Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
De site is overzichtelijk, voldoende info. Communicatie digitaal verloopt soepel.
Enige punt, en dat had ik ook met mijn dochter 2 jaar geleden en nu dan met mijn zoon:
Als je een laptop besteld dan wordt deze op school afgeleverd onder de naam van de ouder en niet van het kind.
Ik vind dit zelf storend omdat ze op school moeten uitzoeken van wie wat is. En via campus kun je ook niet de naam van je kind invullen zodat deze info uiteindelijk wel kloppend is.
Laptop geleverd gekregen. Op de eerste dag bleek het toetsenbord niet te werken. Helpdesk gebeld. Toetsenbord leek het daarna te doen, maar dat was van korte duur. Volgende dag deed hij het weer niet. In overleg de laptop teruggestuurd omdat hij 'death on arrival' was. Ons werd beloofd dat we een nieuwe laptop zouden krijgen. Kregen kritiek dat de laptop niet ontgrendeld was en ontdaan van inloggegevens. Nee, dat lukt inderdaad niet als het toetsenbord stuk is! Na het aanleveren van de gegevens, meerdere keren bellen in twee weken tijd, waarin onze zoon dus geen laptop heeft, krijgen we te horen dat er een pincode is ingesteld die eraf moet. Alle bij ons bekende gegevens zijn aangeleverd en een pincode hebben we niet ingesteld. De helpdesk kan de computer niet openen en we krijgen de kapotte laptop nu teruggestuurd omdat ze er niets mee kunnen! We krijgen een kapotte laptop geleverd, krijgen geen nieuwe laptop, zelfs geen vervangende, geen geld terug, niets. Hoezo lukt het een helpdesk niet om een gloednieuw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en het probleem fatsoenlijk op te lossen. Wat moeten wij met een kapotte laptop die we met een goede reden retour sturen? Waar blijft de beloofde nieuwe laptop? Wat een oplichters. Schandalig dit! Juridische hulpverlening wordt ingeschakeld.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor campusshop.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zelf opletten welke accessoires je toevoegt
De site let erop voor welke opleiding je bestelt. Waar het echter niet op let , is of de erbij aangeboden accessoires ( in dit geval een sleeve voor een laptop) de juiste afmeting heeft, waardoor ik voor extra kosten kom te staan.
Beoordeling melden
30 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Had me toch bedacht om een andere laptop te kopen, perfect geregeld voor retour sturen.
Nieuwe levering was super snel!!
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Op dit moment is alles beter en ik zeg dat Capus shop is de snelste, goedkoopste en ook heb de beste producten.
Beoordeling melden
8 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling snel bezorgd en veilig verpakt !
Bestelling was er direct volgende dag!
Laptop was heel goed en schokbestendig verpakt.
Beoordeling melden
30 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Precies binnen het aangegeven tijdvak afgeleverd. Gebruiksvriendelijke installatie.
Beoordeling melden
4 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat het snel werd afgeleverd en de laptop zat goed beschermd in de doos