NR1 Motor- Logo - Beoordelingen

NR1 Motor
Beoordelingen:

5.447 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden34.543 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

18 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vrijdagmiddag 10 mei jl. voor de eerste keer iets besteld bij NR1 Motor, in Beek en Donk. Dus eerst maar eens googelen naar revieuws en klantervaringen. Die waren zeer positief en lovend, aldus met vertrouwen een accu (Yuasa YTX 24HL-BS) bij NR1 Motor gekocht. Zoals beloofd op hun website, werd de accu al de volgende dag - zaterdag rond het middaguur - keurig bezorgd. Helemaal top, ook wat de prijs betref. Toch tot slot één dingetje: op de website staat: "De accu wordt vol geleverd". Vervolgens staat vermeld: "Door een verandering in de wet moeten de accu's verplicht gevuld geleverd worden.Een nieuwe accu dient altijd geladen te worden alvorens deze in gebruik genomen kan worden". Echter de accu dient nog wel zelf gevuld te worden, maar dat is echt een fluitje van een cent. Alles zit keurig in de doos met daarbij een duidelijke beschrijving; een kind kan de was doen!

Meest relevante negatieve beoordeling

15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Erg slecht. Ik wacht al een week op mijn pakket, die volgens jullie “aangekomen” is. Alles wordt apart verstuurd, dus volgens jullie heb ik alles. Post nl speelt ping-Pong met mijn pakket en het is dus spoorloos. Verder wacht ik op een retour bedrag van €78 die niet terug gestort word. Helaas 1 grote bende en veel gedoe. Kost veel geld en spullen krijg je niet. En als je het krijgt is het kapot. Drama allemaal.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor NR1 Motor

Filter
 Sorteren  
Relevantie
20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ondanks ingeven van mijn motor met bouwjaar foute stukken opgestuurd gekregen en toch alle verzendkosten moeten betalen bij retour,zonder ik een fout heb gemaakt !
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
24 okt 2023
We hebben even contact gehad. En kwamen er samen achter dat er het verkeerde bouwjaar is geselecteerd. Bij twijfel kunt u het beste even contact met ons opnemen.
19 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kreeg niet wat ik voor ogen had, ik wilde een vt1100 koppelingshendel revisie kit voor een 1988er en kreeg iets wat er niet op leek. Op de afbeelding wel.....
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
21 mei 2024
goedmorgen ronald, Het is erg vervelend als je een onderdeel bestelt en het blijkt niet te passen bij je motorfiets.het beste wat u kunt doen is contact opnemen met de klantenservice en fotos sturen van het ontvangende product zodat we met u mee kunnen kijken en kijken of we een passende oplossing voor uw probleem . met vriendelijke groet , Nr1Motor
6 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vandaag besteld, morgen geleverd. Helaas, te laat. Toen zat het weekend er tussen. Jammer, gebruik deze tekst dan niet….. Geef de schuld maar aan de koerier….
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
7 mei 2024
goedemorgen albert, Het spijt me te horen dat de levering niet op tijd was dat is zeker frustrerend, vooral als je op snelle levering rekent. De koerier krijgt inderdaad vaak de schuld, maar soms spelen er ook andere factoren mee. Hopelijk wordt de volgende levering wel op tijd bezorgd! Ik zal deze tekst in gedachten houden en er rekening mee houden voor toekomstige communicatie. Bedankt voor je feedback! met vriendelijke groet , Nr1Motor
15 okt 2023
Geïmporteerde beoordeling
Uitstekende material met een correct prijzing maar soms duurt wel even om mijn onderdelen thuis te ontvangen daardoor geef ik gerust 3 steren in plaats van 4.
Beoordeling melden
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beetje jammer dat je onderdelen in een doos doet met 6,95 aan kosten. Terwijl deze ook in een envelop kan. Ik had een product van 4,43 dus tel uit je winst.
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
10 apr 2024
We hebben een keuze moeten maken in het versturen met pakketdienst of briefpost .We waarderen uw feedback en zullen uw opmerkingen overwegen om onze verzendpraktijken te verbeteren en een betere ervaring voor onze klanten te garanderen. We streven ernaar om transparant te zijn over onze verzendkosten en om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen en streven naar volledige klanttevredenheid.
31 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Stond voor 22 uur besteld Volgende dag geleverd. Maar dat was helaas niet zo. Daarna heb ik wel 6 mailtjes ontvangen. Dat ik het pakket had ontvangen .
Beoordeling melden
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling zou 14 of 15 maart bezorgd worden echter nog niet geleverd zonder te laten weten hoe of wat. Hopelijk dat levering snel plaatsvindt.
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
18 mrt 2024
Beste Edwin. Zo te zien is deze direct vanuit de leverancier opgestuurd. Ik ga er even voor je achteraan. En zal de tracking op de mail zetten.
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een kleinigheid besteld maar noodzakelijk. De beloofde levertermijn werd helaas niet gerespecteerd en het paktje is nog altijd niet in mijn bezit
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
5 apr 2024
goededag, we ziijn bezig met een onderzoek naar uw pakket excuses voor het ongemak . mvg, Nr1Motor
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
stond op de website: op voorraad dus binnen 24 uur in huis. . . . . . helaas duurde het 4 dagen eer ik de onderdelen binnen had, beetje jammer!
Beoordeling melden
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
tot 2 x toe verkeerde levering , na meer dan 1 maand uiteindelijk mijn bestelling geannuleerd want je kunt niet eeuwig wachten op een kettingset
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
28 mrt 2024
goededag , Dat klinkt inderdaad als een frustrerende situatie. Het is mogelijk dat je na twee keer een verkeerde levering en meer dan een maand wachten je bestelling hebt geannuleerd. Als je wilt, kan ik suggesties geven over hoe je verder kunt gaan. Heb je al contact opgenomen met ons om te zien of we een oplossing kunnen bieden, zoals een terugbetaling of een alternatieve oplossing? mvg Nr1Motor
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Mustang zadel, ontvang 2x cilinder.

Mustang zadel besteld, krijg een losse cilinder. Hierover gebeld en .... krijg wederom een losse cilinder. Nu heb ik 2 cilinders en geen zadel.
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
5 mrt 2024
Hallo. hier is inderdaad was mis gegaan. Zo te zien waren deze producten bij de leverancier verkeerd gelabeld. Inmiddels is er al contact geweest en ook opgelost.
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slecht

Ik had een goude ketting besteld en heb een zwarte binnengekrege stokt op de site dat hij oaste en mas niet tegoei tanden komen niet overeen
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
5 apr 2024
goeddemiddag, we nemen contact met u op voor de juiste oplossing. mvg, Nr1Motor
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Beschadigd

Helaas kreeg ik een beschadigde batterij geleverd, en heb ik na reeds contact opgenomen te hebben met jullie nog geen antwoord gehad..
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
22 apr 2024
goedemorgen samantha , Het spijt me te horen dat je een beschadigde batterij hebt ontvangen en dat je nog geen reactie hebt ontvangen na contact op te hebben genomen. Dat is zeker niet de ervaring die je zou moeten hebben. Ik begrijp dat dit erg frustrerend kan zijn. Als je nog geen antwoord hebt gekregen na het contact opnemen met de verkoper, raad ik je aan om opnieuw contact met ons op te nemen en te benadrukken dat je een dringende reactie nodig hebt vanwege de beschadigde levering. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie verstrekt, zoals foto's van de beschadigde batterij en je bestelnummer, om het proces te versnellen. Als je nog steeds geen bevredigende reactie krijgt, kan het helpen om te controleren of er alternatieve contactmethoden zijn, zoals telefonisch contact of sociale media. Soms kunnen andere kanalen snellere reacties opleveren. Ik hoop dat je snel een passende oplossing krijgt voor het probleem met de beschadigde batterij. met vriendelijke groet , Nr1Motor
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde product geleverd Ik heb een klepdeksel pakking besteld voor een Suzuki gsxr 750 en heb er een gekregen van een Honda xl500
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
1 mrt 2024
goedemiddag , graag even contact opnemen op verkoop@nr1motor.nl , dan gaan we dit oplossen. mvg, Nr1Motor
20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hiflo Filtro Luchtfilter

De filter die ik heb gekregen voor Burgman AN650 2014 past niet , is net iets te groot.Dus schrap die maar voor een Burgman 650
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
22 aug 2024
goedemorgen dirk , wat vervelend om te horen dat het prodcut niet past op je motor , we gaan even met u contact opnemen voor een passende oplossing om te zorgen dat u teverden bent met uw bestelling . met vriendelijke groet , Nr1Motor
1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goeie webshop maar slecht bereikbaar over orders status ben al 4 dagen aan wachten op de bevestiging waneer mn paketje komt
Beoordeling melden
15 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Je.heb me het verkeerde bouwjaar van de uitlaten toegestuurd ik heb het 22 model en jullie sturen me het 21 model uitlaat.
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
18 dec 2023
goedemorgen kees, zou u even contact met ons willen opnemen via verkoop@nr1motor , dan gaan wij samen met u de passende oplossing voor u vinden . excusesvooor het ongemak ! met vriendelijke groet, Nr1Motor
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Motor accu besteld zou beter een accent opgelegd moeten worden met dikke letters Of bijvoegen flesje met accuzuur
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
17 apr 2024
Heel vervelend dat u dit niet heeft opgemerkt . Helaas is het volgens de nieuwe wetgeving niet meer mogelijk voor ons om accuzuur te leveren . Dit word ook duidelijk op de site vermeld .Deze tekst vind u prominent bij het product met kleur benadrukt . En er word een accuzuurvrij alternatief aangeboden . Het is natuurlijk altijd mogelijk om de accu retour te sturen als het u niet lukt om deze elders te laten vullen.
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hoge verzendkosten voor een brievenbus pakketje. Om die reden weet ik niet zeker of ik daar weer zou bestellen
Beoordeling melden
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Afgebeelde levertermijnen zijn niet altijd up to date, vragen voor customer service niet altijd goed beantwoord
Beoordeling melden