internet-bikes.comBeoordelingen:
1.434 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden34.713 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is vaak vergelijken en kijken als ik via een webshop wat wil aanschaffen. Ik heb regelmatig fietsonderdelen nodig en kom dan toch vaak uit bij, Internet-bikes. Vaak net wat goedkoper ook al komen er nog verzendkosten bij, redelijk snelle levering. De website is al jaren hetzelfde dus vertrouwd en je kan makkelijk vinden wat je nodig hebt, ook nog eens met een afbeelding van het onderdeel. Een aanrader als je regelmatig fietsonderdelen nodig mocht hebben.
Verder lezen
GD
Geert D.
Helmond
Meest relevante negatieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Onderwerp: Problematiek met DHL bezorging op Soesterweg 531 3819BA Amersfoort
Geachte heer/mevrouw,
Graag wil ik uw aandacht vestigen op een terugkerend probleem met de bezorging van pakketjes via DHL op mijn adres, Soesterweg 531 Amersfoort
Het komt altijd voor dat DHL aangeeft dat een pakket niet kan worden afgeleverd, terwijl andere pakketdiensten, zoals PostNL of DPD, e.a. geen enkel probleem ondervinden om op hetzelfde adres te bezorgen.
Dit probleem is frustrerend en zorgt voor onnodige vertraging in het ontvangen van mijn bestellingen. Wat ook dit keer weer het geval is. En wat in de meeste gevallen leidt tot terugbetaling .
Ik ontvang geen bericht over de reden van de mislukte bezorging. Dit maakt het moeilijk om te begrijpen wat er misgaat en hoe ik het probleem kan oplossen.
Met vriendelijke groeten :
P.W.Potter
Soesterweg 531
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor internet-bikes.com
20 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Er kon geen antwoord gegeven worden op een technische vraag
Beoordeling melden
4 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen deugdelijke binnenbanden op de electrische fatbike.
Beoordeling melden
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Omdat je meteen een review verzoek krijgt
Beoordeling melden
9 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling niet afgeleverd
Beoordeling melden
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Voorraad op orde brengen
Beoordeling melden
Antwoord van internet-bikes.com
20 jun 2024
Hoi Paul,
Bedankt voor jouw review via Trusted Shops. Dankzij jouw feedback kunnen we ons blijven verbeteren en eventuele problemen in de toekomst voorkomen. Helaas bevat jouw review geen voldoende, terwijl wij als organisatie streven naar een optimale klanttevredenheid. Onze oprechte excuses dat jouw bestelling niet als voldoende werd ervaren.
Helaas bevatte jouw bestelling een manco. Het artikel was niet op voorraad door een voorraadverschil. Kan ik je nog helpen met een alternatief?
We zien jouw reactie graag tegemoet.
20 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
te hoge verzendkosten
Beoordeling melden
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde spullen
Beoordeling melden
Antwoord van internet-bikes.com
3 jul 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor je beoordeling. Je hebt inderdaad de verkeerde artikelen ontvangen. Na snel contact hebben we direct de juiste artikelen alsnog nagestuurd en het meteen voor je opgelost.
Nogmaals excuses voor het ongemak en hopelijk tot een volgende keer in onze webshop!
Groet Foris
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Kapot afgeleverd
Beoordeling melden
Antwoord van internet-bikes.com
20 jun 2024
Bedankt voor jouw review via Trusted Shops. Dankzij jouw feedback kunnen we ons blijven verbeteren en eventuele problemen in de toekomst voorkomen. Helaas bevat jouw review geen voldoende, terwijl wij als organisatie streven naar een optimale klanttevredenheid. Onze oprechte excuses dat jouw bestelling niet als voldoende werd ervaren.
Is het nog gelukt om het spatbord en de stang recht te buigen? Eventueel kunnen we het te verhelpen probleem alsnog oplossen.
We zien jouw reactie graag tegemoet.
23 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Doos kapot
Beoordeling melden
26 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Dit is een internet winkel die doet wat het zegt.
Super service, ultra snelle levering.
Duidelijk mail verkeer met zowel de factuur de levering als handleiding om de fiets gebruiksklaar te maken.
Papa blij met het gemak, Zoonlief helemaal blij met zijn fiets.
We hebben de Cortego Ranger 26´´ fluogeel besteld.
Ziet er allemaal zeer degelijk uit.
Zowel de shop als de fiets echt een aanrader.
Beoordeling melden
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Net nog geen 5 sterren. Ik heb maar één kritiek de track en tracé code werkte niet ik kreeg geen informatie te zien probeer het later nog eens. Dus de koerier stond dus onverwacht bij mij huis terwijl ik aan werk was. Maar gelukkig belde de koerier mij dus is het wel goed gegaan. Daarom geen 5 sterren
Beoordeling melden
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar, vind wel dat telefonisch contact mogelijk zou moeten zijn.
Ik moest erg wennen aan de chat box. Geen wonder , ik ben bijna 75 jaar. Het voordeel is dat ik er nu mee kan omgaan.
Beoordeling melden
JW
Jan W.
Rosmalen - NL
8 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede spullen voor weinig geld.
Wel opletten met e-mails:
Bevestigingen van dit bedrijf komen in mijn spam box terecht, en die ervaring heb ik niet bij andere internetwinkels zoals Bol.
Beoordeling melden
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Fietsen besteld netjes bezorgd
Fiets besteld, de volgende dag al netjes bezorgd.
Daarna gelijk een andere fiets besteld, deze ook de volgende werkdag binnen gekomen (zat hemelvaart tussen).
Beoordeling melden
6 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snel geleverd. Vriendelijke mensen bij de klantenservice. Ik raad het iedereen aan, wil je een betaalbare e bike dan moet je bij internetbikes zijn.
Beoordeling melden
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Precies volgens afspraak geleverd en de onderdelen passen precies. Zelfs de trapas voor gazelle paste perfect. Hij fietst weer als een zonnetje!
Beoordeling melden
17 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel al enkele jaren af en toe onderdelen hier en haal ze dan af in de winkel Giga bikes Tilburg. Prijzen goed, snelheid goed, 100 punten!
Beoordeling melden