zandri.nl

Beoordelingen:

[Niels van den Akker] Beste Sofie, Vervelend dat het bestelde product niet op voorraad was. De eerder bestelde kabelboom 50cc is tot op heden niet leverbaar. U vermeld dat het nu wel te bestellen is, maar u heeft nu besteld voor een 125cc die inderdaad wel leverbaar is. Dit, 500c en 125cc kabelboom, is niet universeel uitwisselbaar. Neem even contact op met de klantenservice om te verifiëren of u juiste besteld heeft voor uw brommer. Onze excuses voor het ontstaande ongemak en wellicht kunt u de rest van onze service ook meenemen in uw review. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Gwen, Retourneren is inderdaad alleen gratis vanuit Nederland en niet vanuit België. Dit vermelden wij ook op de website. Misschien de volgende keer eerst even goed kijken wat de voorwaarden van een bedrijf zijn voor je wat bestelt. Dan kun je dit soort teleurstellingen voorkomen. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste M.Lamsayah Lamsayah, Graag contact opnemen met de klantenservice. Langs deze weg (het plaatsen van een slechte review) wordt er niks opgelost. Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Remo, Graag contact opnemen met onze klantenservice. Dan kan het ook worden opgelost. Een slechte beoordeling geven zonder het probleem bij ons te melden lost niks op. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Klant, Als u problemen heeft met de montage of pasvorm van een windscherm kunt u ook contact met ons opnemen, dan helpen wij u graag. Vervelend als u lang in de wacht heb gestaan dit komt waarschijnlijk door de drukte, echter reageren via whatsapp en mail altijd binnen 24 uur. Excuses voor het ongemak en wellicht kunt u ook de rest van onze service meenemen in uw review. Met vriendelijke groet, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Moroobs, Vervelend dat je niet de juiste onderdelen ontvangen hebt. Je kunt het hier aanmelden voor retour, dan kunnen we het uitzoeken en eventueel ruilen voor het juiste. https://www.zandri.nl/ruilen-en-retourneren Excuus dat we niet binnen 10 minuten konden opnemen, Het zal waarschijnlijk erg druk geweest zijn op dat moment. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Brett, Wij hebben vernomen van de betalingsprovider dat alle betalingen reeds afgelopen september zijn terugbetaald en dat alles weer klopt. Neem anders contact op via info@zandri.nl voor meer informatie. Excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Joep, Je heb het de 23e besteld en we hebben het de 28e bezorgd. Dit is inderdaad later dan we vooraf hebben aangeven. Een week te laat is echter wat overdreven. Desalniettemin onze oprechte excuses voor de vertraging. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste PT, Langs deze weg is het zinloos om deze vraag te stellen. En zeker als je dan ook geen e-mailadres, naam of bestellingnummer vermeld. Graag contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen je vertellen wanneer de bestelling geleverd wordt. En graag de review aanpassen als het is opgelost. Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Robin, Vervelend dat u onze mail niet ontvangt. Wij hebben uw mail 6 dagen terug ontvangen en wij hebben binnen een uur nog uw mail beantwoord. Sindsdien wachten wij op uw reactie met antwoorden op onze vragen. Advies is de spambox te controleren of ons een WhatsApp bericht te sturen naar het nummer 024-7600900. Wellicht kunt de rest van onze service hierin meenemen. Met vriendelijke groet, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Menno, Vervelend dat de geleverde maat blijkbaar niet goed is, u kan het artikel gratis aanmelden voor retourneren dan gaan we het voor u oplossen. Excuses voor het ongemak en wellicht kunt u ook de rest van onze service meenemen in uw review. Met vriendelijke groet, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Jay, Het onderzoek loopt nog. Jammer dat je het op deze manier wil doen. Het zou wel eerlijk zijn als je erbij vermeldt dat je zelf een verkeerd adres (huisnummer) hebt opgegeven. Ik hoop voor je dat PostNL het pakket boven water krijgt. Vriendelijke groeten, Team Zandri.

[Niels van den Akker] Beste Marina, Waarom doe je de beoordeling dan? Je geeft ons nu een 1 ster beoordeling. Graag beoordeling annuleren. Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Matthias van Gassen, Vervelend dat je beschadigde kapdelen hebt ontvangen. Je hebt een garantieaanvraag ingediend waarop wij aangegeven dat de beschadigde kapdelen retour kunnen zodat deze geruild kunnen worden. Wanneer er sprake is van garantie wordt dit altijd opgelost. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste, U heeft de helm op 15.05 besteld en op 16.05 afgehaald bij een PostNL punt. Dus ik denk dat met een ander bedrijf in de war bent. Vriendelijke groeten, Team Zandri Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Martin, Als u niks besteld heeft dan heeft iemand anders dat gedaan met uw gegevens (in ieder geval het e-mailadres). Daar kunnen wij ook niks aan doen. De bestelling is betaald en verzonden. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Dimitri, Dit is nooit gezegd. Er is gezegd dat je de juiste uitlaat besteld hebt en dat deze zou moeten passen. Je hebt de uitlaat teruggestuurd en deze is ook terugbetaald. Jammer van de negatieve beoordeling. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Fernando Triel, Wij hebben de productverpakking geopend voor een productfoto, wij hebben geen melding gehad van een beschadigd onbruikbaar product. wellicht kan je de rest van onze service ook meenemen in uw review. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Sander, Ik kan geen enkele bestelling van je vinden. Misschien vergis je je en bedoel je een ander bedrijf. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Lein, Je bestelling is inderdaad later geleverd dan we vooraf hebben aangegeven. We hebben op je verzoek de bestelling in 2x verstuurd maar dat wordt blijkbaar ook niet gewaardeerd gezien je 1 ster beoordeling. Jammer. Desondanks excuses voor de vertraagde levering. Vriendelijke groeten, Team Zandri