FixPart.nlBeoordelingen:
14.595 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden71.192 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdelen zijn er heel snel. Helaas als je simpel weg iets retour wil sturen dan is het schijnbaar een heel ingewikkelde situatie. Je moet eerst een retour aanvragen dus niet aanmelden maar aanvragen. Nergens een retour adres of
retour etiket te vinden. Vervolgens gaan er 2 dagen overheen en dan wordt er alleen gevraagd welk artikel ik dan wel nodig heb! De producten die ik wel nodig heb / had ik tegelijkertijd besteld met het aanmelden van het retour product. Daarnaast wordt in deze mail geen woord gesproken over het verkeerde artikel en hoe ik deze retour stuur!! Na ruim 3 dagen heb ook nog steeds geen retour adres! Maar wel weer mijn nieuwe artikelen. Heel slecht dit!!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.nl
AM
Aalzen M.
Bergen op Zoom
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en boven verwachting.
Positief,
De eenvoudigheid waarmee ik een nieuwe deur voor mijn koelkast kon bestellen ( deur was beschadigd ).
Geen kleurverschil
Aandachtspunt, Geen foto op de website waardoor ik in eerste instantie twijfelde ( ongegrond dus )
Beoordeling melden
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Afvoerpompwasmachine besteld, keurig verpakt aangekomen en werkt uitstekend. Deze zou echter binnen 1 werkdag geleverd worden en is op zondag besteld, woensdag kreeg ik hem binnen. Boeit niet zoveel, maar een melding zou fijn zijn.
Beoordeling melden
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Nieuw Deurscharnier
De geweldige service die verstrekt werd, na een niet passend scharnier werd er
meten een goede aangegeven.
Inmiddels ontvangen en gemonteerd en de oude wasmachine werkt weer naar
behoren!!!!!!
Hel veel dank!!!
Beoordeling melden
4 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vervangende onderdeel voor de koelkast aangeboden gekregen, geaccepteerd, en past precies, zijn erg blij met hun advies en de afhandeling.Was zorgvuldig goed ingepakt,mochten we in de toekomst wat nodig hebben, weten wij de weg.
Beoordeling melden
19 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Nou ik was blij dat jullie mij konden helpen, ik had mijn schuurmachine pas een jaar ,maar daar waar ik hem gekocht had verkochten ze geen stanley meer ,dus deden al moeilijk om het te bestellen, hadden problemen met leverancier
Beoordeling melden
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Stofzuiger onderdeel wieltje
Nieuw onderdeel besteld voor de stofzuiger. Netjes verpakt en tijdig ontvangen.
Alleen jammer dat voor een klein pakket wat makkelijk door de brievenbus past wordt verstuurd als pakketpost. is kostbaarder en je moet thuis zijn.
Beoordeling melden
24 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snel geleverd en geweldig dat fix part overal de juiste partner.van heeft.
Ik kon gelukkig de oude bergingen gebruiken want er zaten geen nieuwe bij.de machine draait al weer een week.
Met vriendelijke groeten
Roel Wartena
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Philips zwenkwiel.
Netjes verpakt snel verzonden, wel een raadsel waarom het wieltje er al op zit, je moet dus met veel kracht eerst het wieltje eraf halen. Dan schroeven en weer er op klikken met kracht. Maar dat zal wel machinaal gebeuren...
Beoordeling melden
23 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Nieuwe schokbrekers voor Miele wasmachine W2523
Bij fix parts snel de goede schokbrekers kunnen vinden voor mijn type Miele wasmachine. De wasmachine bonkte bij het centrifugeren. De wasmachine is dan ook 19 jaar oud, maar werkt weer als nieuw met de nieuwe schokbrekers.
Beoordeling melden
20 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Vrij snelle levering tevens het juiste onderdeel wat gemakkelijk op te zoeken was via de website. Jullie vragen om een foto, helaas kan ik die niet meer meesturen want het onderdeel is na binnenkomst al gelijk geinstaleerd.
Beoordeling melden
FC
Fatma C.
Rotterdam
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ben zo blij. De flessenbak viel zo op de vloer toen ik de koelkast opendeed. Heb jullie site gevonden. De nodige informatie gegeven. Binnen twee dagen had ik mijn nieuwe bak binnen. Dankjewel voor de kwaliteit en service
Beoordeling melden
20 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Sony zonnekap voor fotolens
Deze sony zonnekap was erg moeilijk te vinden online maar Fixpart kon het zonder moeite snel leveren. Vooraf was duidelijk dat het ongeveer 1 à 2 weken zou gaan duren. Prima communicatie dus.
Beoordeling melden
20 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede website!
Snelle levering, waardoor ik gelukkig weer snel mijn wasmachine kon gebruiken! Super handig dat de site een zoekmachine heeft waarmee ik mijn type wasmachine kon vinden en de benodigde producten daarbij. Bedankt FixPart!
Beoordeling melden
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn dat onderdeel van een apparaat dat toch al op leeftijd is nog steeds op voorraad is. Fijn voor de duurzaamheid. Verzending was snel en in deugdelijke verpakking. Ik kom hier zeker terug als ik weer iets nodig heb.
Beoordeling melden
16 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Vanaf het moment van het plaatsen van de bestelling tot de levering is alles keurig verlopen. De communicatie met betrekking tot elke stap in de proces was ook volledig en duidelijk. Dus ik ben een zeer tevreden klant.
Beoordeling melden
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
de belofte op de website om de volgende dag te leveren zou ik wat aanpassen: iedereen snapt dat het leveren een paar dagen kan duren, zeker als het uit het buitenland moet komen: dus geef eerlijke en heldere informatie
Beoordeling melden
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden !
De levering zou twee of drie weken kunnen duren was de inschatting.
Dit klopte. Een kort bericht over de status van de levering na bijvoorbeeld twee weken zou welkom zijn geweest. Verder ben ik overigens wel tevreden
Beoordeling melden
23 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Deurvak voor de koelkast besteld, deze kwam binnen met een scheur in het plastic. Direct een berichtje via de site gestuurd (incl foto) en kreeg direct een nieuwe opgestuurd. Hele snelle service en klantvriendelijk!
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijk en correct besteld en verzonden. Maar mijn probleem met de stofzuigerslang is nog niet helemaal verholpen. De mond van de slang klemt niet goed in de buis, zodat ik de onderste buis regelmatig verlies.
Beoordeling melden
4 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product was er nog sneller dan dat jullie de levering hadden voorspeld
Kon hierdoor de wasmachine toch nog op tijd net voor mijn vakantie repareren
Zal geen verbetering kunnen bedenken , uitstekende service
Beoordeling melden