Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Goedemorgen,
Dank voor uw positieve beoordeling!
Helaas door de drukke periode kan het zijn dat het pakketje later aangekomen is dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u hier verder nog vragen over hebben, helpen we u er graag verder mee. Groetjes, Team Horloge.nl
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed prijs kwaliteitverhouding.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
11 dec 2023
Goedemiddag,
Dank voor uw positieve beoordeling!
Goed om te horen dat alles naar wens is.
Groet, Team Horloge.nl
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en eerlijke prijs.
Bedankt
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 dec 2023
Goedemorgen,
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met de snelle service en de eerlijke prijs.
Graag tot een volgende keer!
Groetjes,
Team horloge.nl
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel;goed verpakt; mooi product
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
22 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Veel plezier van uw aankoop!
Groet, Team Horloge.nl