Klusspullen.nl

Beoordelingen:

Beste meneer Dielemans, dank voor uw feedback. Wij vinden het vervelend te horen dat uw pakket niet de eerst volgende werkdag bij u geleverd is. Ik zie dat u de bestelling geplaatst heeft op zondag 20 oktober. Wij hebben het maandag 21 oktober voor u verstuurd en u een mail gestuurd met de verzendbevestiging, pakbon en tracking. Hierin zie ik dat PostNL aangeeft dat ze hebben geprobeerd dit te bezorgen op dinsdag 22 oktober om 15:44. Ik zie de melding dat dit helaas niet gelukt is en dat het op een postpunt bij u in de buurt bezorgd is. U heeft ons ook een mail gestuurd waar wij op gereageerd hebben. Hier vindt u alle informatie over uw pakket dan kunt u deze vandaag of morgen afhalen. Met vriendelijke groet, team Klusspullen.

Beste meneer Vanherck, Dank voor uw review. Wij hebben uw bestelling op 2 oktober verwerkt maar helaas is er iets niet helemaal goed gegaan en is uw pakket niet geleverd. Na een onderzoek bij post is uw pakket opnieuw aangeboden en is het inmiddels naar u onderweg. Wij vinden het vervelend dat de zending langer op zich heeft laten wachten dan de bedoeling is. Wij hopen desondanks dat u met een positief gevoel terug kunt kijken naar uw ervaring bij ons, en dat het naar uw mening "goed" opgelost is. Mocht dit niet het geval zijn zou u ons dit dan willen laten weten? Uiteraard staan wij voor u klaar. Met vriendelijke groet, team klusspullen.

Beste meneer / mevrouw Hutting, Dank voor uw review. Wat vervelend dat de levering niet naar verwachting is. Ik zie dat wij het artikel op voorraad hadden en deze de eerst volgende werkdag verstuurd hebben. Ik zie dat post NL er twee dagen over gedaan heeft om uw pakket te bezorgen. Is dit de reden van de review of voldoet het product niet aan uw verwachting? Wij hebben per mail contact met u opgenomen en willen het graag voor u oplossen. Met vriendelijke groet, team Klusspullen

Beste heer Vranken, bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Ik zie dat uw bestelling binnen de verwachte levertijd verstuurd is. Zou u het ons willen laten weten als er iets niet goed is met uw bestelling of product? Wij willen het uiteraard graag voor u oplossen. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl