sockwell.nlBeoordelingen:
871 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.820 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel fijn dat dit merk met leuk uitziende compressiekousen bestaat! De sokken doen hun werk goed en het valt niemand op dat het compressiesokken zijn. De kwaliteit stof is daar een belangrijke reden voor. Ik ben erg dol op merinowol vanwege de warmteregulerende en antibacteriële eigenschappen - zeker omdat ik de sokken dagelijks draag. Ze hoeven hierdoor niet iedere dag in de was, wat bij katoenen of pantysokken wel het geval is. De maatvoering van het voetgedeelte is iets groot uitgevallen, maar dit is niet heel erg. Wel jammer vind ik dat de compressiesokken graad 2 alleen in zwart en antraciet aangeboden worden. En in de banners op de website staan ontzettend leuke bloemetjessokken; deze zijn helaas nergens op de website te koop. Meer kleuraanbod (óók voor de sterkere compressie) zou nóg beter zijn. Verder was mijn bestelling snel binnen en is de prijs-kwaliteitverhouding in orde. :-)
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
U heeft een slechte bezorger. Ik heb de kousen vorige week zondag gekocht via internet. Ik kreeg maandag een mailtje dat DHL ze dinsdag in de avonduren zouden bezorgen. Vervolgens kreeg ik 'savonds een mailtje dat ik niet thuis zou zijn. Ik was wel thuis bovendien konden de sokken in de brievenbus. DHL zou vervolgens op woensdag terugkomen. Ik ben weer thuisgebleven en heb vervolgens geen kousen ontvangen en ook geen berichtjes meer gezien. Ik heb doorgeklikt op hun site en de kousen lijken bezorgd te zijn, maar een mailtje heb ik daar niet over ontvangen. Vrijdag heb ik een mailtje gestuurd naar Sockwell en daar geen antwoord op gekregen. Dat kan want men had misschien geen gelegenheid om mij te antwoorden. Jammer hoor dit allemaal want de kousen bevallen prima en helpen bij mijn mankementen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor sockwell.nl
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De sokken zijn veel te klein. Ze zouden tot maat 42 gaan en losse boorden. Ik heb maat 40 en ze zijn te klein voor mij en te spannend rond mijn enkels.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
4 mrt 2024
Het spijt ons zeer te horen dat de sokken niet aan uw verwachtingen voldoen. We streven naar de beste pasvorm en comfort voor al onze klanten. Heeft u nog advies nodig om het juiste paar te vinden? Neem dan contact met ons op via info@sockwell.eu
We helpen u graag.
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De keuze uit de heren compressie kousen is vergelijking met de damescolectie hopeloos ouderwets.
Mijn keuze omdat er niet beter is.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
13 nov 2023
Bedankt voor je review. Toch mooi dat u nog een keuze hebt kunnen maken. Bedankt voor uw bestelling !
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen positief effect hielspoor
De sok zit heerlijk! Fijne pasvorm. Daarvoor 5 sterren. De sok wordt geadviseerd bij hielspoor. Ik merk nul effect .
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
10 jan 2024
Dank voor je eerlijke review. Hopelijk heb je wel de juiste maat gekozen. Veel van onze klanten merken aanzienlijk verschil. We nemen deze punten zeker mee naar onze product manager.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
is niet anders dan een gewone kniekous,geeft totaal geen ondersteuning,voor dit bedrag had ik wel meer verwacht.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
2 nov 2023
Bedankt voor uw review.
Jammer dat u niet tevreden met met uw Sockwell sokken.
Kan het zijn dat u ze te groot heeft gekocht ? Mag ik vragen welke schoenmaat u heeft ?
AV
Annie V.
Genemuiden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wacht erg lang op de bestelling nu al 11 dagen
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
18 dec 2023
Dank voor uw review. We hebben gelijk gekeken waarom het nog niet bezorgt is.
We zien dat het bij de vervoerder blijft hangen. We gaan dit zo snel mogelijk oplossen.
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De sokken dragen erg fijn, wat ik een stuk minder is is de slijtage die redelijk snel zichtbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
8 dec 2023
Bedankt voor uw review. Mag ik vragen of de binnenkant van uw schoenen waar u de sokken in draagt glad of ruw zijn ? Is het mogelijk om een foto te sturen van de slijtage naar info@sockwell.eu. bedankt !
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik zou graag keuze in breedtemaat zien. Nu zit de sok wat strak om de kuit, dat is minder prettig
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
7 dec 2023
Dank voor je drie sterren review! We hebben geen specifieke breedtematen voor onze sokken. Er zit namelijk stretch nylon in de sok. Dit zorgt ervoor dat de sok mee rekt naar de vorm van de kuit. Is de kuitomvang groter dan 50 cm dan adviseren we onze wijde maten sokken.
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Sokken besteld veel te krap ombogen aan heb stukje open geknipt helemaal striemen in me been
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
18 sep 2023
Dank voor je review. Wat vervelend om te horen dat de sokken niet naar wens zijn. De sokken die u heeft gekocht zijn speciaal voor het sporten en zitten over het algemeen redelijk straks. Wij raden het af om in de sokken te knippen. Hiermee verliest de sok zijn compressie.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De maatvoering , vallen heel klein uit.
Wil ze graag retourneren, zonder portokosten
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
5 dec 2023
Jammer dat u niet tevreden bent met uw sokken. Mag ik vragen welke schoenmaat u hebt ?
Onderstaand vind u de link naar onze webshop voor ons retour beleid.
https://sockwell.nl/pages/retourneren.
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De grootste maat van de compressiesokken besteld maar het lijken wel kindersokken
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
4 apr 2024
Dank voor je review. Gelukkig verkopen wij aan onze klanten geen kindersokken. In onze sokken zit compressie. De hoofdtaak van de sokken met een 4-zone compressie is het optimaliseren van de bloedcirculatie en het afvoeren van overtollig vocht en afvalstoffen vanuit de benen. De sokken voelen daarom in het begin wat strakker aan.
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht te ruilen
Als het niet past kun je alleen ruilen qua maat maar niet een andere klasse
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
21 nov 2023
Bedankt voor uw review. Helaas is dit met ons ruil systeem technisch gezien nog niet mogelijk. We zijn dit aan het onderzoeken of we dit in de toekomst kunnen toevoegen. Excuses voor het ongemak.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn favorieten sokken zijn al heel lang niet leverbaar in mijn maat…39/42
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
5 dec 2023
Bedankt voor uw review. Zou u mij kunnen aangeven om welk model het gaat, dan kan ik kijken of deze nog weer terug in de collectie komen.
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Het pakket is niet op ons adres afgeleverd terwijl DHl beweerd van wel.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
13 mei 2024
Dat klinkt erg frustrerend, en ik begrijp uw zorg volkomen. Het is belangrijk dat u uw bestelling op de juiste locatie ontvangt. Ik raad u aan om contact op te nemen met onze klantenservice via 053-5388333. Zij kunnen u verder helpen door de situatie te onderzoeken en samen met DHL na te gaan waar uw pakket is gebleven. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kon geen grotere maat sokken kiezen.dus nu vast aan retour kosten
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
30 jan 2024
Dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je geen grotere maat sokken kon kiezen en nu geconfronteerd wordt met retourkosten. We begrijpen het ongemak dat dit veroorzaakt. We zullen je opmerking over de beschikbaarheid van verschillende maten meenemen en streven ernaar om dit te verbeteren.
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zal wel aan mij liggen. Te strak terwijl 44 goede maat is.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
22 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de sokken strakker aanvoelen dan verwacht, ondanks dat u de juiste maat heeft gekozen. Compressiekousen kunnen inderdaad wennen zijn, vooral als u voor het eerst klasse 2 compressie probeert. Het is mogelijk dat klasse 1 compressie beter bij uw behoeften aansluit, aangezien deze een mildere compressie biedt en comfortabeler kan zijn voor dagelijks gebruik. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor assistentie. Uw tevredenheid en comfort zijn voor ons van groot belang.
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Merk weinig verschil. Hielspoor doet noch net zo pijn
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
11 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat u weinig verschil merkt en nog steeds last heeft van hielspoorpijn, ondanks het gebruik van onze hielspoor sokken. Bij Sockwell streven we ernaar om producten te leveren die bijdragen aan het comfort en welzijn van onze klanten, maar we begrijpen dat elke situatie uniek is en dat niet elk product voor iedereen even effectief kan zijn.
Wij adviseren altijd om naast het gebruik van onze sokken ook andere behandelmethodes te overwegen, zoals fysiotherapie, specifieke oefeningen, of het dragen van steunzolen, in overleg met een medisch specialist. Dit omdat hielspoor een complexe aandoening is die een geïntegreerde aanpak vereist voor effectieve verlichting.
We waarderen het zeer dat u ons product hebt gekozen in de hoop verlichting te vinden voor uw hielspoor en bieden onze oprechte excuses aan dat het niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik zit nog steeds op de bestelling te wachten.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
7 dec 2023
Dank voor je review. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is geleverd. Inmiddels hebben we contact met je gehad en zijn er achter dat de postcode achter het huisnummer is gezet. Zodra het pakket hier retour komt passen we het aan en gaan het dan op onze kosten naar je toesturen.
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Sokken helpen niet. Zonde van mijn geld.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
19 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de sokken niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij streven ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die bijdragen aan uw welzijn en comfort. Uw tevredenheid is voor ons essentieel. Graag bieden we u een passende oplossing aan. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken voor een vervanging of terugbetaling.
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel moeilijk aan en uit te trekken
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
4 apr 2024
Het spijt ons te horen dat u moeite ondervindt met het aan- en uittrekken van onze sokken. Onze compressiekousen zijn ontworpen voor optimale steun en comfort, maar we begrijpen dat dit soms kan leiden tot uitdagingen bij het aan- en uittrekken. Graag adviseren we u enkele technieken die het proces kunnen vergemakkelijken, zoals het gebruik van speciale hulpmiddelen of het volgen van onze aanwijzingen voor het correct aan- en uittrekken. https://sockwell.nl/pages/compressiekousen-aantrekken
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima kousen, maar veel te duur!
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
15 mei 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u de prijs van onze kousen te hoog vindt. Wij streven ernaar om een uitstekende kwaliteit te leveren met materialen die duurzaamheid en comfort garanderen. Daarnaast bieden we zo af en toe acties en kortingen aan. Houd onze website in de gaten voor eventuele aanbiedingen die interessant voor u kunnen zijn. Mocht u verder nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar.