Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima broeken. De maattabel gaf in eerste instantie een te grote taillemaat aan. Een heupbroek gaat immers niet over de buik. Verder even problemen met betalen, maar met een andere browser bleek dat ook opgelost.
6 artikelen besteld en na twee dagen kreeg een mail dat er helemaal niks wordt geleverd omdat de voorraad niet klopte. Dat er iets niet wordt geleverd kan ik begrip voor opbrengen maar een hele order annuleren kan echt niet! En dan kan ik vervolgens nog een x aantal dagen wachten tot het geld wordt terug gestort. Ik heb ook gebeld met de klantenservice, werd keurig geholpen maar schoot er niks mee op.
Het pakketje werd door DHL voor de voordeur gezet zonder enige info
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
29 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij geven dit door aan DHL. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Garcia
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het artikel was niet meer leverbaar, ondanks het op site wel was.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
14 nov 2023
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. Mocht je hier een vraag over hebben, dan willen wij je adviseren om een e-mail te sturen naar: webshop@weraregarcia.com
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer want 1 artikel dat we hebben besteld wordt niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
7 okt 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Garcia
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
wel besteld en betaald kregen toen bericht niet meer voorradig
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
1 mei 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen jeans op de website zetten. Die niet op voorraad zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
28 sep 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Garcia
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestel iets op de website is het er niet en wel al betaald
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
1 feb 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. Mocht je hier een vraag over hebben, dan willen je vragen om een e-mail te sturen naar: webshop@wearegarcia.com
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
2 keer bestelling geannuleerd omdat voorraad niet klopt.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
4 nov 2023
Goedemorgen, Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beloof geen korting om het vervolgens niet te geven
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
3 apr 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review. Wij willen je vragen een e-mail te sturen naar: webshop@wearegarcia.com. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Deleted my order i did not receive my money back!
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
28 nov 2023
Goodmorning, thank you for your review and feedback. We have sent you an e-mail.
Kind Regards,
Customer Serivce Garcia
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel besteld maar bleek niet op voorraad
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
7 nov 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Het spijt ons te vernemen dat het niet geleverd kon worden. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Garcia
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering is na 2 weken nog niet gekomen
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
2 jan 2024
Goedemiddag, voor meer informatie over de status van je bestelling, adviseren we je om contact op te nemen met de klantenserverice: klantenservice@jeanscentre.nl
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikelen niet leverbaar na betaling
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
2 jan 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Garcia
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan nergens mijn bestelling zien
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
23 okt 2023
Goedemiddag, hartelijk bedankt voor het achterlaten van je review. We zullen per mail een update sturen omtrent jouw bestelling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
Bestelde artikel niet voorradig vanwege voorraad verschil
De voorraad up to date houden
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
17 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Garcia
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
16 dec 2023
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent. Mocht je feedback voor ons hebben dan ontvangen we dit graag. Je kunt een e-mail sturen naar: webshop@wearegarcia.com
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia