Lazamani.nl- Logo - Beoordelingen

Lazamani.nl
Beoordelingen:

505 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden738 beoordelingen in totaal  

4,66
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik was erg blij met de service, de kwaliteit van de schoenen en de vrolijke doos waar ze in zaten. Iets minder blij was ik met het tarief van het retourneren. Het laarsje sneedt in mijn voet bij de overgang van leer naar stof en ik durfde het niet aan. Omdat de retourneringskosten (ik snap dat het niet gratis is!) bijna EUR8,- bedragen, denk ik niet dat ik opnieuw bestel. Kwaliteit van de laarsjes was ik serieus verbaasd over. Ze sneden wel (ik heb dramavoetjes) maar wat een mooi spul.
AR
Astrid R.
Barendrecht

Meest relevante negatieve beoordeling

12 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een kleine berg sandalen besteld en heb ze allemaal weer terug gestuurd. Kwaliteit is oké (maar heb nog geen schoenen van jullie, dus weet niet hoe de kwaliteit op den duur is). Van het paar schoenen waar ik mij het meest op verheugde was de leest zó afwijkend (te smal en ik had een extra paar tenen aan mijn tenen kunnen plakken) dat ik ineens begreep waarom ze nog op veel plaatsen te koop waren. Daarbij komt dat ze er heel anders uit zagen dan op de foto en veel minder leuk waren. Verder lijkt jullie leest niet bij mij te passen, maar daar zijn jullie niet de enigen in, het breedste gedeelte van mijn voet zit bij mij dichter op mijn hiel dan bij jullie zool waardoor mijn voet over de zool uitsteekt. Als er bandjes op de die plek zitten zou het nog te doen kunnen zijn, maar de schoen voelde niet stevig genoeg aan om dat risico te nemen en ik geef niet graag geld uit aan iets dat eigenlijk niet past, zeker wat schoenen betreft.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lazamani.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
7 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
NC
netty c.
Zuidhorn
7 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JV
4 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JS
Janny S.
Rotterdam
3 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Lang geduurd maar toch…..

Bestelling gedaan, betaald, bevestiging gekregen en daarna niks meer gehoord. Na een lang telefoongesprek met iemand waarvan ik dacht op welke school heb jij gezeten omdat ik alles 20 x moest herhalen, bleek dat er op de dag van mijn bestelling een storing was geweest en na lang graven kwam mijn bestelling tóch nog tevoorschijn. Zeer positief vond ik dat de slippers dan wel direct werden opgestuurd en de volgende dag geleverd werden. Eind goed al goed.
Beoordeling melden
18 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er stond op de site dat retourneren gratis zou zijn , dit is echter niet het geval ! Erg jammer ! Plus er zat een heel klein vlekje op de rechter slipper dit kon ik nergens vermelden , nergens stond andere reden om iets toe te voegen
Beoordeling melden
Antwoord van Lazamani.nl
19 aug 2024
Over gratis retourneren kunnen wij helaas niks vinden. Een omruiling is wel gratis. Wellicht bent u daarmee in verwarring. Wat betreft het vlekje op de slipper, dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten van een nieuw product. Het beste is om in dit soort gevallen contact op te nemen met ons klantenservice team. We zullen het geld spoedig aan u terugbetalen bij aankomst/verwerking.
17 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sandalen besteld in mijn maat en betaald die in mij maar nog stonden aangegeven op de webshop. Een paar dagen daarna krijg ik bericht dat helaas de sandalen iets meer leverbaar zijn!
Beoordeling melden
Antwoord van Lazamani.nl
19 aug 2024
Het spijt ons ontzettend dat je deze ervaring hebt gehad. Het is erg vervelend om te horen dat de sandalen die je had besteld, toch niet meer leverbaar bleken te zijn, ondanks dat ze nog op de webshop stonden aangegeven. Dit is natuurlijk niet de service die we willen bieden. We werken eraan om dit soort situaties te voorkomen en onze voorraad nauwkeuriger bij te houden. Je zou inmiddels een terugbetaling moeten hebben ontvangen. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij het vinden van een alternatief product, dan staat onze klantenservice voor je klaar.
13 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Retourneren kost €6,-, staat niet in verhouding tot gekocht product. Zal niet snel meer iets via Lazamani bestellen
Beoordeling melden
9 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Je website beter bewaken wat betreft de artikelen die je verkoopt Haal er af wat niet op voorraad is
Beoordeling melden
Antwoord van Lazamani.nl
23 aug 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Helaas hadden we door een systeemfout een onjuiste voorraad in de webshop. Onze excuses voor het ongemak!
8 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wachten op je geld na retourneren. Ze reageren niet op email.
Beoordeling melden
18 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Terug sturen kost 6 euro, te duur!
Beoordeling melden
Antwoord van Lazamani.nl
19 aug 2024
Dank voor het achterlaten voor je review. Het spijt ons te horen dat je dit te duur vindt. We proberen deze prijs zo laag mogelijk te houden. Wellicht kun je iemand anders blij maken met je bestelling dan hoeft het ook niet retour ;)
24 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Retourkosten te hoog.
Beoordeling melden
Antwoord van Lazamani.nl
26 aug 2024
Wat jammer om te horen dat je de retourkosten te hoog vindt! We willen natuurlijk dat je je helemaal happy voelt bij je aankoop. Bij Lazamani streven we ernaar om de retourkosten zo laag mogelijk te houden, en dat geldt ook voor retouren. We begrijpen dat dit een belangrijk punt is, dus we zullen je feedback zeker meenemen. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij je retour, laat het ons weten. We staan voor je klaar! 😊👟