street-one.nl- Logo - Beoordelingen

street-one.nl
Beoordelingen:

161 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.108 beoordelingen in totaal  

4,60
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

7 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kwalitatief goede producten voor schappelijke prijzen. Aangeven welk model broek bij lichaamsbouw past. Ik ben vrij tenger van bouw en niet zo groot, het is steeds zoeken naar het type broek (naam) dat bij mij past. Ik vind het zonde van het versturen/terugzenden van producten die niet passen met het oog op milieu.
JW
jeannette w.
wilhelminadorp

Meest relevante negatieve beoordeling

3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan, artikel was ten tijde van de bestelling voorradig. Mail ontvangen van Street one dat zij met de bestelling aan de slag gaan en daarna werd het stil....geen mail geen bericht en of telefoontje. Na meer dan een week gebeld en toen bleek het artikel niet meer voorradig en stond de bestelling on hold. Ik had het artikel besteld voor speciale gelegenheid. Doordat Street one niet heeft gecommuniceerd dat de bestelling on hold stond vanwege geen voorraad, (terwijl zoals eerder beschreven ten tijde van de bestelling er volgens de website er wel voorraad was) heb ik geen gelegenheid meer gehad om wat anders te gaan zoeken. Buitengewoon jammer
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor street-one.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
28 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

geen communicatie omtrent bestelling welke plots niet leverbaar bleek te zijn

Bestelling gedaan, artikel was ten tijde van de bestelling voorradig. Mail ontvangen van Street one dat zij met de bestelling aan de slag gaan en daarna werd het stil....geen mail geen bericht en of telefoontje. Na meer dan een week gebeld en toen bleek het artikel niet meer voorradig en stond de bestelling on hold. Ik had het artikel besteld voor speciale gelegenheid. Doordat Street one niet heeft gecommuniceerd dat de bestelling on hold stond vanwege geen voorraad, (terwijl zoals eerder beschreven ten tijde van de bestelling er volgens de website er wel voorraad was) heb ik geen gelegenheid meer gehad om wat anders te gaan zoeken. Buitengewoon jammer
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
4 okt 2023
Hallo beste Street One klant, bedankt voor je beoordeling. We bieden onze oprechte excuses aan voor enig ongemak als gevolg van de beschikbaarheid van een artikel. Zodra een artikel weer op voorraad is, wordt het aan alle klanten aangeboden. Dit betekent dat deze artikelen snel uit voorraad kunnen raken. We raden je aan onze online shop regelmatig te bezoeken of je aan te melden voor productbeschikbaarheidsmeldingen, zodat je nooit een kans mist om je gewenste artikelen te bemachtigen. Met vriendelijke groeten van jouw Street One Service Team
7 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb vorige week zaterdag een bestelling gedaan en heb het nu nog niet ontvangen Tevens heb ik een bestelling gedaan voor 6 jeans en krijg nu waarschijnlijk 3 geleverd Ik baal dat ik niets hoort wanneer de bestelling geleverd word En ik baal tijdens mijn bestelling was alle artikelen nog aan welig En heb daarvoor betaald Echter blijkt een dag later dat niet alles geleverde wordt Hier baal Ik enorm van Ik ben een goeie klant van Streetone Een dag later keek ik weer op de site en was de maat die ik besteld had gewoon te koop op de site.
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
9 okt 2023
Hallo beste Street One klant, je feedback is belangrijk voor ons en het spijt ons oprecht te horen dat je niet tevreden bent. We nemen binnenkort per e-mail contact met je op. Vriendelijke groeten van je Street One Service Team
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling van een week geleden nog niet ontvangen. Pas na een week verstuurd om onduidelijke redenen. Vreemd genoeg gaat street-one in zijn/haar reactie van maandag 9-10-2023 ervanuit dat het zondag 1 oktober bestelde al geleverd was. Dat is onjuist. De bestelling is vandaag woe 11 oktober geleverd. Er zit dus anderhalve week tussen bestelling en bezorging.
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
17 okt 2023
Hallo beste Street One-klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er een misverstand was. Maar we zijn nog meer blij dat u uw goederen toch ontvangen hebt. We hopen dat u veel plezier blijft beleven aan onze online shop. Met vriendelijke groeten, uw Street One Service Team
5 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 2 bestellingen gedaan een zaterdag en heb nu mijn bestelling nog niet binnen. En de bestelling is niet compleet waarvoor ik wel heb betaald. Wat ik heb betaald blijkt niet te kunnen leveren, hier baal ik van.
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
6 okt 2023
Hallo beste Street One klant, je feedback is belangrijk voor ons en het spijt ons oprecht te horen dat je niet tevreden bent. Onze klantenservice neemt binnenkort per e-mail contact met je op. Vriendelijke groeten van je Street One Service Team
11 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een week geleden een bestelling gedaan en tot nu toe niets gehoord. Ik heb gebeld en daar werd gezegd dat het yer verzending stond. Er was vertraging i.v.m. de salesweek. V.v.
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
11 okt 2023
Hallo beste Street One klant, hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons oprecht dat je langer dan verwacht op je bestelling hebt moeten wachten. We hebben de afgelopen dagen wat vertraging opgelopen door het grotere aantal bestellingen. We zijn erg blij om te zien dat zoveel mensen onze producten waarderen, maar het stelt ons ook voor uitdagingen om alle zendingen op tijd te leveren. Jouw feedback is zeer waardevol voor ons omdat het ons helpt onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat toekomstige bestellingen soepeler verlopen. Vriendelijke groeten van jouw Street One Service Team
4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Als jaren klant bij street one. De laatste tijd valt het mij op, dat ik regelmatig kleren retour moet doen. De maten kloppen niet meer. Valt vaak groot en wijd uit.
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
4 okt 2023
Hallo beste Street Oneklant, we zijn blij met je beoordeling en willen je hiervoor bedanken. Wij begrijpen hoe belangrijk de juiste pasvorm is bij het kiezen van uw kleding. Daarom hebben we een gedetailleerde beschrijving van de pasvorm opgenomen onder elk van onze artikelafbeeldingen. Daar kun je precies lezen of het artikel losjes of strak zit. Daarnaast bieden we een praktische "maattabel" op onze website https://www.street-one.nl/dames/maatadvies/ . Deze bevat een maattabel waarmee je op basis van je afmetingen je maat kunt bepalen. Dit zal je helpen om de perfecte maat voor jou te vinden. We hopen dat deze informatie nuttig is voor je toekomstige bestelling en staan natuurlijk tot je beschikking als je nog vragen of opmerkingen hebt. Met vriendelijke groet van jeStreet OneService Team
17 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik kan me niet aanmelden, terwijl ik al geregistreerd ben . Hierdoor kan ik geen favorieten opslaan. Heel vervelend
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
17 okt 2023
Hallo beste Street One / CECIL klant, bedankt voor uw review. Mijn excuses voor het ongemak. Gelieve uw browsegeschiedenis en cache te wissen. Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met onze klantenservice. Onze vriendelijke medewerkers helpen u graag verder. Prettige dag verder. Vriendelijke groeten van uw Street One Service Team
9 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Niet geleverd

Op 1 oktober een blouse besteld. Op 10 oktober is het nog steeds wachten op de blouse.
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
9 okt 2023
Hallo beste Street One klant, je feedback is belangrijk voor ons en het spijt ons oprecht te horen dat je niet tevreden bent. Het spijt ons zeer dat de blouse u nog niet heeft bereikt. We sturen je binnenkort meer informatie over je bestelling in een aparte e-mail en wensen je een fijne avond. Vriendelijke groeten van je Street One Service Team
ME
Mariet E.
Nieuwstadt
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelde artikelen nog niet ontvangen. Vertraging bij post.nl.
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
9 okt 2023
Hallo beste Street One-klant, bedankt voor uw review. Zoals u kunt zien in de verzendinformatie die u per e-mail heeft ontvangen, hebben wij uw zending op 06.10.2023 aan POST overhandigd. Het spijt ons zeer voor de vertraging in de levering door POST. We betreuren de vertragingen in de levering door POST ten zeerste, maar helaas hebben we hier geen controle over. Onze excuses voor het ongemak. Wij danken u voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groeten van uw Street One Service Team
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vindt de kwaliteit van kleding wat minder worden
Beoordeling melden
Antwoord van street-one.nl
9 okt 2023
Hallo beste Street One klant, wij stellen jouw feedback zeer op prijs, omdat het ons een waardevol inzicht geeft in hoe wij onze service voortdurend kunnen verbeteren. Jouw opmerkingen zijn van groot belang voor ons en we hebben ze doorgestuurd naar de betreffende afdeling. We vinden het erg jammer dat je ongemak hebt ondervonden en we zijn altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Wij wensen je een prettige dag en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten van je Street One Service Team