Stamps4everyone

Beoordelingen:

Goedemorgen Annika, de situatie is uiterst vervelend voor u en u heeft zeker gelijk hierin. Dit is niet hoe wij normaliter te werk gaan zie de andere revieuws van ander klanten. Door persoonlijke omstandigheden welke zeer onverwacht zijn ontstaan lopen wij achter met leveringen maar ook met de communicatie. Het ongemak zal op korte termijn opgelost worden, wij zullen u in een persoonlijke mail meer uitleg geven. vriendelijke groet Oana

Beste Stefan, Wij vinden u puntscore niet terecht. Wij zouden graag willen weten op welke basis u ons 1 ster heeft gegeven. U heeft een album besteld welk inderdaad nog niet geleverd is. U heeft een mail van ons gehad met de melding hiervan dat het later zou komen (rond half july) omdat de voorraad bij ons op was, bij onze collega's in Nederland en hierbuiten, eveneeens de leveranciers Leuchtturm heeft ze nog steeds niet op voorraad omdat hun productie vertraagd is. In de mail was bovenstaande vermeld en tevens zodra deze binnnen zijn, worden deze met spoed uitgeleverd. In mijn mening is de beoordeling niet terrecht, dit is een overmacht situatie, waar wij geen invloed op hebben. Vriendelijke groet Team Stamps4everyone

Dank voor je melding, uiteraard kan er iets misgaan op de tientallen leveringen. Wij zullen dit onmiddelijk nasturen, onze excuses.

Beste Hans, Dit is zeer vervelend om te horen, wij zullen dit melden bij onze vervoerder.