EUROTOPS NLBeoordelingen:
1.191 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.716 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelde artikelen waren goed, maar het beloofde cadeau (Switch piloten horloge) werd niet geleverd, maar door lelijk en niet lopend vervangend exemplaar.
Bezwaar gemaakt en ter compensatie zijn door Eurotops 2 andere horloges toegezonden.
Ik blijf van mening, dat hetgeen je op het bestelformulier aankruist ook moet leveren en niet vervangen wordt iets anders, omdat het artikel zogenaamd is uitverkocht
Verder lezen
HS
Henk S.
Stadskanaal
Meest relevante negatieve beoordeling
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Krijg brief nav mijn bestelling dat ik te veel teruggestuurd heb van artikelen die om wat voor reden dan ook niet bevielen. Ik praat over 7!!!!!!! jaar geleden want ik mocht niet meer bestellen vanwege bovenstaande. Welaan na die 7 jaar dacht ik ik ga weer wat bestellen voor EUR 5,95 dat gedaan en betaald. Na een week of 2 krijg ik een brief weer met de reden dat ik niet kan bestellen. Ondertussen is het geld al betaald en krijg ik op de email het bericht dat artikel verstuurd is. Gebeld met dit bedrijf een mevrouw aan de telefoon die zegt ik kan niet in de pc want er is een storing geef klantnummer maar, gek dat ze toen gelijk mijn naw wist. Ze zou overleggen en ik zou terug gemaild worden. Nou dat is ruim een week geleden maar ze moet nog bellen en het pakkettje zou onderweg zijn. Ik ga hier wel melding bij de cons. bond over maken,want ik voel mijn zo wel niet serieus genomen.
Verder lezen
WV
W.B. V.
Lisse
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor EUROTOPS NL
19 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering, de goede kwaliteit en aantrekkelijke prijzen. Ik zou het niet weten wat er beter kan.
Beoordeling melden
AP
arie p.
zoetermeer
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice telefoon verbeteren het bandje is opinieleiders, maar als het gesprek 3 maal door eurtops is beeindigd niet meer
Klantenservice telefoon verbeteren, er al drie maal na een hele tijd het bandje te hebben afgeluisterd
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
18 apr 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen. Wij waarderen uw constructieve feedback en het spijt ons te horen dat u moeite had om ons aan de telefoon te bereiken. Bij ons bedrijf streven we naar een uitstekende klantenservice en zorgen we ervoor dat onze klanten zo snel mogelijk de hulp krijgen die ze nodig hebben. Wij nemen uw feedback serieus en zijn op zoek naar manieren om onze telefoonsystemen te verbeteren, zodat onze klanten ons gemakkelijker kunnen bereiken wanneer dat nodig is.
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verspilling tegengaan door selectief omgaan me de toezending van de uitgebreide gids -kort na elkaar.
Beoordeling melden
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgbericht
Bestelling prima in orde. Zou graag bericht krijgen van koeriersdienst als ze komen afleveren (GLS)
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
16 mei 2024
Zodra je bestelling is doorgestuurd naar onze verzendpartner GLS, ontvang je altijd een e-mail
met een verzendnummer en een link.
Zo kun je volgen
waar je pakket zich op dat moment bevindt.
15 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Versnel de verzending na aanmelding bij transporteur…
Bekort het tijdsverloop tussen aanmeling van verzending bij transporteur en de actuele verzending.
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verbeterpunt: Het op de hoogte houden van de klant over retour gestuurde defect geraakte producten
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering op tijd, helaas ontbrak het toegezegde ,gratis, horloge. Via nalevering alsnog ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
1 feb 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten en voor uw geduld bij het wachten op het artikel dat u heeft besteld. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om alle beloofde artikelen te ontvangen. We zijn blij dat het artikel uiteindelijk is aangekomen, en we zullen deze feedback gebruiken om onze klanten in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Nogmaals bedankt voor uw feedback.
HV
Henk V.
Ugchelen
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Produkt uitstekend, verzending van Eurotops is traag
Het produkt is zoals gewoonlijk keurig, het verzenden vind ik, voor binnen Europa vrij lang duren
Beoordeling melden
TV
Toon v.
Tilburg
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede info ivm producten. Betrouwbare leverancier. Ruime keus. Prima afhandeling van bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
20 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u onze producten informatief en onze leverancier betrouwbaar vond. Wij waarderen ook uw feedback over de selectie en orderverwerking, want wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten een bevredigende ervaring met ons hebben. Wij streven er altijd naar om producten en diensten van uitstekende kwaliteit te leveren, en het is bemoedigend om te horen dat onze inspanningen succesvol zijn geweest. Bedankt dat u voor ons hebt gekozen.
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit van goederen en Eurotops een klantvriendelijke bedrijf en goede klantenservice.
Beoordeling melden
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle bezorging, maar de prijzen vind ik wel wat aan de hoge kant in vergelijking met anderen.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
24 jun 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de snelle levering van uw bestelling. Ons team werkt onvermoeibaar om ervoor te zorgen dat alle bestellingen op tijd worden geleverd.
Wij waarderen uw feedback over onze prijzen. Als bedrijf streven wij ernaar om onze klanten producten van hoge kwaliteit tegen concurrerende prijzen te leveren. We begrijpen echter dat ieders budget en voorkeuren kunnen verschillen. Wees gerust, we houden altijd rekening met de opmerkingen van onze klanten om onze diensten en aanbiedingen te verbeteren.
Nogmaals bedankt dat u voor ons bedrijf hebt gekozen en voor uw steun. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
11 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Alle bestellingen die ik heb gedaan zijn snel geleverd, netjes verpakt en van prima kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
16 mei 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat uw bestellingen snel geleverd zijn, mooi verpakt en van geweldige kwaliteit. Bij ons bedrijf richten we ons op het leveren van de best mogelijke service en producten aan onze klanten, dus uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Wij hopen ook in de toekomst een betrouwbare bron te zijn voor al uw behoeften.
HA
Helga A.
Heerhugowaard
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruitenwisser paste niet op de bevestiging , zelf het gat in het aluminium moeten opboren .
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
27 feb 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen uw eerlijke feedback. Bij Eurotops streven we ernaar producten van hoge kwaliteit te leveren en te zorgen voor een bevredigende klantervaring. We zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren en danken u voor het onder onze aandacht brengen van dit probleem.
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nieuwe Schoenen "Jomos"
Ik heb als laatste keer
2 paar schoenen gekocht.
Ook hierover ben ik weer zeer tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
23 apr 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u blij bent met de aankoop van uw twee paar schoenen. Hier bij ons bedrijf streven we ernaar om alleen producten van de hoogste kwaliteit en een uitstekende klantenservice te leveren. Wij waarderen al onze klanten en danken u dat u ons hebt gekozen voor uw schoeisel.
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden ben ik tevreden met de bestelde goederen die goed geleverd en ontvangen zijn
Beoordeling melden
JV
Joop v.
Almere
10 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product. Goede kwaliteit. Goede pasvorm. Best wel prijzig. Maar dan heb je ook wat.
Beoordeling melden
RE
Rick E.
ZOETERMEER
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel en bezorging prima in orde, echter een veel te grote doos die 90% lucht bevatte.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
16 mei 2024
Dank u voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met het artikel en de levering. Hier bij ons bedrijf streven we naar maximale efficiëntie op het gebied van verpakkingsmaterialen, terwijl we ook de veiligheid en beveiliging van onze producten tijdens verzending garanderen. Wij betreuren het dat dit niet tot uiting kwam in uw ervaring en hopen dat u in de toekomst meer tevreden bent met uw aankoop.
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede producten en afhandeling bij incomplete levering, wat ik één keer mee heb gemaakt.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
20 mrt 2024
Dank u voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat u een positieve ervaring had met onze producten en de afhandeling van uw onvolledige levering. Hier bij Eurotops streven we ernaar om onze klanten de beste service en kwaliteitsproducten te bieden, dus we zijn blij dat u tevreden bent over onze diensten. Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht.
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zending goed ontvangen . Mooie functionele pen kan makkelijk zijn om
bij je te hebben .
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
23 apr 2024
Dank u voor uw beoordeling. We zijn blij dat u het product hebt ontvangen en dat u het functioneel vindt om bij u te dragen. Wij streven ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te maken en bij elke aankoop aan uw verwachtingen te voldoen. Bedankt voor uw feedback en we hopen dat we onze klanten uitstekende producten en diensten kunnen blijven leveren.
2 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik een neus/oorhaak knipper gekocht, helaas een miskoop.
Het werkt niet naar behoren.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS NL
8 jun 2024
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij ons bedrijf streven we er altijd naar om onze klanten kwaliteitsproducten te leveren die voldoen aan hun behoeften en verwachtingen. We begrijpen hoe teleurstellend het is als dit niet gebeurt en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Nogmaals bedankt voor uw feedback.