smartphonehoesjes.nlBeoordelingen:
19.638 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden137.514 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een uitkomst deze tablethouder voor in de auto! Wij zijn al jaren op zoek naar zoiets en nu uiteindelijk per toeval gevonden en besteld. Het pakket is netjes en snel geleverd. Moest wel even op de website kijken hoe het precies in elkaar en bevestigd moest worden omdat er geen handleiding bij zat, maar het wijst voor zich. Gelijk geprobeerd in de auto en het past perfect. De houder is van stevig materiaal en de tablet kan er zelfs met cover in geplaatst worden. De klemmen zijn netjes afgewerkt met rubber zodat de tablet niet kan beschadigen. De houder is ook geschikt voor je telefoon. Het is eenvoudig dmv een veerklem te bevestigen op de hoofdsteun en de uitschuifarm is erg handig, zo kan iedereen op de achterbank meekijken, kinderen blij en wij ook! Ideaal voor onze autovakantie naar Italie deze zomer! Echt top!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen geld terug?
Wou een roze kinderhoesje bestellen voor een samsung galaxy tab a7. Eerst de verkeerde, had zelf niet op de doos gekeken. Daarna geruild dmv tegoedbon voor tab a7 kinderhoesje, die vervolgens ook te groot is. Geretourneerd, mijn geld terug gevraagd. Want op bol een hoesje besteld die wel paste. Mijn retour zou verwerkt zijn, echter nog geen geld terug gehad. Klantenservice is een chatbot die je continu in cirkels stuurt..
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor smartphonehoesjes.nl
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
20 nov 2023
Beste Sabine,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
20 nov 2023
Beste Ria,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen dan bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
HS
Helen S.
Hazerswoude Rijndijk
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
16 nov 2023
Beste Tessa,
Bedankt voor het plaatsen van je review!
Je hebt ons beoordeeld met 1 ster wat uiteraard jammer is om te horen.
Graag willen we je verder helpen en daarom sturen wij je een e-mail met de vraag om een toelichting te geven.
We zien je reactie graag tegemoet!
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
George van Smartphonehoesjes.nl
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
15 nov 2023
Beste Jose,
Bedankt voor het plaatsen van je review!
Je hebt ons beoordeeld met 2 sterren, waaruit ik opmaak dat je niet tevreden met ons bent. Dat vind ik erg jammer!
Graag wil ik je verder hepen en daarom heb ik je een e-mail gestuurd met de vraag om een toelichting te geven.
Ik zou je willen vragen hierop te reageren.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
15 nov 2023
Beste Helga,
Bedankt voor je beoordeling! Wij waarderen dat je hier moeite voor hebt genomen om deze te plaatsen.
Uit je beoordeling begrijp ik dat je niet tevreden bent, omdat je ons hebt beoordeeld met 1 ster. Dat vind ik heel jammer en ik los het graag met je op!
Ik zie dat je reeds eerder contact met ons hebt gehad. Ik heb je nog een e-mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat wij wederom mee kunnen kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
14 nov 2023
Beste Emma,
Allereerst wil ik je graag bedanken voor het plaatsen van jouw beoordeling!
In je review heb je ons beoordeeld met 2 sterren. Hieruit maak ik op dat je niet helemaal tevreden bent. Dat vind ik super jammer!
Ik heb je een e-mail gestuurd. Zou je de review in deze mail willen toelichten, zodat wij je kunnen voorzien van een oplossing?
Ik hoor het graag van je!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
14 nov 2023
Beste Arjan,
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling!
Je hebt ons beoordeeld met 1 ster, waaruit ik kan opmaken dat je niet blij bent.
Ik heb je een e-mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat wij het voor je op kunnen lossen.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
14 nov 2023
Beste Esther,
Bedankt voor je beoordeling en de moeite die je hiervoor hebt genomen!
Ik begrijp uit je review dat je niet tevreden bent, daar je ons met 1 ster hebt beoordeeld. Wij vinden dat erg jammer en kijken graag met je mee naar een oplossing!
Ik heb je een e-mail gestuurd en zou je willen vragen om hierop te reageren, zodat wij je verder kunnen helpen.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
10 nov 2023
Beste Pleun,
Bedankt voor je beoordeling! Je hebt ons twee sterren gegeven, hieruit maak ik op dat je niet tevreden bent. Dat vinden wij super jammer om te zien!
Ik heb je een mail gestuurd met de vraag om toelichting. Zou je hier op willen reageren?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
7 nov 2023
Beste Gerda,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
7 nov 2023
Beste Henny,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
23 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
3 okt 2023
Beste Silke,
Bedankt voor je beoordeling.
Jammer om te zien dat je niet tevreden bent. Ik vind het erg jammer dat je hoes schade op heeft gelopen. Fijn dat je het retour aan hebt gemeld, zodat we de schade konden bekijken en je gewenste retouractie uit hebben kunnen voeren.
We hopen je in de toekomst vaker van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
FK
Feico K.
Zandvoort
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
27 sep 2023
Beste Dirk,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
27 sep 2023
Beste Ad,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
27 sep 2023
Beste Marlene,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 2 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl