Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
23 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Echt een super leverancier, voor de supplementen. Bestelling geplaatst keurig geleverd alleen tijdens de levering 1 pot open gegaan en alles lag los in de doos. mail gestuurd direct antwoord en kreeg de keuze geld terug of een nieuwe en 2 dagen later was de nieuwe al binnen. Echt super
Bezorging waardeloos en klantenservice dik onvoldoende.
Pakket was niet bezorgd…..maar volgens de prutser van de klantenservice stond mijn handtekening er toch echt…..het leek er niet eens op.
Uiteindelijk bleek het pakket twee straten verderop bij iemand voor de deur te zijn gezet. Deze mensen hebben het gelukkig contact met mij opgenomen.
Waardeloze bezorging en waardeloze klantenservice….dik onvoldoende.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
26 jul 2024
Geachte klant,
bedankt voor uw vriendelijke e-mail waarin u onze klantenservicemedewerker herhaaldelijk een *** noemde toen hij u probeerde te helpen.
Vriendelijke groeten
Uw Bodylab team
10 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb voor de tweede keer besteld en heb het pakket niet ontvangen, alleen een terugbetaling waar ik om moest vragen, maar dit is precies wat mij is overkomen bij dit bedrijf
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
11 jul 2024
Beste klant,
Het spijt ons zeer dat u voor de tweede keer hebt besteld en het pakket niet heeft ontvangen, enkel een terugbetaling hebt ontvangen waar u om heeft moeten vragen. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen ervoor zorgen dat dit verbeterd wordt.
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Delivery was very bad. All pots were open and powder was everywhere. And i think i was talking to a robot about it without any understanding
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
19 jul 2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Laut Mailverlauf haben Sie bereits eine Ersatzlieferung erhalten.
Vielen Dank!
12 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Bodylab kan geen factuur met btw verlegd maken voor Belgische ondernemingen. Spijtig anders ging ik meer op deze site bestellen.
Beoordeling melden
18 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Two weeks do deliver. Label (whey protein) has data per 100g. There is nowhere anything mentioned per scoop. Dumb.
Beoordeling melden
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele trage levering
Wacht al een week op een bestelling
En dit is niet de 1e keer
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
5 aug 2024
Beste klant,
het spijt ons zeer, maar het pakket lijkt te zijn zoekgeraakt toen het aan DHL werd overhandigd!
We sturen u een e-mail om de volgende stappen met u te bespreken.
Met vriendelijke groeten
Uw Bodylab team
26 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel te veel mails.
Soms duurt een bestelling 14 dagen eer ze geleverd w.
Soms 1 week.
Soms binnen de paar dagen.
De korting voor vrienden werkt niet.
Echt een super leverancier, voor de supplementen. Bestelling geplaatst keurig geleverd alleen tijdens de levering 1 pot open gegaan en alles lag los in de doos. mail gestuurd direct antwoord en kreeg de keuze geld terug of een nieuwe en 2 dagen later was de nieuwe al binnen. Echt super
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie producten en snelle levering. Het enige is wel, ik heb nu 2x een mail gestuurd naar de klanten service met een vraag over m’n bestelling alleen hier nooit reactie op gekregen.
Beoordeling melden
21 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
steeds goede producten, wij eten al eens graag sausjes, de sausjes van Bodylab zijn niet goedkoop, maar het is een goed alternatief voor mayonaise ed