Biogroei.nl- Logo - Beoordelingen

Biogroei.nl
Beoordelingen:

1.568 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.221 beoordelingen in totaal  

4,67
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

18 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Enkele maanden terug had ik, op aanraden van een vriend, de Stenema aaltjes gekocht gezien ik last had van rouwvliegjes. Nadat ik de handleiding meermaals had doorgelezen, heb ik de aaltjes toegepast zoals op de verpakking stond. Zes weken later had ik nog steeds last van rouwvliegjes, en heb ik op meerdere momenten contact opgenomen met de klantenservice van BioGroei. Na een grondige analyse was de conclusie dat ik aan sommige planten te veel water had gegeven, waardoor de larven van de rouwvliegjes in die planten de overhand hadden. Dit verwarde me een beetje gezien de handleiding benadrukte om de potgrond vochtig te houden (ik gaf de planten ook alleen water wanneer de grond bovenaan droog aanvoelde). Bij deze wil ik dan ook vermelden dat de instructies voor de Stenema aaltjes ietwat specifieker zouden kunnen zijn, bijv. door te vermelden dat de potgrond bovenaan droog mag zijn terwijl de potgrond dieper onderaan nog steeds nat moet aanvoelen. In ieder geval bood de klantenservice van BioGroei mij een zeer vriendelijke oplossing: ik kon nogmaals de aaltjes bestellen (kosteloos!) en tegelijkertijd ontving ik specifiekere instructies om de aaltjes toe passen. Na de aaltjes een tweede keer te hebben toegepast, herken ik geen enkel rouwvliegje meer in mijn woning! Conclusie: wanneer de aaltjes correct zijn toegepast, is dit een topproduct! Sowieso prijs ik de klantenservice van BioGroei.

Meest relevante negatieve beoordeling

20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vond het een beetje moeilijk aanbrengen. Toen ik het zakje helemaal had leeggeschud zag ik dat er nog allemaal mades achter waren gebleven in het zakje. Heel voorzichtig geprobeerd om ze alsnog eruit te halen. Helaas hebben ze dit niet allemaal overleefd. Op de plant blijven ze ook moeilijk zitten. Kan nog niets zeggen over de werking. Zie nog niets gebeuren. Het is een Clivia die onder de wolluis zit.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Biogroei.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima levering en goed verpakt. Alleen jammer dat ik bij het gebruik van de Nematodenspuit zelf ook nat werd, omdat het aansluitstuk voor de waterslang behoorlijk lekte en alle kanten uitspoot.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Dag Jo, Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Op de nematodenspuit past een standaard koppeling die moet vermijden dat er lekkage ontstaat. Probeerde je even een ander koppelstuk? Misschien ligt het aan een verouderde rubber ring? Vriendelijke groet, Team Biogroei
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind de verzendkosten hoog, anders zou ik eerder en vaker wat halen. De producten zelf zijn over het algemeen wel goed, uiteraard kom je nooit echt van de beestjes af als je veel planten hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
9 feb 2024
Hi Bas, Dank voor je beoordeling. Zoals je weet moeten we 4,95 euro aanrekenen voor bestellingen kleiner dan 50 euro. We snappen dat dit soms vervelend is en rekenen daarom zelfs de reële verzend- en verpakkingskost niet helemaal door. Hierdoor hopen we dat het voor iedereen haalbaar is om zelfs wat kleins te bestellen en aan huis geleverd te krijgen. Tip: bekijk ook even onze anti-trips abonnementsformules. Hiermee kan je lekker uitsparen. Met vriendelijke groet, Team Biogroei
3 nov 2023
Geïmporteerde beoordeling

Moet resultaat nog zien.

Ik heb de korrels volgens voorschrift gebruikt. Heb maar een dracaena om te behandelen met de korrels. Ik wacht nog een paar dagen. Heb dus veel over en moet dit weggooien. En dat is jammer.
Beoordeling melden
14 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te snel om te beoordelen. Gebaseerd op eerdere ervaringen (roofmijten tegen spint: toen echt geen goed resultaat ondanks de erg hoge kosten): matig positief, ik wil het een kans geven.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
15 mei 2024
Hallo Kris, bedankt voor de feedback. Geef de Stenema aaltjes tegen rouwvliegjes inderdaad even de tijd om hun werk te doen. Als je nog vragen hebt kan je ons graag direct contacteren via mail: info@biogroei.be. Mvg, Sabrina van Biogroei
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Had meer verwacht

Lieveheersbeestjes larven besteld welke als eitjes aan zouden moeten komen. Waren al larven toen ze arriveerden. Meteen uitgezet, maar een groot deel had elkaar al opgegeten.
Beoordeling melden
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De verzending verliet heel vlot maar het vivarium sluit onvoldoende af waardoor er reeds larven ontsnapt zijn. En dat tot grote teleurstelling van de kinderen.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hoi Els, Die larven zijn echt kapoentjes. Om te vermijden dat de kleinste exemplaren ontsnappen kan je een stukje plakband rondom het vivarium aanbrengen. Op die manier kunnen de kleine smullers niet meer alleen op stap. Je kan er ook voor kiezen om een zwaarder element op het deksel van het vivarium te leggen. Op die manier is er geen ruimte tussen deksel en vivarium. Fijne groet, Lester van Biogroei
4 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lange afwezigheid en productieprobleem no-slug is erg onhandig. Planten verdwijnen door de vraatzucht. Positief is de goede communicatie van biogroei.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hi Erik-Jan, Dank voor je aardige woorden. Als het mis gaat communiceren we dit natuurlijk ook. Al hopen we dit niet te vaak te moeten doen ;-) Goed nieuws is dat de No-Slug opnieuw in productie is en hopelijk kunnen we midden volgende week alle openstaande bestellingen wegwerken! Fijne groeten uit Leuven, Lester van Biogroei
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik kan nog niet beoordelen of het product werkt. Pas over 14 dagen. De gele plakstrips werken iig uitstekend. De uitleg is prima en bezorging vlot.
Beoordeling melden
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
er zou een aanvink item moeten zijn waarin klanten kunnen aangeven of ze aanbiedingen en emails willen ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
9 feb 2024
Hi Jeroen, Dank voor je bericht. Onze excuses dat je na ontvangst van je bestelling een mailtje ter evaluatie van je ervaring hebt ontvangen. Voor veel mensen is ons productengamma relatief onbekend en daarom doen we ons best om iedereen zo goed mogelijk te ondersteunen. In geval van vragen kan je vanzelfsprekend steeds ter plaatse in Leuven, via telefoon of via email bij ons terecht. Fijne groeten, Team Biogroei
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
De zending was door bijgroei verzet van België naar Nederland . Daardoor week vertraging in de levering
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hi Diane, Ik zie dat er inderdaad iets fout is gelopen tussen het opgegeven factuuradres in België en het afleveradres in Nederland. Er werd vandaag een pakket verzonden naar jouw Nederlandse adres, dus nu moet het goedkomen. Dank voor je geduld en je begrip! Mvg, Team Biogroei
4 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Onlangs een rattenval gekocht, maar na 2 dagen viel hij constant dicht en kon ik hem niet meer spannen
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hi Ria, Dit lijkt me een productiefout. Enorm jammer dat jou dit moet overkomen. Mag ik je vragen om contact op te nemen met onze klantendienst? Zij zorgen sowieso voor een snelle en gepaste oplossing. Vriendelijke groet, Lester van Biogroei
21 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Geen gebruiksaanwijzing!!!!…

Er zat geen gebruiksaanwijzing bij de pruimenmotval, dat is niet fijn voor n onhandige knutselaar!!!
Beoordeling melden
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling

Het produkt werkte niet

Het produkt wat ik besteld had was er snel, maar werkte helaas niet,dus een miskoop gedaan
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hoi Marius, Je bestelde een poederverstuiver...zonder lavameel erbij. Laat even weten welk product je probeert te verstuiven. Vaak ligt het aan de te grove mailing van het product en dan loopt de poederverstuiver vast. Ik kan alvast meegeven dat wij deze verkopen om te gebruiken in combinatie met onze Lava-Terra (superfijne maling) en onze Diatom-Terra. Mvg, Team Biogroei
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen, vaag bericht van FedEx. Verder geen communicatie over de bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hoi Rooitske, Opgelet voor Spam! Wij werken niet samen met FedEx! Het eerste deel van jouw order werd afgelopen zaterdag via DHL aan huis geleverd. Zoals je weet is het even spannend met No-Slug, maar daar werken we volop aan. Mvg, Lester van Biogroei
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Verkeerde afmetingen klimaatdoek

Snelle kevering klimaatdoek echter niet de goede afmetingen maar alles aan 1 stuk !
Beoordeling melden
6 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
2e bestelling niet leverbaar. Volgens de site wel maar na 2 dagen gecanceld.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hi Niek, Je order staat niet als gecanceld. Echter moeten we onze klanten geduld vragen om de aaltjes tegen slakken te ontvangen. Hierover zou je afgelopen vrijdag een mail moeten hebben gekregen. Indien dit niet het geval is verwijs ik je graag door naar onze klantendienst. Zij kunnen je laten weten wanneer je je bestelling kan verwachten. Natuurlijk snappen we het ook mocht je liever je bestelling annuleren en terugbetaald zien worden. Onze excuses voor het eventuele ongemak! Vriendelijke groeten uit Leuven, Team Biogroei
WP
wim p.
zaltbommel
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen pakket ontvangen. Hoe kunt u dan een beoordeling sturen???
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hoi Henk, Excuses hiervoor. Foutje van ons! Ondertussen werd het order op jouw vraag geannuleerd en terugbetaald. Fijne groeten, Team Biogroei
15 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zonder beschrijving de bollen ontvangen. Met 1 bol had ik geen resultaat
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
15 mei 2024
Hallo, bedankt voor de beoordeling. Ik stuur je zo dadelijk een mailtje om even samen met jou te kijken naar jouw bestelling van de Bokashi vijverballen - 5st. Mvg, Sabrina van Biogroei
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog niet ontvangen zou vrijdagmiddag bezorgd worden
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
29 apr 2024
Hallo Adriana, bedankt om ons dit te laten weten. Ik heb dit even bekeken en er is blijkbaar iets fout gelopen tijdens het vervoer, ik stuur je zo dadelijk een mailtje om dit zo snel mogelijk in orde te brengen. Mvg, Sabrina van Biogroei
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij een van de vallen viel de inhoud uit de groeven.
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.nl
6 mei 2024
Hi Aty, Dank voor je review. Bij de taxuskeverval kan het gebeuren dat de gelstroken uit de groeven glippen. Dit is helemaal normaal en kan worden opgelost zoals omschreven in de meegeleverde gebruiksaanwijzing. Prettige avond, Team Biogroei