Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging is prima verlopen.
Bij het invullen van het bestelformulier werd pas halverwege duidelijk dat het mogelijk was om als factuuradres een ander adres op te geven dan het afleveradres. Dat leidde tot enige verwarring die bij mij resulteerde in het bestelling en factuuradres naar hetzelfde adres. Jammer, want het ging in mijn geval om een cadeautje.
Meer in het algemeen zou ik de mogelijkheid van het versturen van een bestelling als cadeau meer expliciet aanbieden, bij voorkeur met de mogelijkheid om een felicitatie oid bij te voegen.
Beneden alle pijl. 2 laatste bestellingen nooit ontvangen, omwille van computer fout van Topdrinks.
De 2 bestellingen zijn inmiddels terug betaald. Ruimte om naar een betere samenwerking te kijken zodra de computerfout opgelost is.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Topdrinks
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelde whiskey voldeed aan mijn verwachtingen maar de verpakking van de fles zou beter kunnen. Het pakket werd door DPD over de houten schutting gegooid(1m80) omdat er niemand thuis was, gelukkig zonder brokken.
Beoordeling melden
7 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Product is goed maar het transport naar de klant is zeer slecht.
Mijn bestelling kwam niet zonder schade aan. Mijn laatste bestelling werd niet geleverd door transportschade.
Ik denk een gesprek met de vervoerder.
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
5 jul 2024
Dank voor het nemen van de moeite om een review te schrijven. Het is inderdaad goed dat wij deze terug koppeling krijgen zodat we hiermee het gesprek met de vervoerder kunnen blijven houden om ze te pushen naar een hoger service niveau
19 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Nou misschien aals mensen een bepaald drankje kiezen zoals ik met gin misschien eens een klein proeflesje van een ander merk gin er gratis bij in doen zodat je die ook eens kunt proberen
Beoordeling melden
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Foutje bij transport.
Hoewel het bij het transport fout is gegaan, een deel van de bestelling is verdwenen, heb ik er vertrouwen in dat de schade door TopDrinks netjes wordt afgewikkeld.
Beoordeling melden
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
goede keus goed verpakt aardige koerier snelle levering en veel aanbod ...bestel al heel lang bij topdrinks ...dus dat hoeven jullie niet elke keer te vragen ;-)
Beoordeling melden
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
gewoon alles goed gegaan; had het wel leuk gevonden als ik een mail had ontvangen wanneer het pakket precies werd bezorgd.