wall-art.nlBeoordelingen:
820 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.718 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wall-art.nl
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet telefonisch bereikbaar retourzending nog niet gearriveerd
223889 ordernummer
Stefanie van Ommen-Geels
Frescobaldistraat 7
1447nh Purmerend
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
12 jul 2024
Helaas hebben we geen invloed op de dienstverleners en hun levertijden.
Het is zeker niet ongewoon dat een zending vanuit Nederland naar Duitsland iets langer duurt.
Het feit dat we klantenservice alleen per e-mail aanbieden, kun je zien in onze winkel.
Zodra je retourzending is ontvangen, wordt deze binnen de aangegeven termijn verwerkt.
Uw K & L Wall Art Team
3 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Head een ronde sticker met een basket bal schoen. Er zaten aardig wat vouwen in. Dat is jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 jul 2024
Het spijt ons dat u ontevreden bent.
Stuur onze klantenservice foto's van het defect, zodat we je bezorgdheid kunnen verduidelijken.
Hartelijk dank.
Uw K & L Wall Art Team
13 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
het was op 2 plekken gescheurd voor ik het op ging plakken.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
16 jul 2024
Neem contact op met onze klantenservice met uw klacht en foto's van het defect: info@wall-art.nl .
Hartelijk dank.
Uw K & L Wall Art Team
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
12 jul 2024
Het spijt ons, maar je bestelling is niet doorgestuurd naar ons systeem omdat de betaling is mislukt of het betalingsproces is onderbroken.
Je kunt gerust een nieuwe bestelling plaatsen.
Uw K & L Wall Art Team
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
12 jul 2024
Uw pakket kon niet worden afgeleverd en is op 10 juli opnieuw verzonden.
Je hebt het trackingnummer per e-mail ontvangen. Controleer ook je spammail.
Uw K & L Wall Art Team
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Cirkel behang
Heb een cirkel behang besteld. Duurde wel paar dagen.
De foto was wat ik bestelde. Maar dacht dat het meer op normale behang zp lijken. Ik bedoel de laag die je hebt over een normale behang
Deze de papier is dik maar er is geen beschermd laagje overheen, is mat en ik denk dat het best kwetsbaar zal zijn.
Boven kant is meer papier voor mij. Wanneer ik het plakt zal ik foto zetten
Verder word de behang gemarkeerd waar je moet knippen om.de cirkel te krijgen, maar waar de behang een lichte kleur heeft , zie je geen markering. Moest op gevoel knippen. Vind dat dit beter kon
Beoordeling melden
JV
J V.
Arnhem
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verpakkingsissues, maar goed verholpen
Eerste muursticker kwam in hele slecht conditie aan. Kwam voornamelijk door wijze van verpakken. Sticker was ook gevouwen (veelvuldig) in plaats van opgerold. Na contact met de klantenservice adequaat verholpen door nieuwe te sturen. Al met al duurder het daardoor wel lang voordat ik de sticker uiteindelijk op de muur had. Lijm is niet super sterk, dus komt beetje los op vlakke muur. Daarbij heb ik de haarfohn truc zoals op de site beschreven ook al toegepast. Hopelijk blijft de sticker na wat extra aandrukken goed zitten op lange termijn.
Beoordeling melden
25 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel tevreden....mooi resultant met het…
Heel tevreden....mooi resultant met het behang....en ik Ben echt een amateur omaatje....super tevreden!!!
Beoordeling melden
RW
Rudi W.
Brecht
10 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Let op met de thuisbestelling.
We kregen de vooraf betaalde bestelling schadevrij thuis besteld. De bescherming op zich was prima, alleen ... de besteller aan huis 🫣😪. Op de veiligheidscamera merkten we dat hij het doek onbeschut tegen de achtergevel plaatste, daar waar achter hem een 9x4m carport negeerde.
De buur opgebeld en laten verplaatsen. Gelukkig toen geen regen.
Beoordeling melden
16 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verpakking defect
Doos waar het behang inzit was op meerdere plaatsen kapot, de inhoud was niet defect. Ik ga er vanuit dat dat door het vervoer is gekomen maar wel iets om foto's van te maken in geval de inhoud wel beschadigd zou zijn.
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte levering/afhandeling. Ben ook tevreden over het bestelde/geleverde artikel. Mooie kwaliteit. Voldoet zeker aan de verwachtingen.
Beoordeling melden
JV
Johan v.
Breda
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Houten letters zijn erg dun.
Letters zijn niet verschillend van kleur, nu heb ik twee letters met dezelfde kleur naast elkaar.
Beoordeling melden
25 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product was te duur.
De doorzichtige folie was moeilijk te verwijderen.
Goed: zeer mooie vormgeving positieve tekst.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
6 jun 2024
Door de bestelling te voltooien, bent u akkoord gegaan met de prijs, wat een vrijwillige beslissing van uw kant was.
Uw K & L Wall Art Team
TV
Ton v.
Alphenn aan den Rijn
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ziet er mooi uiten is eenvoudig te bevestigen , in dit geval plakken.
Betreft muur sticker en 5 houten meeuwen.
Beoordeling melden
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten waren goed, verzending duurde erg lang (ik heb 24 mei besteld en kreeg de bestelling 3 juni geleverd)
Beoordeling melden
22 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Snellere verzending was Max 10 werkdagen maar in ons geval veel langer, er wordt ook niet gereageerd op klacht
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 jul 2024
Het spijt ons dat u ontevreden bent.
We hebben echter geen invloed op de verzendtijden.
Uw K & L Wall Art Team
8 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
De canvas lijsten waren niet goed ingepakt.
Er zat geen bescherming tussen waardoor een lijst was beschadigd.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
13 jun 2024
Het spijt ons dat u ontevreden bent.
U heeft echter geen contact met ons opgenomen over een klacht.
Stuur ons serviceteam een e-mail met uw verzoek en de foto's: info@wall-art.nl .
Uw K & L Wall Art Team
7 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Gewoon zo door gaan
Beoordeling melden
28 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede informatie over de reis uit Duitsland die het bestelde mozaïek tuintafeltje ging afleggen.
Beoordeling melden