Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel al geruime tijd €2.00 EU munten bij EuroCoinhouse. Over de kwaliteit en verpakking ben ik zeer tevreden. Meestal wordt een bestelling snel geleverd en is de prijs ook aantrekkelijk. Minpuntje zijn de verzendkosten die berekend worden. De concurrentie rekent boven een bepaald bedrag geen verzendkosten en dat scheelt al gauw ruim €8.00 per bestelling. Ook de Koninklijke Belgische Munt verzendt gratis. Hierdoor mist EuroCoinhouse soms een bestelling. Dat zou mogelijk beter kunnen, zowel voor de klant, als voor henzelf.
Ik ben al jarenlang klant, tot 3 bestellingen terug nooit een probleem, maar nu, eerst 1 munt tekort, dan heb ik bij een volgende bestelling dit gemeld bij opmerkingen en heb hiervoor ergens in maart een creditnota ontvangen die tot op heden nog niet is terugbetaald. Bij de laatste bestelling heb ik nu ook maar de helft van het bestelde ontvangen. Getelefoneerd en gemaild hiervoor, geen reactie ontvangen, jammer, het vertrouwen is weg.
Ik ben al jarenlang klant, tot 3 bestellingen terug nooit een probleem, maar nu, eerst 1 munt tekort, dan heb ik bij een volgende bestelling dit gemeld bij opmerkingen en heb hiervoor ergens in maart een creditnota ontvangen die tot op heden nog niet is terugbetaald. Bij de laatste bestelling heb ik nu ook maar de helft van het bestelde ontvangen. Getelefoneerd en gemaild hiervoor, geen reactie ontvangen, jammer, het vertrouwen is weg.
De bezorging van GLS is gewoon slecht. Het bezorgmoment is meer dan 10 keer gewijzigd en nog steeds niet ontvangen. Dus kan ik nog geen goed oordeel geven over Eurocoin. Sorry of jullie zijn te voorbarig of ik heb geen geduld om het pakje in ontvangst te nemen. Maar wat wil je dan van mij horen? Helaas kan ik dus ook geen foto van mijn pakje laten zien.
Jammer dat de munten verpakt waren in aluminiumfolie Ipv even netjes in een hoesje.
Ook geen vermelding op het zakje om welk land het gaat. Verder gewoon in een envelopje verzonden voor de hoge verzk van €4,95.
En na een week maar eens gebeld waar de bestelling bleef Ipv volgende dag verzonden. Ik zou hier niet gauw wat weer bestellen. Jammer
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leveren en bestelde goederen zijn top
Maar heb reeds 4 keer informatie gevraagd over bepaalde goederen of ze die hebben maar nog steeds geen antwoord bekomen
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Wacht al ruim een week op een bestelling. Dat is niet vandaag besteld en morgen verzonden.