tot een andere reactie die ik heb gelezen.
Alleen begrijp ik het aanbod van Trusted Shops ad. €9,90 niet!
‘De bestelling bij dutch-plaza.nl is nl. beschermd tot € 100‘
Hoezo extra verzekeren voor verzending, er is een verzekerde verzending via Dutch Plaza!!
Ik heb er nog even over ge-apt maar duidelijk is het mij niet geworden.
5 sterren!
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik was tevreden met het snel leveren. Ik vond het wel enigszins jammer dat ik niet op jullie site een hoesje voor de telefoon tegelijkertijd kon bestellen, maar misschien was het er wel en kon ik niet vinden. Mijn telefoon kwam de volgende dag aan, ik vond het wel vreemd dat bij PostNL stond dat ik ervoor moest tekenen en het gebeurde niet, het werd gewoon aan mij overhandigd zonder tekenen, maar dat is waarschijnlijk iets van de PostNL en niet de winkel.
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en goed verpakt
Bestelling was een s24 Ultra.
Prijs was bijzonder scherp. Werd binnen 3 werkdagen bezorgd en goed verpakt! Betrouwbaar bedrijf met goede acties.
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snel geleverd zoals beloofd. Scherpe prijs was bij mij enige twijfel opriep maar dat was niet nodig. Top!
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie prijs als particulier.
Goeie prijs voor mijn mobiel als particulier - factuur is zonder BTW door speciale regeling. Plaatsen bestelling lukte in eerste instantie niet. Ik had het verplichte vaste telefoonnummerveld niet ingevuld, de melding was voor mij verwarrend - kies uw telefoon?! Omdat ik een mobiel aanschafte dacht ik dat ik iets met het product moest doen - maar wat. Belde en werd goed en vriendelijk geholpen.
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitmuntende Service!
Afgelopen zaterdag een verkeerde bestelling geplaatst. Afgelopen zondag gebeld met Dutch Plaza waarna ik door drukte de chat diende te gebruiken. Maar ik werd verrassend vrijwel direct teruggebeld door een medewerker van Dutch Plaza en alles was binnen een minuut geregeld. Top service wat je normaliter niet meemaakt, en al helemaal niet op een zondag! Een dikke 10 krijgen ze van mij.
Beoordeling melden
15 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima. Product netjes verpakt afgeleverd. Helaas schrik je even van de mail dat verzending niet "next day" day is zoals was aangegeven, maar dat weekeinden niet meetellen en je niet moet reageren als je na 7 dagen nog niets ontvangen hebt. Zondag ochtend besteld. Uiteindelijk maandagavond naar PostNL die daarna nog 2 dagen nodig had om af te leveren.
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Btw-tarief ging niet maar service was top!
Had gsm gekocht, echter niet gezien dat ik geen btw kon terugtrekken. Na een vraag hierover omtrent deze topic ben ik zelf opgebeld geweest door Dutch plaza met de vraag of ik men bestelling wou annuleren of niet. Deden hier niet moeilijk rond. Begrepen mijn reden. Dat vind ik knap. Als particulier zou ik hun zeker aanraden en kopen!
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Samsung S23 128 GB zwart en snellader samsung
2x gebeld te hebben, maar kreeg geen antwoord. Verbinding snel verbroken.
Binnen een half uur werd ik teruggebeld door Dutch Plaza.
Een aantal vragen gesteld over het product die ik graag wilde bestellen.
De volgende dag meteen dit product besteld.
De volgende dag ontvangen.
Zeer tevreden. Al in gebruik genomen.
Beoordeling melden
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, voordelige keuze
Snelle verzending, goed ingepakt, voordelige keuze voor iPhone 15 pro Max. Wel vreemd dat de extra verzekering voor verzending wordt gevraagd, want EU regulering geldt en webshop is verantwoordelijk. Niet nodig daar voor te betalen dus. Verder had ik persoonlijk credit card optie handig gevonden.
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De goedkoopste aanbieder voor iphones, echter de voor 17:00 besteld volgende dag in huis gaat niet helemaal goed. Was er binnen 2 dagen wat prima is maar beloof dan het dan niet ! Voor de rest niks op aan te werken zou het zeer aanbevelen hier uw nieuwe telefoon te kopen
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Onze 2de IPhone 15 Pro Max bestelling!
Dit is onze tweede bestelling bij Dutch Plaza, de tweede IPhone 15 Pro Max. Tip top alles netjes bezorgd en geregeld. 200% vertrouwde adres voor je leuke bestellingen zonder dat je belazerd wordt. Zeer tevreden over Dutch Plaza😊. De goedkoopste trouwens.
Beoordeling melden
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede klantenservice en snelle levering
De klantenservice belde zelfs na de sluitingstijd terug om mijn vragen ten aanzien van mijn aanschaf te beantwoorden. Daarnaast werd de leveringstermijn keurig aangehouden en was de prijs zeer goed.
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Scherpe prijs en vlot geregeld
Scherpe prijs, vlot contact op Whatsapp.
Afhalen op afspraak was een beetje spannend maar gelukt, je zit in een receptieruimte te wachten tot iemand precies op het afgesproken tijdstip langskomt.
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitzoeken en bestellen via website ging makkelijk.
De prijs van de IPhone SE 2022 was zeer concurrerend. Nergens goedkoper gezien de afgelopen tijd. Scheelde minstens 35 euro.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel aangekomen
Iphone besteld na 17:00 en inderdaad zoals beloofd 2 dagen later in huis. Heb de track and trace bekeken via postnl en ook daar precies rond het geschatte tijdstip geleverd!
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Iphone 15
besteld, betaald en ja hoor, 2 dagen later keurig door post NL aan de deur geleverd. alles verliep dus zoals ze beloven op hun web site. top verkoper = een echte aanrader.
Beoordeling melden
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Top ervaring. Reageren snel op WhatsApp.
Antwoord op al m'n vragen. Nieuwste Samsung besteld, goede prijs, snelle levering en zeer tevreden over telefoon
Ik ben blij!