radbag.nl/be

Beoordelingen:

Ze hebben ontzettend leuke artikelen en ik vond het eerst heel eng om te bestellen omdat ik nog nooit van Radbag gehoord had maar omdat ze aangesloten waren bij Trusted Shops durfde ik het aan. Het duurde een week voor de spullen binnen waren, dat was niet erg want we konden alles volgen. ik vond het ook fijn dat er nagedacht was bij het verpakken, dus geen enorme doos met vooral veel lege plek maar gewoon alles keurig en economisch ingepakt. Ik heb nu alweer zin om een nieuwe bestelling te plaatsen.

Eerste bestelling (een beker) kwam in stukken aan, veroorzaakt door de zeer beperkte en slechte verpakking (nauwelijks beschermend verpakkingsmateriaal). Contact met klantenservice verliep netjes en goed en een nieuwe beker werd opgestuurd. Ik heb nog expliciet gevraagd om het *beter* in te pakken. De vervangende beker kwam gelukkig heel aan, maar dat was vooral geluk. Precies dezelfde belabberde wijze van verpakken. Dus koop hier vooral geen dingen die gevoelig zijn voor schokken en kunnen breken. Inpakken kunnen ze nog niet. Of overdreven milieu bescherming waardoor spullen stuk gaan, vervangen moeten worden en vrachtwagens vaker rijden (dus contra productief).