ledwereld.nlBeoordelingen:
560 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden560 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Alle bestelde producten netjes verpakt en snel thuis ontvangen. Besteld als zijnde een set, maar...
Er moest wel het een en ander aangepast worden. De inbouwstrip is precies 1m, de leestip ook. Hoe pas ik dan de connector in de strip. Dan de aansluitkabel, deze past niet door het eindkapje van de aluminium inbouwstrip. Dus deze ook maar aangepast.
Het werkt allemaal, maar her koste wel wat improvisatie. Terwijl je er van uit gaat dat het meer click & klaar zou zijn.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
- Levering is prima, doet LEDwereld goed en snel.
- Product is niet goed omschreven aangegeven is dat product werkt van 0 - 300 watt. maar met 6 LED lampen werkt de zigbee dimmer niet. Na wat zoekwerk blijkt dat de range 50 - 300 watt is. Dus product is niet zoals omschreven.
- Bij vraag om hulp krijg je wel snel en net antwoord, maar het helpt niet.
- Mogelijkheid om product op website te beoordelen is niet makkelijk te vinden (mij niet gelukt).
Zorgt er al met al voor dat ik niet tevreden ben.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor ledwereld.nl
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De led tl snel bezorgd maar stuk!
De led tl snel bezorgd. Helaas was 1 vd twee stuk. Dus nogmaals een besteld. Ook deze kwam stuk aan. Heb een bericgt gestuurd, nu afwachten of ik een nieuwe(niet stuk) krijg.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
12 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas komt het wel eens voor dat onze tl-buizen tijdens het transport breken.
In dat geval heeft u recht op een nieuw product.
Onze klantenservice neemt contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
DPD slechte service
De producten zijn goed. Wat slecht is is de service van DPD Pakketservice. Op donderdag besteld, vrijdag en zaterdag staat de hele dag op de site van DPD dat op zaterdag de spullen worden geleverd. Dat gebeurd vervolgens niet.
Deze ervaring heb ik al vaker met DPD. Waarom niet gewoon PostNL? In de avond besteld, volgende morgen om 09:00 geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
3 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer dat u uw bestelling niet op tijd heeft ontvangen.
Wij zijn altijd op zoek naar verbetering van onze service en nemen uw klacht met zorg in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Er zit geen montage handleiding bij
De plakstrip op de Ledstrip plakt niet, de plakstrip gaat gelijk met de beschermfolie van de Ledstrip af
Als je de + en de - verwisselt dan doet hij het niet
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
10 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn dat u ook contact heeft opgenomen met onze klantenservice.
De handleiding gaan we aanpassen, dankzij uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Te lange levertijd
In plaats van binnen 24 uur - zoals uw website garandeert - duurde het 4 dagen voordat ik mijn bestelling ontving.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
30 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Ik begrijp dat u het pakket later heeft ontvangen dan wat u had verwacht.
Uw bestelling op tijd ingepakt en verstuurd, maar heeft helaas bij de koerier één dag vertraging opgelopen.
Besteld u op werkdagen voor 16:00 uur, dan wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
beschadiging aan de licht bak. plus van de vier bijgeleverde led lampen was er een kapot (in stukken)
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
14 mrt 2024
Beste Kees,
Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend dat het product beschadigd bij u is aangekomen! U kunt in dit geval altijd contact opnemen met onze klantenservice voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld.
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Dpd heeft niet op de bezorgdag geleverd en weet nu nog niet waar mijn pakketje is.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
15 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u het pakket nog niet heeft ontvangen.
Wij hebben meteen even gekeken en zien dat DPD op vrijdag een bezorgpoging heeft gedaan.
U kunt contact opnemen met onze klantenservice voor meer informatie.
Excuses voor het ongemak!
Led Wereld
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
omschrijving product komt niet overeen met geleverde producten
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
23 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Ik begrijp dat het product wat u heeft ontvangen, niet overeen komt met de beschrijving op onze website. Graag zouden we wat meer informatie van u ontvangen.
De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact op.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld