Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had van een kennis gehoord over deze site.
Ben wezen kijken en zag dat ze ruime collectie hebben, in mijn geval PME-Legend.
Bestellen gaat makkelijk, het verzenden is snel.
Had 1 bestelling wat een dag later kwam maar dat was aangegeven.
Goede en betrouwbare site.
Mijn eerste bestelling is waarschijnlijk gelijk de laatste.
- stap 1 was 4 items bestellen en betalen. Blijken er maar 3 van op voorraad dus wachten op geld terug. In de reviews zie ik dat dit vaak gebeurd.
- stap 2 was leveren, dhl zegt geleverd, is niet geleverd… onderzoek starten, uitkomst per mail wordt vandaag of morgen geleverd, niet gebeurd.
- stap 3 dhl biedt opnieuw aan en zegt weer bezorgd, maar heeft op een ander adres afgeleverd.
- stap 4 ik wil 1 item retourneren, dat kost 3,95 en nog erger je moet een retour formulier printen wat het process onhandiger maakt dan bij andere serieuze aanbieders.
Voor de bezorging ligt een deel van de klachten bij DHL maar dit is ook de keuze van Sans, er zijn opties die betere service bieden en dat sluit beter aan bij het huidige tijdperk.
Kleine plus is dat de klantenservice snel reageert.
Hey,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is! :)
Bedankt voor je beoordeling hiervan en graag tot ziens.
Team Sans-Online.
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd fijn om bij Sans te winkelen met hoge kortingen!
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
8 nov 2023
Goedendag,
Super goed om te horen dat je heel tevreden bent 😊
Bedankt voor je mooie beoordeling en graag tot ziens.
Team Sans-Online
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering en snelle afhandeling van retouren.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
16 okt 2023
Hey,
Fijn om te lezen dat de bestelling snel geleverd is!
Wij hopen je bij een volgende bestelling weer snel te kunnen helpen aan een leuke nieuwe items 😊
Fijne dag!
Team Sans-Online
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De juiste kleding in korte tijd beschikbaar voor mij.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
13 mrt 2024
Hallo,
Ontzettend bedankt voor deze positieve review.
Wat fijn dat we dit voor je kunnen betekenen.
We zien je graag bij je volgende order.
Team Sans-Online
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen. Retour en worden snel afgewerkt.
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleding is uitstekend, past perfect en een goede merk.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
16 okt 2023
Hey,
Wat fijn om te lezen dat je ons kledingaanbod mooi vindt!
Dit maakt ons erg blij 😊
Graag tot ziens!
Team Sans-Online
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering.
Jas ziet er uit zoals op het plaatje.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
27 sep 2023
Hey,
Fijn om te lezen dat wij je een passend artikel hebben kunnen leveren.
Graag tot een volgende bestelling 😊
Team Sans-Online
Nou retouneren is verdomde moeilijk dat kon wel beter
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
18 apr 2024
Hi!
Zou je aan willen geven waar je precies tegenaan liep? via info@sans-online.nl
Dan kunnen wij je feedback bij de juiste afdeling neerleggen.
Dankjewel alvast!
Team Sans-Online.
Snelle levering, artikel is precies zoals op de foto.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
3 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor je leuke review.
Dat vinden wij ontzettend leuk om te horen.
We zien je heel graag bij de volgende!
Team Sans-Online
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Omschrijving van het item is duidelijk en de rest ook
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
16 jan 2024
Goedendag,
Super goed om te horen dat je heel tevreden bent 😊
Bedankt voor je mooie beoordeling en graag tot ziens.
Team Sans-Online
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service, altijd keurig netjes en gede kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
14 nov 2023
Hallo,
Hartelijk dank voor je mooie 5 sterren beoordeling!
Wij waarderen dit enorm :)
Graag zien wij je terug bij een volgende order.
Team Sans-Online
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Belachelijk dat je voor het retourneren moet betalen
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
13 nov 2023
Hallo,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Wij waarderen dit, wij nemen je feedback zeker mee voor in de toekomst!
Graag zien wij je terug bij een volgende order.
Team Sans-Online