Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ten aanzien van de site van Campz: duidelijke en accurate productinformatie aangeboden op overzichtelijke wijze. Bij het instellen van filters bij zoeken zou activeren pas na selecteren van samenstel van filters plezieriger werken (dus niet telkens gelijk al na selecteren van een nieuw filter).
Sorteringen en prijsstelling: met even zoeken kan je binnen de zeer ruime sortering vinden wat er nodig is. Daarbij is eventueel de adviesprijs te betalen voor noodzakelijke items waarvan de aanschaf niet kan wachten. Bij een behoorlijk aantal artikelen is de vraagprijs bij campz wat plezieriger. En in de opruiming is campz niet scheutig met afprijzen.
Betaling: enige optie ten tijde van mijn laatste bestelling was om met creditcard te betalen. Campz zou er (nog) harder aan moeten werken om bij NL-site mogelijkheid van betaling via ideal ook weer te kunnen bieden.
Levering: uitlevering is zondermeer snel. Leveringsinfo van bezorger (dpd) is behoorlijk, maar zou nog iets beter kunnen.
1) Telefonisch niet te bereiken, pas op! Dit bedrijf is of gaat wellicht failliet.
.
2) Website klopt niet: dingen die op voorraad zijn, blijken dat toch niet te zijn.
.
3) De kortingscode die eraf zou moeten gaan, gaat er niet af.
.
4) contactformulier werkt ook niet: je moet verplicht een bestelnummer invoeren dat ik nog niet heb.
.
5)Plus de "I'm not a robot" werkt maar 1x. Wacht je te lang, mag je weer helemaal terug en alles opnieuw schrijven.
.
6) We krijgen al heel lang een voicemail te horen met "wegens een technische storing is onze klantenservice is momenteel niet bereikbaar". Dit blijft maar aanhouden.
Je zou gaan vermoeden dat ze failliet zijn, of failliet dreigen te gaan.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor campz.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Stop met adviesprijzen van duizenden of honderden euros zodat je 95% korting kan geven en alsnog op de eigenlijke adviesprijs uitkomt. Pure misleiding.
Buiten dat is de service en levering goed voor zover ik dat ervaren heb.
Beoordeling melden
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
helaas kwam het product kapot aan. De draden van de bestelde aclima woolnet waren niet goed gevlochten en zijn binnen de kortste keren gebroken. Ik heb daarover de klantenservice tevergeefs benaderd. Geen reactie
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
6 dagen nadat ik mijn bestelling gedaan heb krijg ik een mail dat de jas niet leverbaar is vanwege een fout in het voorraad systeem. Natuurlijk excuses maar daar koop ik niks voor. Waardeloos.
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen product ontvangen na 5 dagen, geen beloofde update ondanks toezegging en nog steeds geen producten. Wordt aan lijntje gehouden want is verdacht stil vanuit Campz.
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het assortiment wordt steeds kleiner.
Ik wil graag mooie producten kopen voor de kampeeruitrusting, maar is zie een steeds kleiner wordend assortiment.
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen, klantenservice reageert niet
Ik had schoenen besteld, maar ik heb niks ontvangen. De klantenservice reageert tot nu toe nog niet. Ik kreeg een email om deze review te schrijven
Niet geleverd, zogenaamd niet in voorraad, maar wel voor een hogere prijs.
Erg kinderachtig. Dus niet zo’n goede sale.
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
ik helemaal ( nog) niets ontvangen hoe kan ik dat dan beoordelen? En de verzendlink werkt ook niet.
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
verkeerde schoenen ontvangen
Ik heb verkeerde niet-goretex schoenen ontvangen ipv de goretex versie waarvoor ik betaald heb
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Does not respond to data protection requests
This website does not respond at all to GDPR requests. It's likely a scam.
Beoordeling melden
Antwoord van campz.nl
8 jan 2024
U heeft geen klantenaccount bij ons, uw geplaatste bestelling was een gastbestelling. Wij dienen enkele gegevens te behouden, met betrekking tot de door u gemaakte bestellingen. 2 jaar wettelijke garantie!
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een week geleden schoenen besteld, ze zijn nog steeds ergens onderweg??
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Campz vergoed retourzendingen niet. Incasso bureau ingeschakeld.
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde maat geleverd, retourneren lijkt niet mogelijk