Besselinklicht.nl

Beoordelingen:

De lamp kwam op tijd, prima verpakt, maar je moet m zelf in elkaar zetten en dat is heel heel moeilijk vanwege piepkleine schroefjes die haast niet zijn te zien en al nog slechter schroven. het is mij niet gelukt om deze (mooie) lamp in elkaar tezetten. Helaas. Staat op zolder en een kant en klare gekocht in een winkel. Maar als je ver weg woont van winkels zou ik iets anders bestellen.

We hadden nieuwe hanglampen gekocht waarbij de lichtbron direct in je ogen schijnt. Ik was dus op zoek naar een andere lichtbron met een grote glazen bol maar waar je niet door verblind raakt. Deze vond ik bij Besselink licht. De Move Me lamp heeft namelijk een verschuifbaar kapje in de lamp. Hierdoor kan je het licht richten. In eerste instantie was er iets niet helemaal goed maar dit is keurig opgepakt door de klantenservice. Wanneer je online bestelt pakt de klantenservice dit per mail op (niet naar de winkel bellen). Nu de lampen hangen ben ik zooo ontzettend blij. Precies wat we zochten! Dank Besselink licht voor de mooie lampen en service!

Ik had twee jaar geleden via Wehkamp een vloerlamp gekocht. Op een gegeven moment begon de bovenste lamp te knipperen, dus gebruikte ik alleen nog het leeslampje. Een knipperende lamp is niet alleen hinderlijk, maar kan bij hersenletselpatiënten als ik ook een epileptische aanval uitlokken, dus liet ik de bovenste lamp maar uit. Uiteindelijk vond ik de handleiding met een e-mailadres erop en heb ik om advies gevraagd. Besselink heeft mij een nieuw ledbuisje toegestuurd en hij brandt nu weer gewoon!

Bestelling van 14 planfondlampen + 2 andere lampen. Bestelling werd snel geleverd. Uiteindelijk paste slechts 1 lamp in het interieur dus de rest retour gestuurd. Aan het retourneren zijn wel kosten verbonden. Retourafhandeling verloopt verder prima, versturen naar keuze inclusief verzekering met verzendlabel. De terugbetaling van de geretourneerde goederen na ca. 1 week. Kortom, snel leveren + eenvoudig retour sturen + redelijke terugbetalings termijn = 5 sterren.

Duidelijke updates over het bestel- en leverproces. Heel vlotte levering. Note to self: niet alleen op de plaatjes afgaan, maar ook de beschrijving van het product goed lezen. Ik dacht vanwege de productfoto's lampenkappen met ondoorzichtige binnenkant te bestellen, maar de binnenkant blijkt juist van transparant plastic te zijn. Even wennen, maar ik doe het er maar mee.

Marchandise conforme à ma commande, livraison en Belgique rapidement… Je recommande vivement ! Seul point stressant est DHL, qui ne met pas dans un point de relais de livraison, on doit absolument être chez soi. Ce qui est ennuyeux car on doit prendre congé pour la livraison… Mais Besselink Licht, tout est nickel !

Super service! Was in no time bij mij thuis. Dank jullie weer, ik ben blij met mijn bureau lamp. Ik heb drie keer een bestelling gedaan bij jullie en altijd hetzelfde top service!

Product was op zich prima. Maar verzendkosten niet in verhouding. Product kon via brievenbus, maar zat in grote doos met dure verzendkosten.

Erg tevreden en aan te raden. Om 21.58 uur de bestelling gedaan, volgende dag de lampenkappen in huis. Netjes verpakt, goede kwaliteit.

Kreeg een lamp binnen met 2 kapjes waaronder er 1 kapot was. Gemaild en binnen 2 dagen een nieuwe opgestuurd gekregen. Top service!

Alles is keurig geregeld, alleen de bezorger had het pakje zo in de hal gezet, iedereen had zo mijn lamp mee kunnen nemen.

Kreeg een lampje met een afwijking binnen, hier werd zonder problemen en erg snel kosteloos een vervanging voor gestuurd👍