Easytoys.nl

Beoordelingen:

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je bestelling niet voldeed aan je verwachtingen. We zouden graag een oplossing vinden die voor jou werkt, zoals bijvoorbeeld een vervanging met de juiste specificaties of een volledige terugbetaling. Mocht je ervoor openstaan kun je contact opnemen met onze klantenservice, dan zorgen we dat dit snel opgelost wordt. Met vriendelijke groet, Adriën

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat vervelend te horen dat je problemen hebt ondervonden met de siliconen penisring die je hebt gekocht. Dit is niet de bedoeling! Het lijkt erop dat er een fabricagefout is opgetreden, en dat spijt ons zeer. We willen dit graag voor je oplossen. Zou je alsjeblieft contact kunnen opnemen met onze klantenservice? We helpen je graag verder met een vervanging of terugbetaling. Groetjes, Adriën

Bedankt voor je bericht. Het spijt me te horen dat producten die je hebt besteld niet naar verwachting lijken te werken. Dit reviewplatform heeft echter betrekking op ons als winkel. We hopen dat je tevreden bent over de levering, informatie en het eventuele contact dat je eventueel met ons hebt gehad. Voor vragen en klachten over producten kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag met het vinden van een oplossing! Je kunt de artikelen ook beoordelen op onze website, hiervoor ontvangt je per mail een uitnodiging na ontvangst van de bestelling. Met vriendelijke groet, Adriën

Bedankt voor je openhartigheid en eerlijk, dat je ondanks de 'leipe' avonturen nog steeds bij ons bestelt, vinden we haast nobel ;-). Dat willen we natuurlijk rechtzetten! Goed om te weten: op al onze items zit minimaal 6 maanden garantie, en op veel dingen zelfs 2 jaar, tot 5 jaar bij de Womanizer en de Satisfyer. Mocht er dus iets niet lekker lopen binnen die tijd, dan staan we klaar om te vergoeden of vervangen. Heb je vragen, tips of een defect te melden? Laat het ons weten door een berichtje aan onze klantenservice. We horen graag hoe we dingen beter kunnen maken voor je. Groetjes, Adriën

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend! Ik zie dat er op 3 januari een retour etiket is verzonden. Mocht u deze niet ontvangen hebben, laat het ons weten, dan lossen we het snel met u op. Met vriendelijke groet, Adriën

Goedenavond Oscar, Bedankt voor je review. Het spijt mij dat de bezorging niet goed is verlopen. Ik heb inmiddels per mail contact met je opgenomen. Met vriendelijke groeten, Sabine-Klantenservice

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend te vernemen dat u zich niet gehoord voelt. Ik begrijp dat het artikel niet defect is maar dat u een ander artikel had verwacht en er uitleg en een compensatie is aangeboden. Mochten er toch nog vragen en onduidelijkheden zijn, neemt u dan alstublieft nog even contact op met onze klantenservice, we helpen u graag! Met vriendelijke groet, Adriën

Thank you for sharing your experience. I am so sorry to hear that you are not happy with your purchase. That's really not our intention. We want everyone to be happy. We take your feedback seriously and will look at how we can improve. Feel like sending us a message? Then we'll try to find a solution together. Thanks for letting us know. We hope we can rectify it. Apologies for the inconvenience! Kind regards, Adriën

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat het door u bestelde artikel niet naar verwachting is. Is zie dat er al contact geweest is met onze klantenservice. Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, laat het ons weten, we helpen u graag! Met vriendelijke groet, Adriën

Hartelijk dank voor uw bericht. Als u bij ons een bestelling heeft geplaatst ontvangt u drie e-mails: 1 Een orderbevestiging: deze ontvangt u direct na het plaatsen van uw bestelling; 2 Een Track & Trace-code: deze ontvangt u zodra uw bestelling verzonden is; 3 Een review e-mail: deze ontvangt u nadat u de bestelling heeft ontvangen. De review e-mail is geen nieuwsbrief. U kunt zich hiervoor ook niet afmelden, het is een eenmalig verzonden e-mail. Voor een nieuwsbrief kunt u zich zelf afmelden via de link in de nieuwsbrief. Mocht uw vraag bij deze niet beantwoord zijn dan willen wij u verzoeken om uw vraag met betrekking tot de nieuwe Europese privacywetgeving (AVG) te sturen naar het volgende e-mailadres: privacy@edc.nl Met vriendelijke groet, Adriën

Bedankt voor uw bericht. Wat jammer dat het door u bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldeed. Ik zie dat het inmiddels met u is opgelost. Mochten er nog vragen of onduidelijkheden zijn, laat het ons weten. Met vriendelijke groet, Adriën

We are sorry to hear about your experience with the vibrating egg. This is definitely not what we want for our customers. Quality and durability are important to us and we would like to rectify this. Often problems like this can be solved with some troubleshooting tips. If it does involve a defect we will make sure a replacement product is shipped. As I see this has already happened to you. For other questions or possible defects you can always contact our customer service so we can help you quickly. Kind regards, Adriën

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levertijd van uw bestelling aanzienlijk langer is dan aangegeven en dat de track and trace informatie niet naar behoren heeft gewerkt. Dit is zeker niet gebruikelijk, het lijkt erop dat het pakket zoekgeraakt is tijdens het verzendproces. We streven ernaar om de beloftes die we maken, waaronder onze leveringstermijnen, na te komen. Echter, het lijkt erop dat we in dit geval tekort zijn geschoten. We willen u er op wijzen dat wij een toegewijd klantenserviceteam hebben dat klaarstaat om u te ondersteunen bij eventuele problemen of vragen. In situaties zoals deze moedigen we klanten aan om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, zodat we direct actie kunnen ondernemen om de situatie op te lossen. Uiteraard wordt er vandaag nog een nieuw pakket naar u verzonden. De mail met de nieuwe tracking ontvangt u nog later op de dag. We gaan ervan uit dat deze snel actief zal worden. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Adriën

Bedankt voor je eerlijkheid en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de tabletten niet het gewenste resultaat hebben geleverd. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn. We willen benadrukken dat de werking van dit soort producten per persoon kan verschillen door een verscheidenheid aan factoren. Hoewel we helaas geen garantie kunnen geven op de effectiviteit, is het ons doel om ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn. Kun je contact opnemen met onze klantenservice? We zouden graag samen naar je situatie kijken en zien hoe we je verder kunnen helpen, misschien met advies of een alternatieve oplossing. Nogmaals dank voor je feedback, die is voor ons erg waardevol. We horen graag van je. Groetjes, Adriën