tuinflora.comBeoordelingen:
1.099 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.533 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste bericht van levering komt 's avonds om 22.30 uur. Zou je dan nog iets moeten regelen dan is dat erg laat.
Het transportbedrijf geeft niet kloppende informatie. Plant zou thuis afgeleverd zijn dinsdag 12.14 uur volgens mail. Thuis geen pakket. Track en trace geeft informatie dat levering woensdag is.
Reactie van Tuinflora is: wacht maar af, het kan nog komen..... (Levende plant, temperaturen van 30 graden). Na telefoneren met transportbedrijf blijkt dat pakket dinsdag op afleverpunt is neergezet, dat er geen bericht is gestuurd en dat er geen barcode is geleverd. Dit kost je als klant, veel tijd en ergernis.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ok ,gele lidcactussen...ik zoek al eeuwen, niet aan te komen in Nederland.
Tot ik tuinflora ontdek.. met gele lidcactussen 😁.
Op de mailing lijst gestaan voor als ze op voorraad komen, en ja hoor 2 besteld. Komen er wat stekken voor €4.50 per stuk . Niks geel, maar ik krijg mijn geld terug.
Weer op de mailing lijst.2 besteld heb goede hoop en vraag of er wat bij kunnen in mijn bestelling. Nee.
Ik krijg weer nette stekjes ,niet geel wel een lichte kleur ik ben weer hoopvol.bestel er 5 bij.
Een zooitje .fotos spreken voor zich.dpd krijgt de schuld ik 30 % mijn aankopen terug gestort . Tuinflora neemt verantwoordelijkheid.
Einde verhaal. Nooit meer
Oja , wacht de 2 maand garantie termijn af 🤐
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tuinflora.com
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt ontvangen en goede informatie over hoe de planten het best te planten en onderhouden
Beoordeling melden
9 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
grote selectie van gezonde planten, prima service en bezorging, bijgesloten info over de planten.
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoe kun je nu beoordeling geven als nog…
Hoe kun je nu beoordeling geven als nog niet weet hoe de bollen /knollen kwalitief gaan bloeien
Beoordeling melden
21 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product valt tegen,heeeeel klein en bruine punten aan het blad, ik had er meer van verwacht.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
19 jun 2024
Wat vervelend om dit te horen voor u. In dit geval raden wij aan de volgende keer de klantenservice te contacten zodat wij u kunnen helpen en adviseren.
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke gezonde aardbeiplantjes doen het zeer goed naar meteen inplanten. Een echte aanrader!!!
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alle services is goed, Ik schrok er wel een beetje van hoe ontzettend klein de plantjes waren.
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het verpakken van het plantje voor verzending vond ik niet super, kan beter en met meer zorg.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
27 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was met de verpakking van uw plantje voor verzending. We streven altijd naar de hoogste kwaliteitsnormen, inclusief zorgvuldige verpakking, en we betreuren het dat we hierin niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We zullen uw opmerkingen ter harte nemen en streven ernaar onze verpakkingsprocessen te verbeteren om ervoor te zorgen dat uw bestellingen in de toekomst met de grootst mogelijke zorg worden behandeld.
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling snel binnen en klopt altijd.
De kwaliteit van de planten en wortels zijn perfect.
Beoordeling melden
GD
Gerritje D.
Oss
24 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima adres
Alles in goede staat ontvangen en kleuren kwamen goed overeen. Planten ook in prima staat.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
aantal klopt, instruktie online helder en je ziet na twee dagen al het verschil ( positief)
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ok de stek van de vlinderstruik is goed en op tijd aangekomen . Alleen wel een beetje Klein
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
27 feb 2024
In de winter groeien de planten die het hele jaar buiten worden gekweekt niet, daarom bieden wij garantie tot 1 mei 2024. Mocht de plant zich niet ontwikkelen tegen de lente, neem dan contact op met onze klantenservice met foto's.
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat jullie goede planten leveren met garantie en snelle levering alleen maar complimenten
Beoordeling melden
17 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie goeie kwaliteit groene coniferen
Moest er even op wachten, door DHL, maar de planten waren nog mooi groen. Goeie kwaliteit
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, mooie sterke wortels, alleen 1 kleiner dan de drie andere van zelfde soort.
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Order korrekt uitgevoerd.
In het byzonder de perfecte verpakking
is uitstekend verwerkt.
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en stevig verpakt dmv stokjes in de plasticzakjes verpakte potjes met de plantjes.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en netjes bezorgd,goede gezonde planten,mooie prijs,ik zou het anderen aanbevelen
Beoordeling melden
MW
Marianne W.
Leiden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Website doet alles mooier en groter voor.Maar misschien ligt het aan mijn interpretatie
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele goede service en snel
Snelle bezorging en snelle afhandeling toen er iets mis was gegaan. Heel snel opgelost!
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling
Goed dat je op de hoogte gehouden wordt over het verloop van de zending.Keurig bezorgd
Beoordeling melden