internet-bikes.comBeoordelingen:
1.495 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden34.803 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is vaak vergelijken en kijken als ik via een webshop wat wil aanschaffen. Ik heb regelmatig fietsonderdelen nodig en kom dan toch vaak uit bij, Internet-bikes. Vaak net wat goedkoper ook al komen er nog verzendkosten bij, redelijk snelle levering. De website is al jaren hetzelfde dus vertrouwd en je kan makkelijk vinden wat je nodig hebt, ook nog eens met een afbeelding van het onderdeel. Een aanrader als je regelmatig fietsonderdelen nodig mocht hebben.
Verder lezen
GD
Geert D.
Helmond
Meest relevante negatieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Onderwerp: Problematiek met DHL bezorging op Soesterweg 531 3819BA Amersfoort
Geachte heer/mevrouw,
Graag wil ik uw aandacht vestigen op een terugkerend probleem met de bezorging van pakketjes via DHL op mijn adres, Soesterweg 531 Amersfoort
Het komt altijd voor dat DHL aangeeft dat een pakket niet kan worden afgeleverd, terwijl andere pakketdiensten, zoals PostNL of DPD, e.a. geen enkel probleem ondervinden om op hetzelfde adres te bezorgen.
Dit probleem is frustrerend en zorgt voor onnodige vertraging in het ontvangen van mijn bestellingen. Wat ook dit keer weer het geval is. En wat in de meeste gevallen leidt tot terugbetaling .
Ik ontvang geen bericht over de reden van de mislukte bezorging. Dit maakt het moeilijk om te begrijpen wat er misgaat en hoe ik het probleem kan oplossen.
Met vriendelijke groeten :
P.W.Potter
Soesterweg 531
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor internet-bikes.com
HE
Henk E.
Almelo
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte / Geen bereikbaarheid
Helaas is de bereikbaarheid van de service afdeling erg slecht. Telefonisch is er geen contact mogelijk, de live chat is geen live chat want er is niemand die antwoord geeft. Dit terwijl de service afdeling beschikbaar zou moeten zijn tussen 08:00 en 22:00 uur. Uiteindelijk is de bestelling geleverd op de volgende dag, dus dat was prima.
Beoordeling melden
14 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Eurofender Kunststof spatborden set 28 inch zilver
Bij de beschrijving staat onder 'Toon meer' Spatbordstangen niet meegeleverd (helemaal onderaan) als ze deze tekst nu in direct onder specificaties of achter de titel hadden geschreven, had ik deze spatborden niet gekocht. Want nu moet weer achter spatbordstangen aan.
Beoordeling melden
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
- remmen slecht
- ondersteuning is per ( 1 - 5 ) is te schielijk en aan iedere ondersteuning tot een maximum. vb als ik in ondersteuning 3 door wil trappen tot 25 km is dit onmogelijk.
- een frame slot mag er best op.
- stuurafstelling in hoogte is onmogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van internet-bikes.com
5 aug 2024
Hi Hans,
Bedankt voor jouw review.
Ik heb je zojuist een mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Foris
JB
john b.
vroomshoop
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles netjes geregeld op levertijd na.
Alles netjes geregeld, bevestigingsmail etc.
Als ik vandaag ook had gekregen wat gisteren was beloofd had ik vijf sterren gegeven. Zit er echt op te wachten.
Kreeg vanmorgen en stomme smoes van DHL dat pakket naar verkeerde regio was gestuurd???
Beoordeling melden
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering incompleet wegens voorraad verschil. Geen contact over een eventueel vervangend artikel. Nu moet ik elders kopen en heb ik dubbele verzendkosten.
Beoordeling melden
Antwoord van internet-bikes.com
5 aug 2024
Goedemorgen Derk,
Bedankt voor jouw review.
Vervelend dat er iets mis is gegaan. Ik heb je zojuist een email gestuurd.
Graag tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Foris
29 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Donderdag fiets besteld, zou vandaag binnen komen. Track en trace doet het niet.. Mail gestuurd maar geen antwoord.
Beoordeling melden
10 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
De buiten band nummer 26 was echt net als en plastic zak zo dun. Ik ind erg ook nog 7 €betalen om terug sturen
Beoordeling melden
Antwoord van internet-bikes.com
12 aug 2024
Hi Abuzar,
Bedankt voor jouw review.
Ik heb je zojuist een email gestuurd.
Graag tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Foris
18 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
geen mails ontvangen na bestelling.
Verkeerde bezorging op een DHL punt ver van mijn huis.
Beoordeling melden
25 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgende dag in huis kun je gewoon schudden
Volgende week als je geluk hebt
Beoordeling melden
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
De bevestigingsklemmetjes ontbreken
De bevestigingsklemmetjes voor de onderzijde van het scherm ontbreken
Beoordeling melden
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
ONBETROUWBAAR.
Levering zou binnen 1 dag zijn, werd 3 dagen
Beoordeling melden
Antwoord van internet-bikes.com
5 aug 2024
Goedemorgen Hay,
Bedankt voor jouw review.
Vervelend dat de levering niet volgens planning heeft plaatsgevonden. Excuses hiervoor.
We hebben je zojuist een email gestuurd.
Graag tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Foris
31 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Product is nog steeds niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van internet-bikes.com
1 aug 2024
Hi Liliane,
Bedankt voor jouw review.
Ik heb je zojuist een email gestuurd.
Graag tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Foris
14 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
ll
Beoordeling melden
26 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. De vervoerder laat echter weleens verstek gaan.
Levert fietsbanden van goedkoop naar duur tegen scherpe prijzen. De omschrijving klopt soms niet helemaal. Geven een bandenspanning van 2-4 bar terwijlde fabrikant 4-6 bar opgeeft. Belangrijke gegevens dienen wel juist vermeld te worden.
Beoordeling melden
GG
Gwendoline G.
Heeze
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle reactie en afhandeling 👍🏽
Verbeter punt is de track&trace vd shop, deze gaf geen enekele update. Gelukkig werkte de track&trace vd vervoerder prima, de ochtend na het invoeren vd bestelling werd de fiets netjes afgeleverd door een zeer behulpzame en geduldige chauffeur vd vervoerder.
Beoordeling melden