riverwoodpetfood.comBeoordelingen:
768 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.372 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Onze hond Vince doet het voortreffelijk op de brokken van Riverwood. Toen een levering door een verkeerde actie van de bezorger fout ging, moesten we even andere brokken kopen bij een plaatselijke winkel. Resultaat: grote hopen poep, heel veel drinken en al snel weer honger. Dankzij de voortreffelijk service van Riverwood hadden we snel weer de goede brokken én een blije hond. Kortom: zowel de brokken als de service van Riverwood zijn perfect. Joke en Jan Hoek, Raamsdonksveer.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
4 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ja de honden vinden het lekker, maar onze jacq Russel poept veel dunner, dus helaas gaan wij weer terug naar in balance.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor riverwoodpetfood.com
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
1 nov 2023
Bedankt voor je mooie 5 sterren review, Nannette!
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie waardering!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie waardering, Sandra!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie 5-sterren review!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie 5-sterren review, Tanja. Graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie 5-sterren review, Anja!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
AV
Ad V.
Middelburg
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie 5-sterren review, Ad!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
MW
Marlies W.
Oudewater
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie waardering, Marlies!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie waardering Gina!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie waardering, Ineke!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie waardering, Luuk!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 okt 2023
Bedankt voor je mooie waardering Samira!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
MW
Marlies W.
Oudewater
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
3 okt 2023
Bedankt voor je mooie waardering Marlies!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Teleurstellend
Bestelling heeft een flinke klap gekregen. Blik natvoer gedeukt, gelukkig niet lek!
Beloofde kortingsbon zat er niet in. Wel uitgebreid boekje over hondenvoer, maar helemaal in het Duits, niet handig.
Brokken bevallen gelukkig wel. Voor een proefpakket behoorlijk prijzig (zelfde bedrag als 1/3 van een 12kg zak) dan zou je beter mogen verwachten.
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
7 mrt 2024
Jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent Thomas. Een Duits informatieboekje is inderdaad niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij geen invloed op het transport. Gelukkig is de inhoud van de producten onbeschadigd.
Met het proefpakket profiteer je van een flinke korting op full-size producten (geen samples) én betaal je geen verzendkosten (normaal verzenden wij vanaf €49 gratis). Wij zijn daarom van mening dat onze proefpakketten een hele mooie manier zijn om op een voordeligere manier kennis te maken met ons merk en onze producten.
Wanneer je contact opneemt met onze klantenservice via info@riverwoodpetfood.com kunnen we je de kortingscode voor de volgende bestelling alsnog toezenden.
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgens mij vind Zodiac ze wel lekker, maar ik had gehoopt dat de brokjes groter waren. Hij slokt ze zonder te bijten naar binnen. Het was juist de bedoeling dathij zijn tanden meer gebruikt. Dus als jullie nog iets anders hebben?
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
7 mrt 2024
Fijn om te horen dat Zodiac smult van de brokken! Wij hebben voor zowel honden als voor katten een speciale Large Breed variant. De brokken van deze varianten zijn wat groter qua formaat dan normale adult varianten. Je zou ook de brokken kunnen aanbieden in een anti-schrokbak waardoor het dier wat beter zijn best moet doen om de brokken te pakken te krijgen.
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Er zijn geen dierenspeciaalzaken die Riverwood verkopen in nabijheid van mijn woonplaats. Dat vind ik erg jammer.
Om te bestellen heb je weer extra verzendkosten. Ik heb geen ruimte om grote hoeveelheden op te bergen.
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
10 apr 2024
Bedankt voor je feedback, Marjan! We doen ons uiterste best om onze lijst met verkooppunten uit te breiden. Tot die tijd kan je altijd je bestelling via onze webshop plaatsen. Nog een fijne dag gewenst.
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Jullie service is prima. Mijn hond vindt de voeding echter helemaal niet lekker (ook niet gemengd of met iets lekkers erdoor) en gaat ervan aan de diarree. Jammer dat we nu een hele zak voer moeten weg doen.
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
8 mrt 2024
Hoi Karen. Wanneer je overstapt op ander hondenvoer is het normaal dat een hond tijdelijk wat dunnere ontlasting kan hebben. Dit komt doordat het lichaam van een hond moet wennen aan het nieuwe voer. Dit kan zo'n 6-8 weken duren. Normaal gesproken adviseren wij dan ook altijd om het nog even aan te kijken, maar als jouw hond de voeding niet lekker vindt dan is dat geen optie natuurlijk. Jammer! Hopelijk vind je snel een andere passende voeding waar jouw viervoeter wel van zal smullen.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor het kattenvoer ook met vlees ipv alleen maar met vis. Want mijn katten vinden vlees lekker 1 vindt het lekker 2 laten het staan.
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
1 nov 2023
Bedankt voor je feedback Katja. Het staat zeker op onze planning om ons assortiment natvoedingen ook in de toekomst uit te breiden met natvoeding op basis van vlees. We nemen dit dus zeker mee bij productontwikkelingen :) Hopelijk zien we je gauw terug in onze webshop.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Jullie kunnen er niet aan doen dat mijn bestelling terug aan jullie bezorgd is.
Adres was correct! Zal aan bezorger liggen...
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Aan de producten niets, ziet er prima uit, de blikjes vis lust yuna wel maar de kattebrokjes loopt ze hard voor weg..
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
22 dec 2023
Jammer van de brokjes Corry, maar fijn om te lezen dat jouw kat lekker smult van de blikjes natvoedingen!