Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
2 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn echt top! De positieve effecten zijn in mijn geval direct voel- en zichtbaar. Ik heb zelf gebruik gemaakt van de triple deal actie en dit is een blijvertje!
Een kleine kanttekening is dat de smaak voor verbetering vatbaar is maar dit is geen onoverkomelijk probleem gezien de positieve effecten.
Ik stel vast dat ik op termijn meerdere producten zal afnemen om uit te proberen maar dit zal dan financieel gezien wel in mijn budget moeten passen.
Mijn dank is groot!
Veel spullen die ik bestel vind ik totaal niet lekker en van bijvoorbeeld de upgradet protein wordt ik niet lekker van (buikkrampen en diarree) Als ik daar meerdere keren over bel en mail om te vragen waar dat aan kan liggen krijg ik te horen dat ik daar een arts daar over moet benaderen??
Erg jammer want ik moet deze prijzige spullen weg gooien omdat niemand anders dit wel lekker vind. Helaas worden mijn vorige negatieve reviews niet vermeld en vind Superfoodies.nl daarom niet transparant en betrouwbaar.
Echt een teleurstelling en zonde van mijn geld.
Superfoodies.nl vind ik niet transparant en betrouwbaar
Veel spullen die ik bestel vind ik totaal niet lekker en van bijvoorbeeld de upgradet protein wordt ik niet lekker van (buikkrampen en diarree) Als ik daar meerdere keren over bel en mail om te vragen waar dat aan kan liggen krijg ik te horen dat ik daar een arts daar over moet benaderen??
Erg jammer want ik moet deze prijzige spullen weg gooien omdat niemand anders dit wel lekker vind. Helaas worden mijn vorige negatieve reviews niet vermeld en vind Superfoodies.nl daarom niet transparant en betrouwbaar.
Echt een teleurstelling en zonde van mijn geld.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
29 jan 2024
Beste,
Bedankt voor je reviews. We vinden het onwijs vervelend om te horen dat je onze service zo ervaart. Dat is natuurlijk niet onze intentie. We hebben je dan ook een persoonlijk bericht gestuurd omdat we dit graag met je willen oplossen. We horen graag van je terug!
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn goed, alleen veel te duur. Ik probeer van alles (beauty, green, omega 3), maar merk weinig verschil (van beauty en green) en vind het erg vies smaken, zelfs wat chemisch. Misschien neemt m'n lichaam het niet goed op of ik gebruik het niet consequent, maar ik vind dat als het lichaam het nodig heeft, je het sowieso na een week moet merken. Dus die koop ik niet meer. Probeer nu de immunity. Dus ben benieuwd. Die krill olie zou kunnen werken, maar geen bloedtest voor gedaan. Al merkte ik dus niet veel verschil met gewone omega 3 als met deze omega 3 (op de prijs na). Ik vind die daily choco wel helemaal mijn favoriet, paar keer gehaald en nu weer! Ik word er rustig van en krijg hiervan geen maagzuur, rustiger voor de maag ☺️ (bij gewone cacao wel vaak last). Dus helemaal fan! Zodoende mijn (ongevraagde) mening 😜.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
5 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je uitgebreide review. Wat vervelend om te horen dat je geen verschil merkt bij het gebruik van supplementen. We hebben je dan ook een persoonlijk bericht gestuurd zodat we met je mee kunnen kijken en of we je hier bij kunnen helpen.
We horen graag van je terug.
Aanbieding met allemaal extra e-books, maar na betaling geen duidelijke info over waar alle e-books te vinden. Eén lijst met alle linkjes onder elkaar zou fijn zijn, in de volgorde van de aanbieding/reclame mail. Link gekregen om in te loggen op online omgeving maar ook daar was het zoeken naar de linkjes. Ze staan overal verspreid, als je op downloads klinkt zag ik er maar 3 van de 6 of 7 staan. Zoeken, zoeken… Zeer onduidelijk en volgens mij heel gemakkelijk op te lossen. Een jaar geleden was dat ook al zo met een andere aanbieding dus er is in die tijd helaas niets verbeterd.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
8 jan 2024
Beste M,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je niet alles online kan vinden. We hebben je dan ook een persoonlijk mailtje gestuurd met uitleg erbij en hoe we dit voor je kunnen oplossen. We horen dan ook graag van je terug.
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie zouden kunnen veranderen van vervoerder. Mijn pakket is op een heel ander afhaalpunt bezorgt dan was afgesproken. Post nl is een grote rotzooi.
Net een uur aan de telefoon gezeten om het op te lossen. Dat kan dus niet.
Het blijft waar het is. Dus zal het binnenkort bij jullie terug komen neem ik aan.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
5 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je review. Wat onwijs vervelend om te horen dat het niet goed is gegaan met bezorgen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je hier dan ook een persoonlijk bericht over gestuurd.
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Onbetrouwbare levering
Heb inmiddels 3x besteld bij Superfoodies 2x is de bestelling niet aangekomen en kost het heel veel moeite om contact te krijgen met deze firma. Een mailtje dat ze de verzender zouden mailen, daarna niets meer vernomen.
Ik ga een ander bedrijf zoeken waar ik mijn producten kan bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
27 dec 2023
Beste Jan,
Bedankt voor je review. Wat onwijs vervelend dat je pakketjes niet aankomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Helaas zijn wij ook afhankelijk van de vervoerder. Ik zie dan ook dat we hier persoonlijk contact over hebben gehad en er een nieuw pakketje naar je onderweg is!
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Teleurgesteld in de naturel protein poeder
Ik vind het jammer dat ik dit moet vertellen maar de smaak is zeer onaangenaam, de geur zorgt ervoor dat het niet word gebruikt wat niet de bedoeling kan zijn.
Het mondgevoel is stroef en de korrels die voelen als gips lossen niet op in water en melk.
Wel een mooie verpakking
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
15 jan 2024
Beste Sterre,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de smaak zo tegen valt. We hebben je hier dan ook een persoonlijk bericht over gestuurd zodat we kunnen kijken naar een goede oplossing.
We horen graag van je terug.
Meerdere negatieve reviews worden niet geplaatst (??)
Meerdere negatieve reviews van mij worden niet geplaatst. Ik vind Superfoodies.nl daarom niet transparant en betrouwbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
29 jan 2024
Beste,
Bedankt voor je reviews. Wat vervelend om te horen dat je negatieve review niet geplaatst wordt. We willen je dan ook graag helpen met een goede oplossing. we hebben je een persoonlijk bericht gestuurd en we horen graag van je terug :)
Meerdere negatieve reviews worden niet geplaatst. Ik vind Superfoodies.nl daarom niet transparant en betrouwbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
29 jan 2024
Beste, Bedankt voor je reviews. Wat vervelend om te horen dat je negatieve review niet geplaatst wordt. We willen je dan ook graag helpen met een goede oplossing. we hebben je een persoonlijk bericht gestuurd en we horen graag van je terug :)
Ik kan er niets over zeggen mijn pakket is tot heden niet geleverd. Er wordt uitgezocht waar het probleem zit.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
9 nov 2023
Beste Jose,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je pakketje nog niet bezorgd is. Ik zie dat we hier persoonlijk contact over hebben en we een nieuw pakketje jou kant op hebben gestuurd. We horen graag nog even van je terug.
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en als ik het nog ontvang ga ik het terug sturen, duurt erg lang
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
12 mrt 2024
Beste Marion,
Bedankt voor je review. Wij hebben hier al persoonlijk contact over en ben blij dat we dit hebben kunnen oplossen.
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De ene 'vergissing' na de andere
Misschn kan dit sterrenaantal nog vermeerderen, want de dienstverlening is nog niet afgelopen. Ik wacht nog op antwoorden op mijn laatste mail.
Tot nu toe liep het ene na het andere mis en tot overmaat van ramp ontving ik op 4 januari 2024 een kortingsbon die tot einde 2023 geldig is en krijg ik een mooie (soort van) journaling-agenda toegestuurd van 2023. Benieuwd hoe ze dit gaan rechtzetten.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
8 jan 2024
Beste Els,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat er zo veel mis is gegaan met je bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je dan ook een persoonlijk bericht gestuurd om dit voor je op te lossen.
We horen graag van je terug.
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Daily cacao is prima, maaltijd niet
Daily cacao is prima, de maaltijdzakjes voor mild curry vind ik teveel naar kokos smaken en daar werd ik misselijk van. Ook is de substantie erg dun, als een soort bouillon dus 340 ml water is teveel. Of doe ik iets verkeerd? Ik heb nog een zakje curry, maar die hoef ik niet meer. Hopelijk is de creamy greens and tomato beter.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
27 sep 2023
Beste Fleur,
Bedankt voor je review. Het klopt inderdaad dat het ml water 200 ml moet zijn. Excuses voor het ongemak. Het klopt wel dat het meer een gebonden soep is.
Ik hoop dan ook dat het je zo beter bevalt. dat horen we natuurlijk graag!
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering pakketje
Er wordt extra gevraagd waar het pakketje neergezet kan worden bij afwezigheid. Ik heb aangegeven op het muurtje naast mijn voordeur. Waar zet de leveracier het neer: op de bank die in de hal staat, waar iedereen langs komt en bij kan.......
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
15 jan 2024
Beste Marja,
Bedankt voor review. Wat vervelend om te horen dat de bezorger je pakket ergens anders heeft neergezet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ingewikkelde website.
Website niet altijd duidelijk over producten. Kost moeite om te vinden.
Aanbiedingen met overbodige producten. Producten niet normaal met korting te bestellen. Steeds weer een verassing of bij bestellen kortingen toevoegen gelukt is.
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
23 nov 2023
Beste Patty,
Bedankt voor je review en feedback. Wat vervelend om te horen dat je niet helemaal uit de website komt. Mocht je iets niet kunnen vinden mag je ons ook altijd bellen of mailen dan kunnen we je persoonlijk helpen bij het maken van je bestelling.
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
zorgen dat het pakket niet savonds om half bezorgd word ik ben 83 en ziek doe om half 11 niet meer open.Moet het pakket no steeds ontvangen .vanavond komen ze weer om half 11 kan niet open doen Hoe krijg ik mijn pakket ??
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
29 nov 2023
Beste,
Bedankt voor je berichtje. Wat onwijs vervelend om te horen dat je pakketje zo laat wordt bezorgd. We hebben hier dan ook gelijk een melding van gemaakt bij de vervoerder met het verzoek dat ze je pakketje gaan bezorgen! We hopen dan ook dat je deze alsnog in goede orde mag gaan ontvangen!
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb 20 zakjes maaltijd voeding (curry en tomaat) gekocht. Heb ze beiden gebruikt, alleen door water toe te voegen. Wij vonden ze niet lekker smaken. Hopelijk wel als we groenten toevoegen.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Produkten niet ontvangen . En op mijn vraag hierover krijg ik een antwoord over een heel ander produkt. Ze lezen de mail niet eens . Dit was een order van 193,18
Beoordeling melden
Antwoord van superfoodies.nl
26 mrt 2024
Beste T,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je je pakketje nog niet hebt ontvangen. We hebben je dan ook een persoonlijke mail gestuurd om dit uit te leggen. We horen graag van je terug.