cavallaronapoli.com
Beoordelingen:

2.101 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.828 beoordelingen in totaal  

4,66
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

12 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Korting van producten bij meer aankopen en gelijkstellen aan winkelkorting, bijv bij aankoop 3 30-25% korting. Eigenlijk wil ik dat ook met u kunnen afspreken. Dan koop ik fasegewijs groot deel van uw collectie/mijn garderobe kast bij Cavaralo. Vooral ook bij Klarna, uitgestelde betaling voor mensen met minder bestedingsruimte een cadeautje bij aankoop en 3 maanden traject is prachtig, maar dan niet direct bij eerste bestelling betalen maar aan eind volgende maand! Dat is een vette deal voor mensen! Bespreek dit met Klarna Ik ben ervaringsdeskundige want door ziekte in bijstand belanden als zelfstandig ondernemer na 2 jaren weer begonnen, auto moetenverkopen, valt niet mee als het tegenzit, snapt u. Heel veel mensen hebben last van inflatie, hoge energie kosten thuis en dure brandstof auto. Mensen moeten er netjes bijlopen om representatief te zijn. Dan kun je meedoen. Kleding is in die zin gekoppeld als vitale functie. Net als je gebit, de kapper of je koelkast, keuken. Mask een stunt! Spreek je sponsorpubliek (voetbal) aan. Niet alleen spelers of de board. Toon wat maatschappelijk bewust ondernemen is in een betekenis economie FASHION! Supersize omzet volume, zonder verlies imago, nee juist naamsbekendheid genereren en onderscheiden! Alle merken hebben actiekorting bij seizoen wisseling. Zorg voor de constante 3voor2 of bjj 3-25% actie. Hoop dat u dit advies waardeert. Na aanleiding van bezoek Groningen👍 koop ik nu via Klarna, in Groningen werd ik uitstekend geholpen met korting iom uw directie. Via Klarna lukt dat niet. Had dus in dd winkel gekocht als ik ook Klarna uitstel zou krijgen. Alexander dd Vrij 0611101110

Meest relevante negatieve beoordeling

14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Shirt gekregen met twee vlekken erop
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor cavallaronapoli.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Vlekken op shirt

Shirt gekregen met twee vlekken erop
Beoordeling melden
Antwoord van cavallaronapoli.com
26 apr 2024
Beste, Dank voor uw review. Hierover hebben wij mail contact gehad en zijn wij met u tot een oplossing gekomen. Met Vriendelijke Groet, Cavallaro Napoli.
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Zeer zware verkleuring van colberts, klantenservice doet dit af als normaal

Ik koop al sinds 2018 bij Cavallaro Napoli en ben doorgaans tevreden met hun producten. Helaas is mijn vertrouwen enorm beschaamd bij mijn aankoop van de Scaduto colbert & broek uit 2022. Na minder dan twee jaar is de colbert zo sterk verkleurd dat de donkerblauwe kleur bijna grijs is geworden. Mijn stomer schrok enorm toen hij dit uit de pakhoes nam en voor het eerst zag. Hij zij dat dit soort verkleuring eigenlijk alleen onder "normale slijtage" zou vallen als ik het, bij wijze van spreken, regelmatig tijdens het zonnebaden zou hebben gedragen. Dat terwijl ik juist relatief weinig mijn colberts draag en het alleen voor bijzondere gelegenheden uit mijn kast haal. Ook andere colberts die ik in 2017 heb gekocht bij andere winkels vertonen lang niet zo veel verkleuring als deze. Ik heb met foto's en beschrijving de klantenservice aangeschreven met de vraag hoe zij hierop reageerden en of er een oplossing te vinden was. Zij hebben hierop gereageerd dat het "geen productiefout" is en dat dit "gebruiksslijtage" zou moeten zijn. Kort gezegd betekent deze reactie dat een colbert of pak van Cavallaro Napoli dus eigenlijk niet twee jaar lang mooi hoeft te blijven. Voor een prijs van ruim boven €400,- is dit een enorme teleurstelling.
Beoordeling melden
Antwoord van cavallaronapoli.com
26 apr 2024
Beste Bettina, Dank voor uw review. Wij betreuren ook dat wij u hier niet mee kunnen helpen. Dit omdat het een aankoop is geweest van 2022 en geen productiefout is. met Vriendelijke Groet, Cavallaro Napoli.
2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
1. Heel irritant zijn de véle berichtjes die je direct na een bestelling (in dit geval 2 blouses) krijgt. En als je iets terugstuurt (1 verkeerde blouse omdat er geen juist kaartje aan zat) krijg je nauwelijks een reactie en moest ik mailen en bellen en 2 weken wachten voordat ik de bedoelde blouse kreeg! 2. Heel kwalijk zijn de Engelstalige berichten. De artikelen worden toch vanuit Nederland verstuurd? Wat is er mis met onze eigen taal? Ik reageer dus ook niet op Engelse berichten.
Beoordeling melden
6 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ongelooflijk dat er voor een cadeaukaart pakketkosten worden gerekend ipv een postzegel. Het was een cadeau voor iemand die deze cadeaukaart wilde, ik zou het persoonlijk om deze reden niet kopen of uit mezelf geven hoewel ik jullie kledinglijn waardeer. Daarnaast komt de zending bijna een week later als op de webshop wordt aangegeven en dus te laat voor de verjaardag.
Beoordeling melden
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

De pasmaat is niet meer hoe deze geweest is

Cavallaro is al ruim jaar een van mijn favoriete merken. Werkelijk alles dat ik bestelde in mijn maat zat direct goed. Hoewel mijn fysiek vrijwel hetzelfde is gebleven merk ik dat het is verandert. Ik stuur helaas steeds vaker producten terug. De ene XXL is de andere niet, de ene valt krap en de ander juist te groot. Dit vind ik jammer.
Beoordeling melden
JR
28 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Retourneren is NOOIT gratis/ oude collectie…nieuwe prijs betalen!

Retourneren is NOOIT gratis, terwijl dat wordt aangegeven en je wordt met acties om de tuin geleid helaas! De oude collectie wordt aangeboden voor nieuwprijs en als je belt zeggen ze dat het nieuwe collectie is! Deze worden vervolgens alleen maar online aangeboden ipv in de winkel…dus…oplichting! Jammer van een mooi merk als dit!
Beoordeling melden
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Beschadigde das ontvangen

Ik heb een das besteld, die ik gelijk in het weekend nodig had. De das is op donderdag binnengekomen. Echter was de das beschadigd. Ik had helaas geen tijd meer om het te ruilen en heb gebruik gemaakt van een beschadigde das. Zelf vind ik dat heel jammer en had ik niet verwacht van Cavallaro.
Beoordeling melden
Antwoord van cavallaronapoli.com
26 apr 2024
Beste , dank voor uw review. Wat vervelend dat u een beschadigde das ontvangen heeft. Helaas hebben wij hier geen mail over gehad vanuit u. Graag ontvangen wij een mail van u met uw ordernummer en de foto's wat betreft de klacht om dit op te lossen met u. Met vriendelijke groet, Cavallaro Napoli.
25 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik wilde de maat ruilen ben daarvoor naar de winkel in Utrecht gegaan maar dat kon niet. Vervolgens een nieuwe gekocht en deze teruggestuurd en moet nu op mijn geld wachten. Tevens om het terug te sturen moest ik met de auto naar Nieuwegein aangezien in IJsselstein geen DPD inleverpunt is.
Beoordeling melden
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Normaal gesproken super tevreden over de levering en de kleding is echt helemaal super, niets op aan te merken. De bestelling lijkt deze keer snel verzonden dus de oorzaak van de te late (ik heb nog steeds niks ontvangen) levering zal vermoedelijk door PostNL komen.
Beoordeling melden
4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelde spullen zijn niet op tijd afgeleverd. Daarnaast was ook de shipment code van DHL niet tijdig beschikbaar en waren de goederen tijdelijk "kwijt". Belofte om morgen te leveren dus niet nagekomen. Nu kan ik het pakje bij een servicepunt ophalen...
Beoordeling melden
2 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling zou volgende dag bezorgd worden, maar pas na 2 dag kreeg ik een bericht dat de zending vertraagd was (door Cavallaro zelf, niet de koetier). Slechte communicatie en beloftes worden niet nagekomen. Kwaliteit van het product is goed
Beoordeling melden
20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
In de winkel in den haag werden we niet geholpen was op een zondag. Die verkoper wilde alleen maar vouwen. En de belofte voor 21 uur besteld volgende dag in huis ging niet op 3 dgn later pas zichtbaar bij dhl. Wellicht ligt daar het probleem
Beoordeling melden
4 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De verkeerde kleding is geleverd. Ik heb het verzoek gedaan de juiste kleding meteen op te sturen maar dat is niet gedaan. Tevens was een van de gewenste items opeens uitverkocht terwijl het wel op de site beschikbaar was.
Beoordeling melden
Antwoord van cavallaronapoli.com
26 apr 2024
Beste , Dank voor uw review. Wij zien dat dit gelukkig destijds opgepakt is met u. Veel draagplezier. Met vriendelijke groet, Cavallaro Napoli.
6 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Voor 21.00 besteld, de dag erna verstuurd. Nee, twee dagen later waardoor ik het een dag later dan de foto sessie waarvoor ik het besteld had, het pas binnen kreeg. Beloof het dan niet als je het niet kan waar maken!
Beoordeling melden
Antwoord van cavallaronapoli.com
10 okt 2023
Beste, Bedankt voor uw feedback. Ik heb u zojuist gemaild.
25 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Dure trui van 125 euro waar ik in eerste instantie blij mee was, na 1 wasbeurt op 30 graden kortprogramma, toch volledig gekrompen... zonde want dit merk stond me wel aan op het eerste oog...
Beoordeling melden
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Informatie verstrekking kan beter

Juiste informatie wordt soms niet op de goede plek vermeldt en ik vind dat de foto's van de artikelen beter kunnen. Details van kleding is soms niet of nauwelijks waar te nemen op de foto.
Beoordeling melden
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Online bestellen bleek fiasco. 1 week wachten. Bellen waar het bleef. Verzendkosten heen. Trui heel anders dan afbeelding. Terugsturen. Weer verzendkosten…. Nooit meer online bestellen
Beoordeling melden
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kleding is prima. Maar na een mail over je bestelling krijg je ook een direct mail met reclame. Voor een order heb ik me 3x uitgeschreven uitgeschreven voor de direct mails.
Beoordeling melden