Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Complete set met bodemplaat besteld. Past allemaal prima. Er word echter op de website vermeld dat er een duidelijke handleiding bij zit. Nou ik kan je vertellen dat die er niet bij zit. Die moet je zoeken bij hun op de website en dan uitprinten zelf. Word dus niet meegeleverd. Het pas allemaal redelijk goed. De bodemgaten voor de vloerbevestiging mogen wel wat nauwkeuriger geboord worden, het is randje boord dat de bouten passen. Als je één schuifdeur hebt bevestig dan eerst het grote paneel tegen de linker zijwand aan, en dan pas de bodemplaat. Ik had het andersom gedaan en dan krijg je het standaard paneel niet meer los. Je komt dan niet meer bij die clips. Had ook wel vermeld mogen worden in de handleiding. De zijpanelen die met die gekke vouwclips bevestigd worden is helemaal ruk. Na een week m'n achterdeur gebruikt te hebben pleurde die plaat er de hele tijd uit. Heb er maar een dotje kit tussen gedaan. Maar zonder die kit worden die clips lam en flikkert je paneel eruit. Voor het geld is het goed.
Levertijd zou 5 dagen zijn . Onze zending was ergens verkeerd geleverd .
Voordat deze terecht was duurde dit 5 dagen , toen is uiteindelijk de zending vergeten !!in transport . nalevering dus al met al meer als 14 dagen geduurd :-(
uiteindelijk bleek van de boven panelen 2 x links geleverd te zijn i p v 1 x L en 1x R
Zelf maar opgelost met de zaag
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Vehikit Nederland
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Telefonisch contact - erg prettig!
Voor het bestellen even telefonisch contact opnemen en kijken of de bestelling past bij uw bus. Ik had iets fout gedaan, maar ik ben echt supergoed te woord gestaan aan de telefoon!
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
8 dagen geleden
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en dat we je goed hebben kunnen helpen. Fijn dat alles uiteindelijk goed is gekomen met je bestelling. We staan altijd klaar om mee te denken en te zorgen dat alles perfect bij je bus past. Hopelijk tot een volgende keer!
14 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerder communiceren over de levertijd voor al als het langer duurt dan verwacht
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
15 okt 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We vinden het vervelend om te horen dat de communicatie over de levertijd niet aan je verwachtingen voldeed, zeker wanneer het langer duurde dan gepland. We begrijpen hoe belangrijk het is om goed geïnformeerd te worden over de status van je bestelling.
We nemen je opmerking ter harte en zullen ons proces verbeteren om onze klanten tijdig en duidelijk te informeren, vooral wanneer er vertragingen zijn. Mocht je nog vragen hebben of als we iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
13 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Al een paar dingen besteld, keer op keer, keurig geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
14 okt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het vertrouwen dat u in ons stelt! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw eerdere bestellingen en de leveringen. Het is geweldig om klanten zoals u keer op keer van dienst te mogen zijn.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we altijd voor u klaar!
4 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snellelevering en goede producten
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
7 okt 2024
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de snelle levering als de kwaliteit van onze producten. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!
3 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima service, snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
4 okt 2024
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en de snelle levering. Jouw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om onze kwaliteit hoog te houden.
14 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
goede service
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
15 okt 2024
Hartelijk dank voor je mooie review en het compliment over onze service! We doen altijd ons uiterste best om onze klanten tevreden te stellen, en het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met de ervaring.
14 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dag geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levertijd zou 6 werkdagen zijn.
Na dag 10 gebeld. Word vandaag of maandag verstuurd
Na weer 5 dagen gebeld. Weten helaas niet hoe het komt meneer maar het er al lang moeten zijn. We bellen u vandaag terug. Helaas weer niks gehoord !! Slechte service
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
12 dagen geleden
Bedankt voor uw bericht en voor het onder de aandacht brengen van dit probleem. We begrijpen volledig dat het vervelend is dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen en dat u hier geen verdere informatie over heeft gekregen. Dit is absoluut niet hoe wij onze service willen bieden.
Helaas is er door een systeemfout iets misgegaan met de inkoop van het artikel. We zijn inmiddels bezig met het herstellen van dit probleem en verwachten uw bestelling in de loop van volgende week te kunnen leveren.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en voor het feit dat u niet tijdig op de hoogte bent gesteld van deze vertraging. Wij waarderen uw geduld en begrip hierin, en zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Mocht u verdere vragen hebben of iets anders willen bespreken, staan we uiteraard voor u klaar.
1 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
1 okt 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt met uw bestelling. We begrijpen dat dit erg vervelend voor u is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.
We hebben inmiddels contact gehad met de producent, en zij zullen het verkeerd geleverde product ophalen en het juiste artikel deze week bij u afleveren. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat alles snel en soepel wordt afgehandeld.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw geduld.
Geweldig set bekleding achterschermen Caddy maxi vlotte levering en dik tevreden.bedankt
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
20 sep 2024
Beste klant,
Wat super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! :)
Het ziet er mooi strak uit in je bus, veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team Vehikit
6 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en een mooi product
Beoordeling melden
Antwoord van Vehikit Nederland
6 sep 2024
Beste klant,
Bedankt voor de mooie review en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Vehikit