Tuf-Tuf NederlandBeoordelingen:
252 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.087 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle verzending en goed op de hoogte gehouden.
Alleen de koeriers die ze gebruiken kregen online hele slechte reviews.
Ik hield mijn hart vast omdat ik heel veel reacties las over late levering of bij verkeerd huis afleveren, maar gelukkig had ik mijn pakket op tijd.
Ik kreeg een melding dat het bezorgd was maar mijn bel was niet gegaan. Ik woon in een appartement ( met lift overigens ) en ben toen naar de brievenbus gelopen beneden en mijn pakket hadden ze daarin gedaan.
Tuf Tuf zelf helemaal top !
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tuf tuf is echt bereid om juist contact te leggen. Helaas heb ik de spoedpost niet ontvangen. Ook klopt de info niet altijd, voor 23:55 besteld is volgende dag geleverd. Afhankelijk van de dagen. Dat staat weer op een andere pagina vermeld. Al willen ze wel hun best doen is dit wel een groot nadeel. Zo heb ik mijn items niet op tijd gekregen
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Tuf-Tuf Nederland
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel veel was niet op voorraad wat ik wou bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Tuf-Tuf Nederland
26 feb 2024
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat we niet alles op voorraad hadden.
Helaas hebben wij soms ook te maken met een lange levertijd vanuit onze leverancier of dat de producten daar niet op voorraad zijn.
Onze excuses voor het ongemak.
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie op mijn bestelling wel betaald
Beoordeling melden
Antwoord van Tuf-Tuf Nederland
6 nov 2023
Bedankt voor je review.
Inmiddels hebben wij elkaar gesproken en is de situatie opgelost.
We hopen dat je straks veel plezier hebt van je bestelling.
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Op het goeder adres de artikelen sturen
Beoordeling melden
Antwoord van Tuf-Tuf Nederland
12 apr 2024
Bedankt voor je review.
Ik begrijp dat je pakket op een verkeerd adres is geleverd?
Heb je het pakket inmiddels wel ontvangen?
Neem gerust contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorg moment veel te laat!!
Beoordeling melden
Antwoord van Tuf-Tuf Nederland
26 feb 2024
Bedankt voor je review.
Ik zie dat het pakketje een dag na het plaatsen van de bestelling is geleverd.
Dit is wel zoals het hoort te gaan.
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent.
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Waardeloze klantenservice
Beoordeling melden
Antwoord van Tuf-Tuf Nederland
26 feb 2024
Bedankt voor je review.
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet op tijd gekevefd
Niet op tijd geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Tuf-Tuf Nederland
12 apr 2024
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je pakketje niet op tijd is geleverd.
Helaas heeft de bezorgdienst het erg druk gehad i.v.m. de vrije dagen.
Ik hoop dat je het pakket inmiddels wel hebt ontvangen.
Neem gerust contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
onbetrouwbare vervoerder
andere vervoerder
Beoordeling melden
Antwoord van Tuf-Tuf Nederland
29 dec 2023
Bedankt voor je review.
Helaas heeft onze vervoersdienst het deze periode wat drukker dan normaal.
Het pakketje had daardoor vertraging opgelopen, nogmaals onze excuses!
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden