Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg blij met de service van Trimless spots. Communicatie verliep goed. Persoonlijke ondersteuning bij de aansluiting van de slimme spots met filmpje en later huisbezoek. Alles opgeleverd zoals afgesproken en superblij met het strakke resultaat van de verlichting.
Duidelijker communiceren over vertraging van een zending. Wees pro-actief bij vertragingen. Zending is nog steeds niet geleverd (inmiddels week na bestellen)
Moeilijke start, maar positieve ervaring met product
Na de bestelling bleek dat touch panel langere levertijd had dan weergegeven op de website. Helaas werd hier in eerste instantie niet over gecommuniceerd. Na e-mail en slechte beoordeling, werd hier adequaat op gereageerd en kwam er duidelijkheid over de levering. Inmiddels ruime tijd het touch paneel in gebruik naar volle tevredenheid!