Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Wij konden de betaling niet rondkrijgen met onze app dus moesten de bestelling annuleren
Dit was voor ons te ingewikkeld normaal betalen wij via Ideal maar het is goed afgewikkeld
Voor mijn schoonvader op 11 november 6 polo shirts bij Babista besteld. Na ruim een week de order nog niet ontvangen. Na een telefoontje met de klantenservice werd aangegeven nog een aantal dagen te wachten.
Twee dagen later via de mail meerdere berichten ontvangen. Voor de status van ieder shirt wordt een aparte mail gestuurd. Dat vind ik persoonlijk vrij opmerkzaam. Maar goed. Je wordt in ieder geval op de hoogte gehouden.
In de mails stonden de volgende berichten: Uw bestelling is vertraagd en Artikel niet meer leverbaar.
Mijn vraag is of Babista haar orderstatus wel op orde heeft. Dit zou toch tijdens het bestelproces al duidelijk moeten zijn en niet na 18 dagen per mail hiervan op de hoogte worden gesteld.
Uiteindelijk op 2 december de eerste twee shirts ontvangen. Het moet gezegd worden. De kwaliteit is prima en de pasvorm ook. Schoonpapa was er blij mee.
Vandaag een bericht ontvangen dat het derde shirt wederom vertraagd is. Deze zal rond 25 december geleverd worden.
De andere drie shirts zijn niet meer leverbaar. Dit was 29 november per mail gecommuniceerd. Tot op heden is het bedrag hiervoor nog niet teruggestort.
Jammer Babista, ondanks de kwalitatief goede shirts zal ik geen bestelling meer plaatsen. Misschien goed om eens aandacht te besteden aan het bestelproces. De kosten hieromtrent kunnen bij een goede afhandeling omlaag en ook zal de klantenservice minder belast worden. Daar wordt toch ieder bedrijf blij van. Succes!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor www.babista.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De pakketverzorgers DHL eens goed op hun vingers tikken!!
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en snelle retour
Ik bestelde een overhemd; dat was veel te groot. Hemd retour gestuurd en een kleinere maat besteld. Alles binnen drie dagen geregeld; maar ook dat hemd bleek te groot. Ook dat hemd retour gestuurd en een nóg kleinere maat besteld. Ook dat was allemaal in drie dagen rond.
Prijs/kwaliteit shirts goed, zeker na enkele keren wassen. Levering ook zonder problemen. Wat wel even een dingetje was is geld overmaken naar een Duitse bank, maar na check betrouwbaar en al meerdere keren besteld. Snelle probleemloze levering. Blijvertje.
Beoordeling melden
21 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat er zo veel mis ging voor een overhemd, trui en een broek + portemonnee
Het is allemaal goed gekomen en betaald
En wat te veel was netjes en gelijk geretourneerd
M vr gr j van poorten Zwolle 001575895
De sortering was ruim om te kiezen, mooie kwaliteit . Nog wat hoog geprijsd. Jammer dat je als vaste klant steeds opnieuw verzendkosten van €5,85 moet neertellen. Verder zijn we dik tevreden over deze firma.
Al jaren een betrouwbare webshop; nu in Duitse handen of in elk geval opererend vanuit Duitsland. Inmiddels al enkele bestellingen gedaan. Levering duurt nu wat langer, maar gebeurt zonder problemen….
Beoordeling melden
30 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit en service.
Bestelling werd ivm tijdelijk niet beschikbaar vertraagd verzonden. Inmiddels in de sale gekomen. Na melding werd prijsverschil met volgende bestelling verrekend. Top!
Beoordeling melden
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb 2 artikelen besteld maar werden afzonderlijk bezorgd, zaten 2 dagen tussen.
Jammer toch van die extra kosten, niet voor mijzelf, bezorgkosten maar 1x berekend, maar voor Babista zelf.
Beoordeling melden
18 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Behalve dat het pakket door DHL naar de eerste verdieping van uit de straat op de galerij smijt' is de levering wat Babista betreft prima