Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Omdat een week na mijn bestelling ik nog helemaal niets vernomen had van Gereedschap. nl heb ik even telefonisch contact gezocht. Gesproken met medewerker Niels, die mij keurig en super adequaat te woord stond. Het door mij bestelde product bleek uit de collectie te zijn en van een vervangend product vond ik de kleur niet goed; dus order geannuleerd. Geen enkel probleem en binnen twee minuten een credit-nota per mail ontvangen. Super vlot, super correct. Een voorbeeld voor menig andere webwinkel.
produkt besteld,naar 3dagen pas te horen gekregen produkt in backorder en nu 2weken verder nog steeds niks vernomen van gereedschap.nl!ook heb ik nieuw wachtwoord aangevraagd en ook daar krijg ik geen mail van!!graag zsm contact met hun,mvg
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Gereedschap.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wil je een product retourneren omdat…de minnemaat niet klopt
Wil je een product retourneren omdat het de verkeerde maat is dan moet je de retourkosten zelf betalen.
Jammer van deze regeling.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heel klantvriendelijk. Ik had een fout gemaakt in mijn order waardoor ik, onnodig, hogere verzendkosten zou moeten betalen. Ik belde hierover naar gereedschap.nl en daar werd het direct aangepast zonder dat ik daar zelf iets voor hoefde te doen. De communicatie van de medewerker was professioneel en prettig en ik ontving mijn order snel.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Flink assortiment
Ik vond er de juiste tape die ik zocht. Ik werd gelijk ingeschreven voor een nieuwsbrief,waar ik niets van weet ,daar hou ik niet zo van .Voor de rest prima gewoon .Kwam nog wel €7,95 verzendkosten bij, dus werd het een duur rolletje tape. Maar ik had het gezien en had het nodig.
Beoordeling melden
4 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Aardig en behulpzaam personeel. Vlotte afwikkeling van order. Uitgebreid assortiment.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Helaas komt foto niet overeen met het geen wat ik besteld heb maar goer
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling duurde langer dan aangegeven , weinig informatie.