MOJOGEARBeoordelingen:
305 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden898 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
16 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn een internet bedrijf dat ook telefonisch bereikbaar is. Zonder onpersoonlijke menu of een onfatsoenlijke wachttijd.
Je krijgt gewoon iemand aan de telefoon die verstand van zaken heeft en je ook goed kan adviseren.
Dus heb ik gelijk via internet hetgeen ik wilde besteld. Het product al wat uitgeprobeerd. En zoals te verwachten moet ik het nog wat in de vingers krijgen. Maar dat gaat vast lukken.
Dames en heren bedankt voor de snelle en goede service. Veel bedrijven waar je niet omheen kunt (ziektekostenverzekeraars, energiebedrijven, Kabelexploitanten, noem het maar) kunnen hier echt héél veel van leren
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen 5 * ik kreeg een ander product toegestuurd dan op de website. Een ‘uitgeklede’ versie zeg maar. De beschrijving van de Ulanzi. En de productfotos kloppen niet met wat je krijgt. Enkele functieknoppen ontbreken. Gelukkig werd er wel snel gereageerd door de klantenservice. Dat dan weer wel. Na veel voorbeelden noemen dat dit niet de meniet is om met klanten om te gaan kreeg ik een waardebon van €5,- ik neem er genoegen mee maar is toch jammer.
Verder lezen
AK
Ariaan K.
Bleiswijk
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor MOJOGEAR
10 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
11 jul 2024
Hoi Kuiper fotografie,
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering met een opmerking
Bestelling en levering van het product is goed. Het is een mooie stevige powerbank die het prima doet. 2x usb A en 1 usb C uit. Opladen via usb C of micro usb. Een opmerking:levering gaat via de brievenbus waardoor het pakje hard op de grond valt. Er zat geen bescherming in doos waar de powerbank in geleverd was. Verder prima service.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
1 mrt 2024
Bedankt voor je feedback. Goed dat je dit aankaart; we nemen je punt over de verpakking zeker serieus.
Mocht je nog meer suggesties hebben of iets anders willen delen, laat het ons vooral weten.
Gr. Team MOJOGEAR
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende powerbanks, goede service.
Ik gebruik al 3 jaar een 10k mah oplader van MOJO Gear en ben altijd dik tevreden geweest. Het ding doet het op dit moment nog net zo goed als toen ik hem kocht. Nu 3 20k mah banks gekocht omdat ik heel veel onderweg ben en van alles opgeladen moet houden. Keurig naar Portugal laten verzenden, ben er erg blij mee.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
18 jan 2024
Wauw, wat een geweldige woorden! We zijn blij om te horen dat je al 3 jaar lang tevreden bent met onze 10k mah oplader. Het feit dat het nog steeds net zo goed werkt als toen je het kocht, bevestigt onze toewijding aan duurzame kwaliteit.
En dan nog eens drie 20k mah powerbanks! Dat is echt fantastisch om te horen dat we jouw vertrouwen hebben verdiend voor al je laadbehoeften onderweg.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring te delen.
Gr. Team MOJOGEAR
22 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Doet wat het moet doen.
Nieuwe shutter besteld omdat mijn oude opeens alleen schermafdrukken maakte i.p.v. het nemen van een foto.
Shutter werkt prima.
Batterij bleek helaas leeg bij ontvangst maar dit werd heel snel opgelost door Mojogear medewerker die heel snel reageerde via whatsapp en een vervangende batterij heeft opgestuurd.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
27 jun 2024
Hoi ,
Hartelijk dank voor je geweldige review!
We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring over onze klantenservice te delen!
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Telefonisch gesproken met Calu van Luyk en heel goed te woord gestaan met keuze uit verschillende oplossingen. Heel snel antwoord gekregen op mijn mail met tips, die ik kan bewaren voor vervolgaankopen.
Door goede service heb ik gelijk een bestelling gedaan.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
8 jan 2024
Hoi Deborah,
Wat geweldig om te horen dat je blij bent met onze service en het contact met Calu !
We zijn blij dat we je snel en nuttig advies konden geven.
Bedankt voor je bestelling en vertrouwen in ons. Mocht je in de toekomst meer hulp nodig hebben, laat het ons weten.
We staan altijd voor je klaar!
Gr. Team MOJOGEAR
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
In het weekend via whatsapp om nadere informatie gevraagd, binnen enkele uren een duidelijke en uitgebreide reactie. Het geleverde product (powerbank) was bovendien zeer gunstig geprijsd en als zeer goed beoordeeld op vergelijkingssites. Prima webshop.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
14 dec 2023
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! 😊
Het doet ons goed dat je snel en uitgebreid antwoord hebt gekregen via WhatsApp en dat de powerbank in de smaak valt.
We streven ernaar om zowel kwaliteit als gunstige prijzen te bieden.
Bedankt voor je positieve feedback en het vertrouwen in onze webshop.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of iets nodig hebt, staan we voor je klaar.
Happy charging!
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Selfie stick
Ik had een vraag over een selfie telesin stick
Deze had ik gesteld via WhatsApp hier werd snel op gereageerd
Vraag was beantwoord en toen heb ik het product besteld
Deze werd ondanks de feestdagen snel geleverd
Top webshop
Gr Erik Merjenburgh
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
8 jan 2024
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
We zijn blij dat we snel op je vraag over de selfie telesin stick konden reageren en dat je vervolgens het product hebt besteld.
Het is fantastisch om te weten dat ondanks de feestdagen de levering snel en naar tevredenheid is verlopen.
Bedankt voor je positieve feedback, en mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, staan we graag voor je klaar!
Gr. Team MOJOGEAR
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ulanzi producten bestelde ik via Alibaba. Nadeel was dat er soms lange levertijden waren. MojoGear heeft weliswaar een beperkt assortiment en iets hogere prijzen, maar de levertijd is optimaal. Vandaar dat ik zeer tevreden ben.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
22 feb 2024
Bedankt voor je positieve feedback, wij verzenden alles vanuit ons magazijn in Nederland en je mag dan ook verwachten dat je je bestelling snel binnen hebt. Fijn om te horen dat we je hebben kunnen voorzien van het juiste product.
Als we je nog ergens mee kunnen helpen horen wij het graag.
Groetjes Team MOJOGEAR
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, uitstekende kwaliteit
Ik gebruik al langer producten van MojoGear en ze stellen nooit teleur. Nu ook weer super snel geleverd en precies wat ik nodig heb van uitstekende kwaliteit. Een erg fijn merk, met een breed assortiment en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
14 dec 2023
Wauw, bedankt voor de fantastische woorden!
Het doet ons goed te weten dat MojoGear altijd jouw vertrouwen waarmaakt. 💙
We zijn net zo blij als jij dat de levering super snel was en dat de kwaliteit weer spot-on is.
Met zo'n fijn assortiment streven we ernaar om jouw go-to merk te zijn voor alles wat je nodig hebt! 🎉
Als er iets is waar we je mee kunnen helpen of als je meer MOJOGEAR-magie nodig hebt, laat het ons weten.
Op naar nog meer happy MOJOGEAR-momenten samen!
Groetjes Team MOJOGEAR.
PB
Paula B.
Leiden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product ✅️ Maar...
Product ✅️
Maarrrr ajb er een flyer bijleveren met gebruiksaanwijzing. Hoe!? de telescoop langer maken? Hoe ?! de pootjes wijder krijgen? De ring erboven draaien \0/ dat moest ik horen via de docent.
Niet professioneel.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
9 apr 2024
Hoi Paula,
Bedankt voor de feedback, vervelend dat het niet duidelijk was. Je mag voor vragen altijd contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan heel makkelijk via whatsapp, mail en telefonische zijn wij natuurlijk ook bereikbaar. Indien je nog ergens tegen aan loopt horen wij het graag.
Groetjes Team MOJOGEAR.
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, tegelijk powerbank en iPhone laden werkt goed.
iPad en iPhone laden doet het ook goed.
Apple Watch was niet thuis, anders had ik die er ook nog aan gekoppeld.
Ik kan gerust met vakantie!
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
15 feb 2024
Hoi Leo,
Super om te horen dat alles naar wens is! Echt top dat de levering snel was en dat je zonder problemen je powerbank en iPhone tegelijk kunt opladen.
Ook fijn dat het laden van je iPad en iPhone goed gaat. Jammer dat je Apple Watch niet thuis was, maar we zijn ervan overtuigd dat die ook perfect zou werken met onze powerbank.
Nu kun je met een gerust hart op vakantie! Als je nog vragen hebt of iets wilt delen, staan we altijd voor je klaar.
Geniet van je vakantie!
Gr. team MOJOGEAR
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie
Duidelijke no-nonsense simpele orderbevestiging en opvolging van verzending.
Verpakking goed afgestemd op de afmetingen van het artikel waardoor deze in de brievenbus afgeleverd kon worden.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
3 mei 2024
Bedankt voor je geweldige aanbeveling!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service dit waarderen wij ook enorm. Dit is precies waar we naar streven!
Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan alsjeblieft weten.
Gr. Team MOJOGEAR
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie over de bestelling en levering.
Alles snel geregeld.
Info bij artikelen op de website kan wat duidelijker (voor mensen met weinig kennis van zaken)
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
22 feb 2024
Bedankt Hans voor je geweldige aanbeveling!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze werkwijze.
Ook bedankt voor de tip over de informatie bij onze producten, we gaan hier op letten.
Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, of als je tegen vragen aan loopt over je product laat het ons dan alsjeblieft weten wij helpen je graag verder.
Gr. Team MOJOGEAR
WV
Wil V.
Waalwijk
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had per ongeluk de verkeerde powerbank besteld. Mail gezonden en meteen reactie en bestelling geannuleerd met teruggave aankoopbedrag.
Kan nu de 20000mah bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
15 feb 2024
Hoi, Wat fijn dat je tevreden bent met de geboden hulp om dit foutje recht te zetten! Kan gebeuren natuurlijk, wij horen graag hoe de nieuwe krachtige 20.000 mah powerbank bevalt.
Gr. Team MOJOGEAR
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze doen er echt alles aan om een tevreden klant te hebben. Om een onbekende reden ging het bij mij steeds mis maar ze bleven volhouden tot het probleem getackeld was.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
22 feb 2024
Bedankt voor je geweldige aanbeveling Bart!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze doorzetters. Dat is een mooi compliment dat waarderen wij ook enorm. Dit is precies waar we naar streven!
Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan alsjeblieft weten. Wij Tackelen graag nog wat voor je!
Gr. Team MOJOGEAR
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een aanrader
Mooie en zeer stevige kabels voor de iPhone Goed verpakt en snel in huis.
Een goede keus als je de witte kabeltjes van Apple zat bent en als ze weer eens stuk zijn
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
21 dec 2023
Goed om te horen dat onze kabels niet alleen stevig zijn, maar ook dienen als een welkome ontsnapping uit het eeuwige witte kapotte-kabeltjes-syndroom! 🔌
Als je ooit een kabel-tastrophe hebt of gewoon behoefte hebt aan een kabelroddel, staan we paraat.
Onze kabels zijn er niet alleen voor opladen, maar ook voor een lach! 😄⚡️
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Telefonische ondersteuning fantastisch
Telefonische ondersteuning was fantastisch. Goed en eerlijk grenzen van kennis buiten eigen werkveld aangegeven. Er geholpen in het meedenken naar vervolgstappen.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
1 mrt 2024
Wow, bedankt voor je geweldige aanbeveling!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent onze super aardige collega's van de klantenservice waarderen wij ook enorm. Dit is precies waar we naar streven!
Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan alsjeblieft weten.
Gr. Team MOJOGEAR
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vond het heel makkelijk and simple om een bestelling te plaatsen. Alles ging zoals afgesproken en het product was ook netjes in de verpakking gearriveerd.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
1 mrt 2024
Bedankt voor deze geweldige review!
We zijn ontzettend blij om te horen dat je bestelling zo snel en goed verpakt bij je is aangekomen.
Nogmaals bedankt en tot de volgende keer!
Gr. Team MOJOGEAR
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service. Verbeterpuntje; pakketje beter verpakken. Omdat hij door de brievenbus op een stenenvloer valt zou dit mogelijk (?) de batterij kunnen schaden
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
15 feb 2024
Hoi Sanne,
Bedankt voor je feedback en het compliment over onze snelle service! Goed dat je dit aankaart; we nemen je punt over de verpakking zeker serieus.
Mocht je nog meer suggesties hebben of iets anders willen delen, laat het ons vooral weten.
Gr. Team MOJOGEAR
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Twee powerbanks gekocht voor een mooie prijs en goed verpakt vlot in de brievenbus. Ga met vertrouwen dat ze het prima zullen doen er binnenkort mee op stap.
Beoordeling melden
Antwoord van MOJOGEAR
14 dec 2023
Laat die energieboost maar komen, jouw gadgets zijn er helemaal klaar voor! 🚀🔋
Veel plezier met je nieuwe 'power'-partners in crime!
Groetjes team MOJOGEAR.